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随着社会的发展和人们生活水平的提高,出行方式也多样化.航空行业也从精英化逐渐发展到大众化.航空业的发展,使得空中乘务员的需求量越来越大,对空乘人员的素质要求也越来越高,空中服务也越来越趋向个性化.在个性化服务中,空乘人员的礼仪具有决定性作用.
空乘礼仪在航空服务个性化中的重要作用
【摘 要】
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随着社会的发展和人们生活水平的提高,出行方式也多样化.航空行业也从精英化逐渐发展到大众化.航空业的发展,使得空中乘务员的需求量越来越大,对空乘人员的素质要求也越来越
【机 构】
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454650,济源职业技术学院 河南 驻马店
【出 处】
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数字化用户
【发表日期】
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2019年29期
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