高职院校学生生产实习管理规范化探索

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  【摘 要】本文针对校企合作人才培养模式,以佛山职业技术学院学生生产实习管理为例,对高职院校学生到企业顶岗实习的教学环节进行探索总结,根据不同阶段从不同角度提出七项生产实习管理建议,为高职院校学生生产实习管理工作规范化提供借鉴和参考。
  【关键词】高职院;实习管理;规范化
  高职院校在校学生进行生产实习是国家对高职教育推行与生产劳动和社会实践相结合的教学模式,适合工学结合人才培养模式改革的一种方法。目前不同的高职院校对学生的实习采用不同的管理方式,生产实习只停留在学生生产劳动上,企业并没有给予相应的培训和教育工作,工学结合人才培养模式并没有得到深入的开展,学生实习涉及到学校、企业、学生等多方面问题,一旦学生对生产实习产生抵触情绪,就会对学校的管理和企业的顺利生产产生不利影响。如何对学生生产实习及实习阶段教学环节进行有效管理,取得实习、教育教学的良好效果,是一个有待深入研究和实践的重要课题。笔者现根据多次亲身经历管理本学院学生生产实习的经验,并结合本院的美的班、三水合成班、一汽大众实习、美泰实习等在不同的企业里学生实习的情况,从以下几个不同的阶段和角度提出对学生生产实习进行规范化管理的一些措施。
  一、动员阶段,高度重视,精心组织
  高职院校教育教学工作主要包括理论知识传授和操作技能培养两部分。经济和社会发展对人才的客观需要,决定了高职教育以培养面向生产、面向基层和服务第一线的技能型、应用型人才为目标,这是不同于本科生培养的一个较大差别。而生产实习、顶岗实习无疑是人才培养中操作技能培养的一个重要实践性教学环节。实习的目的是使学生了解和掌握基本的生产管理相关的知识,印证、巩固和丰富已学过的专业知识,培养学生理论联系实际,在生产实际中调查研究、观察问题、分析问题以及解决问题的能力和方法,为以后学习专业知识及走上工作岗位打下基础。
  良好的实习动员是实习成功的一半,特别是较大规模学生的实习。动员时要提高和强调参加实习的必要性,让学生明确知道国家对高职高专院校提高教学质量和办学思路的基本要求就是校企合作,校企联动办学,其中一个指标就是学生在不同阶段的实习任务。部分学生对实习定位不够准确,以为实习就是来上课、技术培训之类,在生产实习中,吃不了苦。高职学生对生产实习、顶岗实习、工学结合的必要性认识不够,动员阶段要在学生中大力宣传生产实习、顶岗实习的必要性和重要性,通过宣传帮助学生认识生产实习、顶岗实习的目的和意义,了解实习的任务和职责,明确实习的评价和考核要求。学生是参加实习的主体,充分调动他们的积极性和主观能动性是实习教学活动得以顺利进行的基本保证。让学生明白高职学生以后的就业就是生产一线的技术人员,要培养吃苦耐劳精神、学会与企业员工和领导进行交流与沟通,同时要具有基层管理能力等综合素质。
  二、明晰企业、学校的责任与义务,双方及时沟通、组织和协调
  动员之前要对实习的企业情况有充分的了解和掌握,对实习过程中可能遇到的困难要有充分的认识。学生的实习不仅仅是学生的任务和要求,学院领导和带队教师也承担着对学生的安全及实习过程中学生管理的责任与义务。不同的学生在不同的地域和不同的岗位进行实习,管理方不仅要对学生的不可预知的疾病有深刻的认知,同时要具备疾病预防的相关知识。企业不同的生产实习岗位对身体素质有不同的要求,这要求企业与学校进行积极的沟通,企业必须明确学生实习的岗位和身体素质要求,学校积极组织相关的体检,做到对实习学生负责,同时也对学校和企业负责,尽可能避免由于学生身体素质和企业工作岗位对身体素质要求不一致而带来的对学生身体健康不利的影响。
  此外,学生实习的报酬是学生经济收入的重要来源,学生对此非常重视,学校对企业的工薪及发放情况、奖励情况要详尽了解,这是学校和企业提供给学生的重要信息,企业和学校要及时沟通,但学校进行组织动员时要注意策略,教师及相关领导不要对学生的工薪有任何的承诺和肯定的答复,企业的工薪是与企业本月的生产及企业本月的效益挂钩,学生的报酬是变动的,但为保证学生的利益,学校有责任和义务与企业沟通,在实习过程中学生必须取得劳动报酬的最低额的保证,并将它写入实习合同中。
  企业实习环境不同于学校教学环境,少数学生存在工作时的意外伤害事件。此类事件经过调查发现,一类情况是学生工作时精力不够集中,另一类情况是企业违反安全操作的规程进行工业生产,如改变生产流程的速度,加大生产过程中对实习学生的劳动强度,设备运行的速度加快,实习学生工作强度大的情况下,有部分学生出现意外伤害个案。通过对企业基层管理人员和实习学生的调查发现以上两种情况发生的事件是可以避免的。一方面要求学生不仅要注意操作的规范,还要注意企业设备操作过程中存在的潜在危险,做到事先动员,事中注意,事后总结。将各类意外伤害事件进行动员时再三强调和注意,必须做到未雨绸缪,在以后的实习过程中避免发生此类事件。另一方面,企业也应遵守安全操作规程进行生产。鉴于意外伤害事件的发生,企业或学校必须购买商业险中的意外伤害险,既保证了实习学生的利益,也可以避免学校或企业遭受重大损失。
  三、生产实习管理工作,校企合作,多方努力
  学生实习这一教育教学环节是问题的多发期,由于角色、管理者、管理模式、学习任务、人际关系、生活环境等多个因素均发生了较大变化,学生往往一时难以适应,从而引发出很多问题和矛盾。由于刚离开校园,脱离熟悉已久的环境和生活方式,远离家人和亲戚朋友,部分学生感到十分不适应,一些参加实习的学生仍怀有浓厚的校园生活情结,少部分学生对新环境、新工作、新角色适应性较差,无论是工作还是生活中都会遇到很多问题,因而特别需要带队教师多方面的指导和关心。另外,对学生反映的实习过程中所遇到的工作困难、生活困难等,我们要及时掌握,及时与厂里、车间班组长、宿舍管理人员联系解决。
  车间的班组长、工段长参与实习生的管理,特别是班组长应参与学生实习管理。班组长的参与不仅能使学生尽快胜任岗位工作,还有助于学生融入企业团队,学习企业文化。带队老师要一再叮嘱学生要服从班组长的管理,建立良好的人际关系。要学会在工作中如何与人相处和与人沟通,一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,知道干什么,怎么干,虚心向他们请教,按照规定的程序来完成工作任务,工作起来才得心应手。其次,可以充分发挥党团组织和学生干部的作用。有条件的情况下,应在实习学生群体中建立党团组织,发挥党团员的模范作用,使他们成为管理者的有力助手。同时通过实习学生干部,积极开展学生自治活动,注意工厂上班、下班安全,让他们学会自己管理自己。通过多方努力,使实习学生得到工作、生活及思想心理等各个方面的全方位指导,帮助他们顺利进行角色转换,实现实习环节的教育教学目标。   四、企业培训,精心组织和规划
  学生实习不仅要提高自身的动手能力,同时对相关的企业岗位能力要有所提高,这不仅与高职教育的要求一致,也与学生的切身利益相关,学生实习的过程本身要求是既提高自己的职业能力,也提高专业知识,这样才能符合职业教育的方向和举措。目前很多的企业为了自身的利益,不愿意投入资金和人力资源对学生进行相应的职业知识培训和职业技能教育培训工作,学生的实践岗位与专业结合程度不大,这不仅与高职教育的目标和要求有较大的差距,同时也局限了实习工作的教学要求与目标。同时对于带队教师也存在相同的问题,企业为了自身的利益,不愿意投入资金和人力资源对教师进行相应的培训工作,带队教师与企业开发部或设计部的沟通和协调也存在不足,教师没有深入到企业内部进行交流学习的机会,与企业技术交流方面存在欠缺,只是限于对现场的了解,带队老师的实践与专业知识的结合程度还不够高,这对高职教育工作者在加强自身知识全面性的基础上,提高教师的综合素质和能力的培养上也存在一定的实践偏差。当然对教师的实践培训工作的不足与教师本人的主动性不够以及学校与企业签订协议时的共识不够也有一定的联系。总之,学生的实习工作不仅是学生对各种专业知识的学习,也是对学生的职业能力的一种有效培训,同时也是对相关专业教师职业能力的一种提高。专业实习过程中不仅是对学生,同时也是对专业教师的一种直接而有效的培养模式。
  五、全面、客观、公正考核实习学生的实习活动
  实习学生实习活动结束后,要重视对其进行全面、客观、公正的考核。通过考核评价一方面评定学生的实习成绩,另一方面帮助学生正确地认识自己,让学生清楚自己的长处和不足,为其将来进一步发展奠定良好的基础。对实习学生考核评价的主体和方式应有别于在校生,要组成由实习带队教师、工厂班组长和学生实习班干部共同参与的考核组织,从专业技能、职业道德、现实表现等多方面对每个实习生进行客观、公正的评价。考核评价的方式既要有学生对自己实习情况的总结和自我评价,又要有学校、工厂的书面鉴定。同时,对此次实习过程中表现优异的学生或班干部,给予相应的表扬和荣誉;对实习过程中表现优异的班级,给予相应的表扬和荣誉;对实习过程中表现优异的班级,对其辅导员(班主任)给予相应的表扬和荣誉,因为学生管理过程中,除了现场的带队教师外,辅导员是对班级情况最熟悉的,对实习学生进行较好的管理离不开辅导员的劝导和工作,辅导员平时的良好教导和管理也能为实习中的管理工作打下良好的基础。
  六、规范化处理中途中断实习的学生
  少部分学生由于各种各样的原因,中途中断了实习。实习是根据教学计划来安排的非常重要的实践性教学环节,所以根据学生手册和相关教学管理规定,为了维护实习的稳定,对该部分学生可以采取相应的处理措施。处理的过程中要注意本着公平公正、教育学生的原则,结合学生手册的规定进行相应的处理,处理意见应当及时公布,不能凭人情和感情去处理学生在实习工作中的问题。在处理学生之前必须了解学生的实际情况,做好思想工作,要注意不要以处理来吓唬学生,做到思想工作到位,指导工作到位,做到以教育为主要目标,做好本职工作。对不同的学生进行相应的处理,如果是地域差别引起学生的身体和心理不适应,通过心理干预以后没有作用,避免对学生的身体造成不必要的不利因素,可以建议到不同的企业完成剩余的实习任务;对工作区域的气体或灰尘有过敏现象、不同身体条件对劳动强度不能适应的学生,管理教师知道情况以后积极主动的与企业进行沟通和协调,同时与班级相关的学生做一些调动方面的工作,在班组内部进行处理是一种最快捷和最有效解决问题的一种处理方法。在实习过程中不同环境或不同的工作岗位的实习会出现的问题也不同,实习教师要根据不同的学生情况进行不同的实时调整,保证实习时期内的学生思想的稳定是实习工作顺利完成的重要前提。
  七、学校建立学生生产实习应急基金
  实习的学生具有双重身份,既是在校学生又是工厂的一员,企业虽然对学生的生产安全和人身安全负有教育和赔偿的责任,对实习学生的工伤和意外伤害具有不可推卸的责任,但在实习的过程中在不同的实习岗位有不少的学生受到不同程度的工伤和意外伤害,工厂只提供医疗保险的事后赔偿,有些学生家里经济条件有限,在出现工伤或意外伤害的事件后,不能及时医疗,所以,学校应建立临时的应急基金。临时急救资金的具体管理由带队教师根据具体情况把握,按照如实上报的要求,申请学院管理层进行审批,按照不同的突发伤、病合理的使用该基金。这是保证学生实习工作正常开展的一种经济保护,也是应急处理过程中的一种保障。
  总之,学生批量实习是国家对高职高专院校培养学生的基本培养要求,也是一个任重而道远的值得探索的课题,需要经过长时间的摸索和研究,不断地总结经验,探索一条行之有效的途径,提高职业教育能力的同时,保护学生和教师的切身利益和生命财产安全是一个长远的探索之路。
  参考文献:
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