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目的:分析探讨护理纠纷的防范对策.方法:通过收集资料,发现问题,选择制订实施护理干预措施.结果:护理纠纷明显减少.结论:护理人员要把患者的满意度作为第一目标,转变服务理念,强化法律意识,提高综合素质及技术水平,赢得患者及家属的信任和理解,从而减少纠纷发生.
骨科护理纠纷剖析与防范对策
【摘 要】
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目的:分析探讨护理纠纷的防范对策.方法:通过收集资料,发现问题,选择制订实施护理干预措施.结果:护理纠纷明显减少.结论:护理人员要把患者的满意度作为第一目标,转变服务理念
【机 构】
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江苏省大丰市人民医院
【出 处】
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中国医药导报
【发表日期】
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2004年期
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