电子银行运营与管理模式研究

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3.电子银行的营销体系电子银行的虚拟性、开放性和无边界特征,对于网络依存度高的年轻人和知识层次高的客户,具有较强的吸引力,从而电子银行营销具有以下显著优点:适应市场、适应客户的主动性较强对于市场和客户信息的反应灵敏,银行与客户可以实现双向互动,客户体验程度高;可以克服传统市场营销的时间和空间上的限制,为客户提供更多便捷的服务;营销方式多元化,通过网络传播、多媒体营销、开放式营销、交互式营销、多维式营销等方式,营销的空间、时间和效率会得到大大扩展。
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