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摘 要：翻转课堂的引进提高了大学英语课堂教学质量，翻转课堂也成为学生知识内化的有效教学方式，但笔者发现师生关系和学生之间的亲疏对翻转课堂存在重要影响，比如师生关系融洽的班级学生比较活跃，课堂氛围融洽，学生积极思考问题，勇于发言，积极与老师互动，组织分组讨论时积极主动，如果教师亲和力强，热情洋溢，翻转课堂教学效果良好，由此笔者发现心理学的社会渗透论即师生之间自我暴露越多，彼此了解越多，良好的沟通会促进翻转课堂的顺利实施，从而达到提高大学英语课堂教学质量的目的。
关键词：社会渗透论，自我暴露，翻转课堂
Abstract： The introduction of flipped classroom has improved the quality of college English classroom teaching， and flipped classroom has become an effective teaching method for students to internalize knowledge. However， the author finds that the relationship between teachers and students and the closeness between students have an important influence on the flipping classroom， such as the class students with harmonious relationship between teachers and students are more active， the classroom atmosphere is harmonious， the students are positive thinking about problems， have the courage to speak， actively interact with teachers， and actively take the initiative in organizing group discussions. If teachers have strong affinity， enthusiasm and good effect of reversal classroom teaching， the author finds that the more self-exposure and mutual understanding between teachers and students， the better communication will promote the smooth implementation of flipped classroom， so as to achieve the purpose of improving the quality of college English classroom teaching.
一.引言
隨着大学英语教学改革如火如荼地在各高校开展，翻转课堂的引进提高了大学英语课堂教学质量，翻转课堂也成为学生知识内化的有效教学方式，但笔者发现师生关系和学生之间的亲疏对翻转课堂存在重要影响，比如师生关系融洽的班级学生比较活跃，课堂氛围融洽，学生积极思考问题，勇于发言，积极与老师互动，组织分组讨论时积极主动，教师亲和力强，热情洋溢，教学效果良好。此外学生之间关系的亲疏也会影响小组讨论，学生关系亲密的小组讨论比较深入，更容易同心协力解决问题，彼此不够熟悉的互动存在问题，比如讨论不够深入，讨论过程中也时常冷场中断，找不到讨论点等，导致课堂教学效果低下。因此笔者认为提升师生关系和学生之间的的亲密度有助于提高学生课堂学习积极性和参与性，师生关系亲密度的提升让师生彼此更加了解，关系进一步升华有助于学生在课堂上和教师更加积极地互动，在教学时使教学双方的情感正向流动，有利于创造良好的课堂氛围，学生们能激情饱满地学习，从而达到翻转课堂内化知识的作用。
二.理论基础：社会渗透理论
心理学家欧文？阿特曼和达尔玛斯？泰勒提出的“社会渗透理论”（Social Penetration Theory， SPT ），社会渗透指的是个体之间从表面化的沟通到亲密的沟通而经历的关系发展过程。 我们的人际关系会因此而产生巨大的差异，另外它还具有可预测性，即规律。
1.前提假设
1）关系会由不亲密向亲密发展。
笔者发现师生之间和学生之间的亲密度会影响课堂教学效果，如果关系疏远不够熟悉，上课互动效果不好，但随着关系变得和谐亲密时，英语课堂的互动会变得越来越好，在以后的学习中合作也越来越愉快。
2）关系发展具有系统性核可预测性。
师生和学生之间的关系是不断变化的，但根据社会渗透理论，它也遵循着某些模式。学生之间和师生之间要得到彼此认同，发展亲密关系，而且随着二者关系亲密度的上升，学生和教师的互动会变得更好，教师为了提高课堂教学效果，应该营造出良好的教学氛围。
3）关系的发展也包括逐渐恶化（depenetrate）和终止。
师生关系也会向着相反方向发展。笔者因曾经在学习氛围差的班级多次批评旷课学生和不按时交作业的学生，教师和某个学生之间发生分歧，甚至课堂上发生冲突，因此师生关系处于动紧张之中，从而影响了课堂教学，学生们上课变得消极怠工，不主动配合教师上课，互动性差，很大程度上影响了课堂教学质量。因此教师应该采取措施阻止师生关系进一步恶化 或终止前及时处理。
2.自我披露（self-disclosure）是关系发展的核心。 社会渗透需要关系双方相互了解，它会导致关系向亲密的方向发展。当然，自我披露的信息内容也很重要。教师可以建立QQ，微信等有效联系方式和学生对话，学生尽可能多了解班上学生的思想动态，学习情况等，获取学生更多有效信息，拉近和学生之间的关系，建立亲密关系，学生之间多交流互动，了解彼此有助于小组讨论。
1）洋葱结构
人是一个洋葱，洋葱皮的层次代表人格的不同方面。大学教育的特点就是教师不再像初高中教师一样和学生接触密切频繁，教师和学生除了上课之外和学生接触很少，因此导致课外教师和学生之间互动比较少，交互性研究显示，如果彼此之间没有了交互性，就不可能达到亲密关系的可能。因此教师在课下应该多和学生多互动，了解学生学生的思想学习状况等，尽量拉进和学生之间的距离。
2）广度和深度是自我披露的两个维度。
人们的自我披露分为如下几个阶段：
摸索期（Orientation stage），点头之交：教师刚进班级时彼此不了解。
情感试探期 （Exploratory affective stage）：针对一般事件可以聊。
情感期 （Affective stage）： 开始谈到私事。
稳定期 （Stable stage）：关系迈入高原期，可以相互预测情绪。
随着师生之间自我披露的深度加深，学生和教师之间彼此了解加深了，学生可以在教师面前流露真实情绪，表现自己真实脆弱一面的人。这就是交流的深度越大，人们就越容易产生脆弱感。但是我们要慎重地使用自我披露。
3）代价与回报
在关系建立的初级阶段，以上两个元素的影响要比晚期大。在不亲密向前发展的阶段，我们会很小心，表示出很多耐心来增加积极经验。（前提是学生想和你发展互动）
回报与代价比为正的关系在有效处理冲突方面更为有利。我从这段关系中得到了什么，如果一直付出，我会丧失满足感，反之亦然。
3.阶段
1）定向
即一点点透露。发生在公共场合。例如学生可能只会告知教师自己姓名籍贯等非常表面化的信息。
2）试探性的感情交换
这是自我显现，这时候师生会使用表现关系特殊的流行短语，还有一些非语言。“什么”，“哎呀”，“额”“寒”？？等是朋友之间经常相互使用词语。
3）感情交换阶段。
义务与舒适感带有自发性和随意性。更加放松和更加微妙。大二师生关系就处于这个阶段。学生和教师交流时会使用很多个性化的习惯用语，这也是师生关系更加牢固的表现。教师和学生在课堂和课下交流中，对学生学习表现会当面提出自己不同的看法，甚至是批评。但这可能并不会是整个关系恶化。
4）稳定交换
师生关系进入坦诚相待和亲密度非常浓厚的时期。只有极少数学生和教师之间的关系能达到这一点。学生和教师之间无话不谈，都愿意彼此分享一些私密事件。但教师和绝大多数学生只会保持在第二阶段和第三阶段水平的关系上。
三. 社会渗透论在师生沟通的体现和运用
社会渗透论主要是通过师生之间和学生之间互动交往建立亲密关系，促进翻转课堂能够达到应该有的教学效果，提高教学质量。
大学教育不再像初高中那样，教师和学生之间交往的时间很多，对学生比较了解，到了大学，学生们已经是拥有独立意识的个体，可以独立自主地学习，教师和学生仅仅是上课交流，课下学生忙着做自己的事情，与教师交往不多，这导致了教师和学生沟通不畅，对学生不够了解，这为翻转课堂教学的组织带来了困难。因此为了促进翻转课堂的顺利进行，笔者从社会渗透论的角度对提高师生之间和学生之间亲密关系的沟通提出以下建议：
1）建立微信群或QQ群等有效的联系方式和沟通机制。
苏霍姆林斯基说过：“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意和老师开诚相见，那么谈论任何教育总归都是可笑的，任何教育都是不可能有的。“ 而社会渗透论认为当我们彼此能自我暴露更多时，彼此之间亲密感越强，更能交流沟通，在活动中也会配合更加默契。教师与学生之间的沟通是一种自我暴露，也是教育工作重要环节，要完成教学工作，教师要加强和学生的沟通工作，与学生建立有效联系，尽可能真实，全面，有效地了解学生的学习经历，生活习惯，家庭背景等，做到这些，才可能在做到“因材施教，因人而异，在课堂教学中可以根据学生不同特点实行不同的教育方法，才能够在课堂教学中配合得当，默契度高，达到预期的教学效果。随着互联网的快速发展，网络成了人们联系的重要方式，比如QQ，微信，微博，抖音，快手等，教师都可以通过这些方式和学生建立有效联系方式，多角度了解学生。
“亲其师，信其道”，师生关系亲密了，学生才会在课堂上主动配合教师，积极主动学习教师所传授的知识。良好的师生关系是人与人之间的一种心灵沟通，是师生创造性得以充分发挥的催化剂，是促进教学得以顺利开展的基本保证。
2）建立平等，民主，和谐的沟通原则。
大学教师和学生之间不再是教育中的施动者和受动者，宜建立一种平等合作，民主对话，和谐共处的师生关系，有助师生之间的进一步了解。教师应该放下架子，在课余时间主动和学生接触，主动参加学生组织的各项活动，一起运动，一起娱乐，一起游戏，一起探讨生活，理想，让学生感受到教师的真实存在，成为理解他们的，值得信任的“朋友”。其次教师应该定期召开师生座谈会，师生可以倾心交谈，展开批评和自我批评，教师本人更可以在会上深刻剖析自己的思想行为，工作的得失，让学生感受到教师的真诚沟通，会促进学生之间，师生之间消除误会和隔阂，增进感情上的沟通和交流。再次，我國著名教育家陶行知先生说过：“从你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。“ 教师应该对学生一视同仁，平等对待班上每位学生，不能区别对待，尤其是不能偏爱优生，歧视差生。教师应该因材施教，鼓励差生不断进取赶上来。 3）学会倾听
古希腊哲学家苏格拉底说：“上天赐人两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。”这说明“倾听”的重要性，善于倾听是教师一种优良品质，是师生之间的心灵之约，更容易拉近师生关系。
美国著名心理学家托马斯.戈登按照影响倾听效率的行为特征把倾听分为三种层次。一个人从层次一成为层次三倾听者的过程，就是其沟通能力、交流效率不断提高的过程。
"倾听"分为三个层次：层次一听者完全没有注意说话人所说的，假装在听实际却在思考其他问题或想着驳斥，这种层次的倾听会导致师生关系破裂和沟通不畅。层次二，听者主要倾听说话人的说话内容，而忽略说话人的身体语言，手勢，脸部表情和眼神所表达的意思。这将不能正确理解说话人的真实情感和说话含义。层次三：这是一个优秀的倾听者所具有的特征，他会从说话人的信息中找到说话人所想表达的重点，找到共鸣点，具有良好的共情能力和同理心，避免先入为主，以个人喜好来评判对方，从而使沟通失败。
教师在和学生沟通时应该运用第三层次的高级沟通，首先对学生所讲的内容表示出兴趣，带着理解和尊重专心倾听学生讲话，其次用身体语言告知学生你对他是有好的，尽量创设和谐，安全和舒适的聊天氛围，让学生能够在轻松自在的状态下自我暴露，拉近师生之间的距离，建立亲密关系。
4）具有同理心
同理心，即“设身处地理解”、“感情移入”、“神入”、“共感”、“共情”。泛指心理换位、将心比心。亦即设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。 主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。
心理学将同理心分为两个层级：
A+1能够站在对方的角度考虑问题，想对方之所想，急对方之所急;能够使人不知不觉地将内心的想法，感受说出来;能够让人觉得被理解，被包容;能够用心倾听;在安排事务时，尽量照顾到对方的需要，并愿意做出调整。
A+2：将心比心，设身处地的去感受和体谅别人，并以此作为工作依据。有优秀的洞察力与心理分析能力，能从别人的表情、语气判断他人的情绪。投其所好，真诚，说到听者想听，听到说者想说;以对方适应的形式沟通。
作为“传道授业解惑”的教师必须是具备第二层级同理心的优秀沟通者，具备优秀的洞察力和分析能力，能从学生的表情，预期判断他人情绪，并且给予学生实时的情感支持和沟通，及时了解学生所思所想，根据学生的思想动态来调整教学方法，达到教学预期效果。
教师应该学会倾听自己的感觉，表达自己的感觉，选择合适的表达方式，其次学会倾听学生的感受，体会学生的感受并与之共鸣。
五.结语
总之，将心理学“社会渗透论”理论运用到师生关系的沟通中提高师生亲密度，提高大学英语翻转课堂的教学效果，促进大学英语教学改革是一种反思，解决了因师生关系疏远导致课堂教学效果差，学生在课堂内化知识的效率低下，师生互动不力等问题。加强师生之间的沟通是重中之重，学生的思想动态和学习情况的自我暴露，有利于教师制订相应的教学方法和措施进行教学，确翻转保课堂教学效果的落实。
参考文献：
[1] 车文博.当代西方心理学新词典：吉林人民出版社，2001-10
[2] 陈蕾蕾. 大学生权力感与利他行为的关系：同理心的中介作用[D].湖南师范大学，2016.
关键词：社会渗透论，自我暴露，翻转课堂
Abstract： The introduction of flipped classroom has improved the quality of college English classroom teaching， and flipped classroom has become an effective teaching method for students to internalize knowledge. However， the author finds that the relationship between teachers and students and the closeness between students have an important influence on the flipping classroom， such as the class students with harmonious relationship between teachers and students are more active， the classroom atmosphere is harmonious， the students are positive thinking about problems， have the courage to speak， actively interact with teachers， and actively take the initiative in organizing group discussions. If teachers have strong affinity， enthusiasm and good effect of reversal classroom teaching， the author finds that the more self-exposure and mutual understanding between teachers and students， the better communication will promote the smooth implementation of flipped classroom， so as to achieve the purpose of improving the quality of college English classroom teaching.
一.引言
隨着大学英语教学改革如火如荼地在各高校开展，翻转课堂的引进提高了大学英语课堂教学质量，翻转课堂也成为学生知识内化的有效教学方式，但笔者发现师生关系和学生之间的亲疏对翻转课堂存在重要影响，比如师生关系融洽的班级学生比较活跃，课堂氛围融洽，学生积极思考问题，勇于发言，积极与老师互动，组织分组讨论时积极主动，教师亲和力强，热情洋溢，教学效果良好。此外学生之间关系的亲疏也会影响小组讨论，学生关系亲密的小组讨论比较深入，更容易同心协力解决问题，彼此不够熟悉的互动存在问题，比如讨论不够深入，讨论过程中也时常冷场中断，找不到讨论点等，导致课堂教学效果低下。因此笔者认为提升师生关系和学生之间的的亲密度有助于提高学生课堂学习积极性和参与性，师生关系亲密度的提升让师生彼此更加了解，关系进一步升华有助于学生在课堂上和教师更加积极地互动，在教学时使教学双方的情感正向流动，有利于创造良好的课堂氛围，学生们能激情饱满地学习，从而达到翻转课堂内化知识的作用。
二.理论基础：社会渗透理论
心理学家欧文？阿特曼和达尔玛斯？泰勒提出的“社会渗透理论”（Social Penetration Theory， SPT ），社会渗透指的是个体之间从表面化的沟通到亲密的沟通而经历的关系发展过程。 我们的人际关系会因此而产生巨大的差异，另外它还具有可预测性，即规律。
1.前提假设
1）关系会由不亲密向亲密发展。
笔者发现师生之间和学生之间的亲密度会影响课堂教学效果，如果关系疏远不够熟悉，上课互动效果不好，但随着关系变得和谐亲密时，英语课堂的互动会变得越来越好，在以后的学习中合作也越来越愉快。
2）关系发展具有系统性核可预测性。
师生和学生之间的关系是不断变化的，但根据社会渗透理论，它也遵循着某些模式。学生之间和师生之间要得到彼此认同，发展亲密关系，而且随着二者关系亲密度的上升，学生和教师的互动会变得更好，教师为了提高课堂教学效果，应该营造出良好的教学氛围。
3）关系的发展也包括逐渐恶化（depenetrate）和终止。
师生关系也会向着相反方向发展。笔者因曾经在学习氛围差的班级多次批评旷课学生和不按时交作业的学生，教师和某个学生之间发生分歧，甚至课堂上发生冲突，因此师生关系处于动紧张之中，从而影响了课堂教学，学生们上课变得消极怠工，不主动配合教师上课，互动性差，很大程度上影响了课堂教学质量。因此教师应该采取措施阻止师生关系进一步恶化 或终止前及时处理。
2.自我披露（self-disclosure）是关系发展的核心。 社会渗透需要关系双方相互了解，它会导致关系向亲密的方向发展。当然，自我披露的信息内容也很重要。教师可以建立QQ，微信等有效联系方式和学生对话，学生尽可能多了解班上学生的思想动态，学习情况等，获取学生更多有效信息，拉近和学生之间的关系，建立亲密关系，学生之间多交流互动，了解彼此有助于小组讨论。
1）洋葱结构
人是一个洋葱，洋葱皮的层次代表人格的不同方面。大学教育的特点就是教师不再像初高中教师一样和学生接触密切频繁，教师和学生除了上课之外和学生接触很少，因此导致课外教师和学生之间互动比较少，交互性研究显示，如果彼此之间没有了交互性，就不可能达到亲密关系的可能。因此教师在课下应该多和学生多互动，了解学生学生的思想学习状况等，尽量拉进和学生之间的距离。
2）广度和深度是自我披露的两个维度。
人们的自我披露分为如下几个阶段：
摸索期（Orientation stage），点头之交：教师刚进班级时彼此不了解。
情感试探期 （Exploratory affective stage）：针对一般事件可以聊。
情感期 （Affective stage）： 开始谈到私事。
稳定期 （Stable stage）：关系迈入高原期，可以相互预测情绪。
随着师生之间自我披露的深度加深，学生和教师之间彼此了解加深了，学生可以在教师面前流露真实情绪，表现自己真实脆弱一面的人。这就是交流的深度越大，人们就越容易产生脆弱感。但是我们要慎重地使用自我披露。
3）代价与回报
在关系建立的初级阶段，以上两个元素的影响要比晚期大。在不亲密向前发展的阶段，我们会很小心，表示出很多耐心来增加积极经验。（前提是学生想和你发展互动）
回报与代价比为正的关系在有效处理冲突方面更为有利。我从这段关系中得到了什么，如果一直付出，我会丧失满足感，反之亦然。
3.阶段
1）定向
即一点点透露。发生在公共场合。例如学生可能只会告知教师自己姓名籍贯等非常表面化的信息。
2）试探性的感情交换
这是自我显现，这时候师生会使用表现关系特殊的流行短语，还有一些非语言。“什么”，“哎呀”，“额”“寒”？？等是朋友之间经常相互使用词语。
3）感情交换阶段。
义务与舒适感带有自发性和随意性。更加放松和更加微妙。大二师生关系就处于这个阶段。学生和教师交流时会使用很多个性化的习惯用语，这也是师生关系更加牢固的表现。教师和学生在课堂和课下交流中，对学生学习表现会当面提出自己不同的看法，甚至是批评。但这可能并不会是整个关系恶化。
4）稳定交换
师生关系进入坦诚相待和亲密度非常浓厚的时期。只有极少数学生和教师之间的关系能达到这一点。学生和教师之间无话不谈，都愿意彼此分享一些私密事件。但教师和绝大多数学生只会保持在第二阶段和第三阶段水平的关系上。
三. 社会渗透论在师生沟通的体现和运用
社会渗透论主要是通过师生之间和学生之间互动交往建立亲密关系，促进翻转课堂能够达到应该有的教学效果，提高教学质量。
大学教育不再像初高中那样，教师和学生之间交往的时间很多，对学生比较了解，到了大学，学生们已经是拥有独立意识的个体，可以独立自主地学习，教师和学生仅仅是上课交流，课下学生忙着做自己的事情，与教师交往不多，这导致了教师和学生沟通不畅，对学生不够了解，这为翻转课堂教学的组织带来了困难。因此为了促进翻转课堂的顺利进行，笔者从社会渗透论的角度对提高师生之间和学生之间亲密关系的沟通提出以下建议：
1）建立微信群或QQ群等有效的联系方式和沟通机制。
苏霍姆林斯基说过：“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意和老师开诚相见，那么谈论任何教育总归都是可笑的，任何教育都是不可能有的。“ 而社会渗透论认为当我们彼此能自我暴露更多时，彼此之间亲密感越强，更能交流沟通，在活动中也会配合更加默契。教师与学生之间的沟通是一种自我暴露，也是教育工作重要环节，要完成教学工作，教师要加强和学生的沟通工作，与学生建立有效联系，尽可能真实，全面，有效地了解学生的学习经历，生活习惯，家庭背景等，做到这些，才可能在做到“因材施教，因人而异，在课堂教学中可以根据学生不同特点实行不同的教育方法，才能够在课堂教学中配合得当，默契度高，达到预期的教学效果。随着互联网的快速发展，网络成了人们联系的重要方式，比如QQ，微信，微博，抖音，快手等，教师都可以通过这些方式和学生建立有效联系方式，多角度了解学生。
“亲其师，信其道”，师生关系亲密了，学生才会在课堂上主动配合教师，积极主动学习教师所传授的知识。良好的师生关系是人与人之间的一种心灵沟通，是师生创造性得以充分发挥的催化剂，是促进教学得以顺利开展的基本保证。
2）建立平等，民主，和谐的沟通原则。
大学教师和学生之间不再是教育中的施动者和受动者，宜建立一种平等合作，民主对话，和谐共处的师生关系，有助师生之间的进一步了解。教师应该放下架子，在课余时间主动和学生接触，主动参加学生组织的各项活动，一起运动，一起娱乐，一起游戏，一起探讨生活，理想，让学生感受到教师的真实存在，成为理解他们的，值得信任的“朋友”。其次教师应该定期召开师生座谈会，师生可以倾心交谈，展开批评和自我批评，教师本人更可以在会上深刻剖析自己的思想行为，工作的得失，让学生感受到教师的真诚沟通，会促进学生之间，师生之间消除误会和隔阂，增进感情上的沟通和交流。再次，我國著名教育家陶行知先生说过：“从你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。“ 教师应该对学生一视同仁，平等对待班上每位学生，不能区别对待，尤其是不能偏爱优生，歧视差生。教师应该因材施教，鼓励差生不断进取赶上来。 3）学会倾听
古希腊哲学家苏格拉底说：“上天赐人两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。”这说明“倾听”的重要性，善于倾听是教师一种优良品质，是师生之间的心灵之约，更容易拉近师生关系。
美国著名心理学家托马斯.戈登按照影响倾听效率的行为特征把倾听分为三种层次。一个人从层次一成为层次三倾听者的过程，就是其沟通能力、交流效率不断提高的过程。
"倾听"分为三个层次：层次一听者完全没有注意说话人所说的，假装在听实际却在思考其他问题或想着驳斥，这种层次的倾听会导致师生关系破裂和沟通不畅。层次二，听者主要倾听说话人的说话内容，而忽略说话人的身体语言，手勢，脸部表情和眼神所表达的意思。这将不能正确理解说话人的真实情感和说话含义。层次三：这是一个优秀的倾听者所具有的特征，他会从说话人的信息中找到说话人所想表达的重点，找到共鸣点，具有良好的共情能力和同理心，避免先入为主，以个人喜好来评判对方，从而使沟通失败。
教师在和学生沟通时应该运用第三层次的高级沟通，首先对学生所讲的内容表示出兴趣，带着理解和尊重专心倾听学生讲话，其次用身体语言告知学生你对他是有好的，尽量创设和谐，安全和舒适的聊天氛围，让学生能够在轻松自在的状态下自我暴露，拉近师生之间的距离，建立亲密关系。
4）具有同理心
同理心，即“设身处地理解”、“感情移入”、“神入”、“共感”、“共情”。泛指心理换位、将心比心。亦即设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。 主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。
心理学将同理心分为两个层级：
A+1能够站在对方的角度考虑问题，想对方之所想，急对方之所急;能够使人不知不觉地将内心的想法，感受说出来;能够让人觉得被理解，被包容;能够用心倾听;在安排事务时，尽量照顾到对方的需要，并愿意做出调整。
A+2：将心比心，设身处地的去感受和体谅别人，并以此作为工作依据。有优秀的洞察力与心理分析能力，能从别人的表情、语气判断他人的情绪。投其所好，真诚，说到听者想听，听到说者想说;以对方适应的形式沟通。
作为“传道授业解惑”的教师必须是具备第二层级同理心的优秀沟通者，具备优秀的洞察力和分析能力，能从学生的表情，预期判断他人情绪，并且给予学生实时的情感支持和沟通，及时了解学生所思所想，根据学生的思想动态来调整教学方法，达到教学预期效果。
教师应该学会倾听自己的感觉，表达自己的感觉，选择合适的表达方式，其次学会倾听学生的感受，体会学生的感受并与之共鸣。
五.结语
总之，将心理学“社会渗透论”理论运用到师生关系的沟通中提高师生亲密度，提高大学英语翻转课堂的教学效果，促进大学英语教学改革是一种反思，解决了因师生关系疏远导致课堂教学效果差，学生在课堂内化知识的效率低下，师生互动不力等问题。加强师生之间的沟通是重中之重，学生的思想动态和学习情况的自我暴露，有利于教师制订相应的教学方法和措施进行教学，确翻转保课堂教学效果的落实。
参考文献：
[1] 车文博.当代西方心理学新词典：吉林人民出版社，2001-10
[2] 陈蕾蕾. 大学生权力感与利他行为的关系：同理心的中介作用[D].湖南师范大学，2016.