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本文以唐山轨道客车有限责任公司为基础，研究动车售后服务与品牌培养。本文从精益服务的基本思想出发，根据动车组的售后服务项目，将售后服务标准化，从而提升品牌形象，提高产品的满意度。
浅谈精益服务与品牌培养——CRH3型动车组的售后服务分析
【摘 要】
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本文以唐山轨道客车有限责任公司为基础，研究动车售后服务与品牌培养。本文从精益服务的基本思想出发，根据动车组的售后服务项目，将售后服务标准化，从而提升品牌形象，提高产品的满
【机 构】
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唐山轨道客车有限责任公司,唐山职业技术学院
【出 处】
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时代经贸
【发表日期】
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2011年10期
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