满意度调查表在临床儿科护理中的应用

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目的:探讨分析满意度调查表在临床儿科护理中的应用效果。方法:采用自行设计的满意度调查表对我院儿科150名患儿及家属进行问卷调查,分析并总结其调查结果。结果:通过患儿及患儿家属对护理工作的满意度调查,患儿及家属对护理工作的总体满意度为78%,使护理人员更能深入了解患儿及患儿家属内心思想,从而真正做到服务于病人。结论:满意度调查表是病人对于护理工作最客观、公平的评价,能使护理人员更贴近了解病人,从而给患儿及家属提高更安全、更专业、更优质的护理服务。
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