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摘要：高校机房作为学生上机实践学习的主要公共场所，肩负着学校日常上机授课和学生课外自由上机学习等重任，由于机房计算机数量和使用人数较多，软件应用需求复杂，导致计算机机房管理维护工作量庞大，因此如何提高机房软件管理维护工作效率，提高计算机设备完好率，降低技术人员维护管理工作强度，成为当前计算机机房日常管理维护中的重要研究课题。该文主要以计算机机房管理维护的意义为切入点，对计算机硬件、软件及系统管理维护工作内容进行初步分析，并重点探索局域网下的计算机机房管理维护路径，旨在提高计算机机房系统维护管理水平，保证机房正常使用。
关键词：局域网；计算机机房；管理维护
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）24-0022-02
随着电子计算机技术、互联网技术在社会生产和人类生活中的应用与推广，计算机在高校教学中得到广泛普及，各个学校均在局域网基础下构建了大量多媒体教室、电子阅览室、计算机机房等现代化教学场所，以满足日常教育教学需求[1]。由于此类教学场所人员流动量巨大、每日开放时间较长、软件应用需求呈现多元化发展趋势，因此极易出现网络不通、硬件损坏、系统崩溃、病毒感染等问题，为了保证机房正常运转，学校必须投入大量的人力和物力，由专人负责对机房进行维护和管理[2]。目前高校在计算机机房维护管理方面主要采用Ghost实行硬盘拷贝、安装保护卡、采用软件隐藏和备份系统硬盘、借助局域网实现系统修复效果，但在实际应用中仍存在操作复杂、工作效率低、恢复完成后需要手动修改IP地址和计算机名称等问题，严重影响维护管理效率[3]。因此利用现代化信息技术，不断完善局域网下的计算机机房管理维护体系十分必要。
1 计算机机房硬件维护管理
1.1 内部环境建设
机房环境建设工作对计算机系统日常运行意义重大，这是因为环境因素直接影响着电脑的实际使用寿命和系统供电稳定性。根据既往实践经验来看，计算机系统最佳工作温度约为18～23℃，湿度控制在45～46%范围内，因此必须在机房中配备相应的暖气和空调设备，维持机房温湿度水平。另外，机房卫生状况也会对计算机和网络系统日常运行产生关键性影响，比如在春季柳絮纷飞时节，一些杂物会进入到计算机主机设备内部，引发系统运行故障，因此为了防止学生通过鞋子将外界灰尘、杂物带入机房，可配备鞋套供上机学生使用，定期清洗鞋套。
1.2 供电系统建设
机房的供电系统建设工作主要取决下述两方面内容：一方面计算机正常运行的电压范围控制在220V±10%，系统接地性良好，为了保障机房用电安全稳定性，必须配备相关的稳压系统，必要时可采用UPs保护计算机系统，促使计算机在供电中断等故障事件发生时能够继续维持运行一段时间，避免系统出现突发性断电情况。另一方面，机房供电系统在配置时必须采用两条及两条以上线路展开供电，避免使用串联电路，防控计算机同时开机时造成巨大的电流冲击危害，因此机房配备的用电设备必须合理分组，保证每组设备单独供电，减轻设备运行过程中的相互干扰。
1.3 硬件设施维护管理
在硬件设施管理方面需要从网线结构、计算机两方面内容入手：（1）计算机作为机房的核心运行设备，必须与学校教学目标、社会信息技术发展趋势和设备经费相结合，由于高校对计算机具有直接的职业需求，因此必须根据课程内容进行不同的侧重点设计。比如，除了基础性的新旧计算机两档外，还需要配备有高速CPU、独立显卡、大内存等不同计算机类型，以满足不同专业的需求。作为机房维护管理人员必须熟悉不同类别计算机的分布情况，为各个专业课程高效展开提供必要的技术支持。同时作为机房维护管理人员，必须加强计算机硬件日常维护管理工作，包括防潮、防尘等事项。比如，在清明前后受季节潮湿因素影响，计算机显示屏极易出现故障，在此段时期内，技术管理人员可打开空调进行机房室内抽湿，待湿度下降到适宜水平后再进行机房通电操作。目前，大多数计算机机房采用還原卡实行系统运行保护，若还原卡为外置类型，则需要注意还原卡与主机之间的兼容、老化问题，并检查鼠标、键盘老化问题，及时处理，避免影响正常教学工作。（2）网线结构作为机房计算机系统数据信息传输的重要通道，直接关系到计算机正常运行效果，当机房内部网络线路呈现外漏、杂乱状态时，则极易导致用户日常活动触碰到线路，造成机房网络故障，加大线路故障排查和维修工作的困难。为了达到机房预期维护和管理效果，技术管理人员必须善用线槽、机柜、配线架等相关配件，提高机房布线的合理性和有序性。比如，定期检查机柜风扇清洁性，地面线槽布局和线路铺设情况，注意查看损坏情况。
2 计算机机房软件维护管理
实践证明，机房计算机故障多属于系统软件运行故障，因此探索行之有效的技术方法维护计算机日常正常运行，成为机房维护管理中的重点内容[4]。（1）系统软件：系统崩溃是导致计算机无法正常使用的高危因素，而系统崩溃的常见原因包括系统文件损坏、病毒感染两种，为此可采用还原软件、配合还原卡等便捷方法展开急救，同时全面升级计算机系统补丁，降低系统崩溃发生率；（2）应用软件：机房计算机应用软件复杂多样，通常采用最新版本，但是系统安装较多应用软件后会拖慢系统响应速度，因此需要进行计算机分类，明确计算机应用的专业领域。比如，专门用于数据库设计、电子软件、编程授课、建筑设计等不同专业的计算机等，减少兼容引发的计算机运行故障问题。
3 计算机机房系统管理维护
（1）系统日常维护管理：主要包括漏洞修复、清理系统垃圾、查杀系统病毒、防火墙审计等工作事项，此类工作必须由专业的计算机技术人员负责操作，同时进行机房计算机系统分级密码设置，严禁学生通过计算机进入到系统管理后台，避免出现系统数据损坏情况；（2）数据备份：通常而言，计算机机房多采用GHOST景象进行机房数据备份，从而保证计算机内部数据的完整性，确保被损坏数据可及时获得有效恢复。 4 局域网下的计算机机房管理维护路径
4.1 满足系统杀毒软件和还原软件的应用需求
当前计算机机房在应用过程中主要面临下述两方面问题：一方面是采用何种方式防止用户误删系统文件、软件，制止人为因素所导致的计算机运行故障；另一方面是在网络病毒肆虐的信息化时代中，如何避免网络病毒对计算机造成损毁，维护网络环境安全。针对第一个问题可采用安装计算机还原软件的方式进行处理，针对第二个问题可采用在系统中安装杀毒软件的方式加以解决。但是结合以往实践经验发现，机房内部的计算机单独安装还原软件或是杀毒软件时，均无法达到预期保护效果。这是因为通过安装还原软件尽管能够恢复计算机内被误删的文件，但无法应付机器狗等穿透破坏性较强的还原软件病毒，继而引发还原软件还原功能失效，影响维护效果；而杀毒软件在实际应用中虽然能够有效杀毒、防毒，但却无法阻止计算机使用者无意或有意删除计算机内部的系统文件。因此为了保障机房计算机长期稳定运行，必须同时安装系统还原软件和杀毒软件，通过双管齐下，达到预期维护管理效果。
4.2 完善传统还原软件和杀毒软件应用功能
安装杀毒软件和还原软件是机房日常维修管理工作中的基础内容。待安装完还原软件后，会对计算机上的其他应用软件卸载和安装产生较大影响，比如用户在根据自身需求选择重新安装或是删除某一款应用软件时，必须先解禁还原软件对系统的保护功能，再行计算机软件更新操作，待更新完成后实施系统还原保护功能恢复作业，达成软件安装或卸载目的，而杀毒软件则需要及时更新系统病毒库，若病毒库未得到有效更新，则杀毒软件无法真正发挥实时消毒作用，拖慢计算机正常运行速度，从实际操作角度考虑，单纯开启或是禁用系统还原软件既需要耗费大量的人力和时间，因此采用手动更新机房还原软件和病毒软件并不现实[5]。在此主要采用网络版系统还原软件和杀毒软件，运用服务器进行客户端远程控制，可有效解决这一问题，帮助客户端自动升级机房软件，实现自动杀毒效果，提高机房维修管理工作效率。
4.3 安装网络版系统还原和杀毒软件
网络版杀毒软件推荐采用冰点还原企业版软件，该款软件应用功能强大，在计算机系统运行中具有强大的还原功能和良好的稳定性，计算机机房维护管理技术人员可进行服务器服务端安装，主要包括软件服务端种子文件和客户端安装程序及控制操作界面。在实现网络同传效果前，需要先将种子文件安装进主机系统内，再进行同传操作，打开服务端，使文件种子与服务端相连接，最后统一安装系统还原软件，减少传统计算机机房维护管理工作中的人力、物力，保障机房计算机系统正常运行。
4.4 局域网环境下控制互联网存取端口
为了维护局域网环境计算机系统运行安全，可通过服务器端口控制学生访问广域网，也可采用代理服务器控制病毒传播，比如ARP病毒等，保证外网出口通畅性，防控外网病毒对局域网内网络造成侵扰。代理上网在配置方面要求技术人员在服务器中必须安装两张及两张以上的物理网卡，其中一个与局域网相连接，另一个与外网连接，从而保障局域网和外网连接的有效性。通常而言，服务器软件设置多采取网络连接共享或是采用Sysgate代理软件，采取Windows系统自带网络设置功能进行其他计算机配置，技术人员需要在服务器上先设置内网连接共享，在配置完成后IP会自动设置成192.168.0.1，并在其他相关联计算机上进行TCP/IP协议安装，将其他计算机系统的IP地址固定在192.168.0.X网段范围内，当需要访问外网时仅需禁用服务器内网即可。
5 总结
综上所述，高校计算机机房维护管理一直是高效整体工作中的重难点内容，为了完善局域网下的计算机机房管理维护工作，本文从硬件管理、软件管理、计算机系统管理等方面对局域網下的机房计算机管理维护工作进行了阐述，要求技术人员必须善于利用现代化信息技术，加强系统还原软件和杀毒软件更新，注重机房环境管理，提高计算机机房管理维护水平，满足高校教育教学应用需求。
参考文献：
[1] 张建奎. 探讨机关计算机局域网的管理及维护[J]. 数字技术与应用， 2016（11）：244.
[2] 赵良向. 浅谈局域网网络核心机房的设计与建设[J]. 化工设计通讯， 2016， 42（1）：71.
[3] 倪序南. 基于远程控制的局域网机房管理系统[J]. 网络安全技术与应用， 2016（11）：51-52.
[4] 程利. 浅谈计算机机房管理与运用[J]. 科学技术创新， 2016（33）：192.
[5] 何朝阳， 巨能攀， 蔡国军，等. 基于局域网的CAD实验室的管理与维护[J]. 实验室科学， 2017， 20（5）：196-198.
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关键词：局域网；计算机机房；管理维护
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）24-0022-02
随着电子计算机技术、互联网技术在社会生产和人类生活中的应用与推广，计算机在高校教学中得到广泛普及，各个学校均在局域网基础下构建了大量多媒体教室、电子阅览室、计算机机房等现代化教学场所，以满足日常教育教学需求[1]。由于此类教学场所人员流动量巨大、每日开放时间较长、软件应用需求呈现多元化发展趋势，因此极易出现网络不通、硬件损坏、系统崩溃、病毒感染等问题，为了保证机房正常运转，学校必须投入大量的人力和物力，由专人负责对机房进行维护和管理[2]。目前高校在计算机机房维护管理方面主要采用Ghost实行硬盘拷贝、安装保护卡、采用软件隐藏和备份系统硬盘、借助局域网实现系统修复效果，但在实际应用中仍存在操作复杂、工作效率低、恢复完成后需要手动修改IP地址和计算机名称等问题，严重影响维护管理效率[3]。因此利用现代化信息技术，不断完善局域网下的计算机机房管理维护体系十分必要。
1 计算机机房硬件维护管理
1.1 内部环境建设
机房环境建设工作对计算机系统日常运行意义重大，这是因为环境因素直接影响着电脑的实际使用寿命和系统供电稳定性。根据既往实践经验来看，计算机系统最佳工作温度约为18～23℃，湿度控制在45～46%范围内，因此必须在机房中配备相应的暖气和空调设备，维持机房温湿度水平。另外，机房卫生状况也会对计算机和网络系统日常运行产生关键性影响，比如在春季柳絮纷飞时节，一些杂物会进入到计算机主机设备内部，引发系统运行故障，因此为了防止学生通过鞋子将外界灰尘、杂物带入机房，可配备鞋套供上机学生使用，定期清洗鞋套。
1.2 供电系统建设
机房的供电系统建设工作主要取决下述两方面内容：一方面计算机正常运行的电压范围控制在220V±10%，系统接地性良好，为了保障机房用电安全稳定性，必须配备相关的稳压系统，必要时可采用UPs保护计算机系统，促使计算机在供电中断等故障事件发生时能够继续维持运行一段时间，避免系统出现突发性断电情况。另一方面，机房供电系统在配置时必须采用两条及两条以上线路展开供电，避免使用串联电路，防控计算机同时开机时造成巨大的电流冲击危害，因此机房配备的用电设备必须合理分组，保证每组设备单独供电，减轻设备运行过程中的相互干扰。
1.3 硬件设施维护管理
在硬件设施管理方面需要从网线结构、计算机两方面内容入手：（1）计算机作为机房的核心运行设备，必须与学校教学目标、社会信息技术发展趋势和设备经费相结合，由于高校对计算机具有直接的职业需求，因此必须根据课程内容进行不同的侧重点设计。比如，除了基础性的新旧计算机两档外，还需要配备有高速CPU、独立显卡、大内存等不同计算机类型，以满足不同专业的需求。作为机房维护管理人员必须熟悉不同类别计算机的分布情况，为各个专业课程高效展开提供必要的技术支持。同时作为机房维护管理人员，必须加强计算机硬件日常维护管理工作，包括防潮、防尘等事项。比如，在清明前后受季节潮湿因素影响，计算机显示屏极易出现故障，在此段时期内，技术管理人员可打开空调进行机房室内抽湿，待湿度下降到适宜水平后再进行机房通电操作。目前，大多数计算机机房采用還原卡实行系统运行保护，若还原卡为外置类型，则需要注意还原卡与主机之间的兼容、老化问题，并检查鼠标、键盘老化问题，及时处理，避免影响正常教学工作。（2）网线结构作为机房计算机系统数据信息传输的重要通道，直接关系到计算机正常运行效果，当机房内部网络线路呈现外漏、杂乱状态时，则极易导致用户日常活动触碰到线路，造成机房网络故障，加大线路故障排查和维修工作的困难。为了达到机房预期维护和管理效果，技术管理人员必须善用线槽、机柜、配线架等相关配件，提高机房布线的合理性和有序性。比如，定期检查机柜风扇清洁性，地面线槽布局和线路铺设情况，注意查看损坏情况。
2 计算机机房软件维护管理
实践证明，机房计算机故障多属于系统软件运行故障，因此探索行之有效的技术方法维护计算机日常正常运行，成为机房维护管理中的重点内容[4]。（1）系统软件：系统崩溃是导致计算机无法正常使用的高危因素，而系统崩溃的常见原因包括系统文件损坏、病毒感染两种，为此可采用还原软件、配合还原卡等便捷方法展开急救，同时全面升级计算机系统补丁，降低系统崩溃发生率；（2）应用软件：机房计算机应用软件复杂多样，通常采用最新版本，但是系统安装较多应用软件后会拖慢系统响应速度，因此需要进行计算机分类，明确计算机应用的专业领域。比如，专门用于数据库设计、电子软件、编程授课、建筑设计等不同专业的计算机等，减少兼容引发的计算机运行故障问题。
3 计算机机房系统管理维护
（1）系统日常维护管理：主要包括漏洞修复、清理系统垃圾、查杀系统病毒、防火墙审计等工作事项，此类工作必须由专业的计算机技术人员负责操作，同时进行机房计算机系统分级密码设置，严禁学生通过计算机进入到系统管理后台，避免出现系统数据损坏情况；（2）数据备份：通常而言，计算机机房多采用GHOST景象进行机房数据备份，从而保证计算机内部数据的完整性，确保被损坏数据可及时获得有效恢复。 4 局域网下的计算机机房管理维护路径
4.1 满足系统杀毒软件和还原软件的应用需求
当前计算机机房在应用过程中主要面临下述两方面问题：一方面是采用何种方式防止用户误删系统文件、软件，制止人为因素所导致的计算机运行故障；另一方面是在网络病毒肆虐的信息化时代中，如何避免网络病毒对计算机造成损毁，维护网络环境安全。针对第一个问题可采用安装计算机还原软件的方式进行处理，针对第二个问题可采用在系统中安装杀毒软件的方式加以解决。但是结合以往实践经验发现，机房内部的计算机单独安装还原软件或是杀毒软件时，均无法达到预期保护效果。这是因为通过安装还原软件尽管能够恢复计算机内被误删的文件，但无法应付机器狗等穿透破坏性较强的还原软件病毒，继而引发还原软件还原功能失效，影响维护效果；而杀毒软件在实际应用中虽然能够有效杀毒、防毒，但却无法阻止计算机使用者无意或有意删除计算机内部的系统文件。因此为了保障机房计算机长期稳定运行，必须同时安装系统还原软件和杀毒软件，通过双管齐下，达到预期维护管理效果。
4.2 完善传统还原软件和杀毒软件应用功能
安装杀毒软件和还原软件是机房日常维修管理工作中的基础内容。待安装完还原软件后，会对计算机上的其他应用软件卸载和安装产生较大影响，比如用户在根据自身需求选择重新安装或是删除某一款应用软件时，必须先解禁还原软件对系统的保护功能，再行计算机软件更新操作，待更新完成后实施系统还原保护功能恢复作业，达成软件安装或卸载目的，而杀毒软件则需要及时更新系统病毒库，若病毒库未得到有效更新，则杀毒软件无法真正发挥实时消毒作用，拖慢计算机正常运行速度，从实际操作角度考虑，单纯开启或是禁用系统还原软件既需要耗费大量的人力和时间，因此采用手动更新机房还原软件和病毒软件并不现实[5]。在此主要采用网络版系统还原软件和杀毒软件，运用服务器进行客户端远程控制，可有效解决这一问题，帮助客户端自动升级机房软件，实现自动杀毒效果，提高机房维修管理工作效率。
4.3 安装网络版系统还原和杀毒软件
网络版杀毒软件推荐采用冰点还原企业版软件，该款软件应用功能强大，在计算机系统运行中具有强大的还原功能和良好的稳定性，计算机机房维护管理技术人员可进行服务器服务端安装，主要包括软件服务端种子文件和客户端安装程序及控制操作界面。在实现网络同传效果前，需要先将种子文件安装进主机系统内，再进行同传操作，打开服务端，使文件种子与服务端相连接，最后统一安装系统还原软件，减少传统计算机机房维护管理工作中的人力、物力，保障机房计算机系统正常运行。
4.4 局域网环境下控制互联网存取端口
为了维护局域网环境计算机系统运行安全，可通过服务器端口控制学生访问广域网，也可采用代理服务器控制病毒传播，比如ARP病毒等，保证外网出口通畅性，防控外网病毒对局域网内网络造成侵扰。代理上网在配置方面要求技术人员在服务器中必须安装两张及两张以上的物理网卡，其中一个与局域网相连接，另一个与外网连接，从而保障局域网和外网连接的有效性。通常而言，服务器软件设置多采取网络连接共享或是采用Sysgate代理软件，采取Windows系统自带网络设置功能进行其他计算机配置，技术人员需要在服务器上先设置内网连接共享，在配置完成后IP会自动设置成192.168.0.1，并在其他相关联计算机上进行TCP/IP协议安装，将其他计算机系统的IP地址固定在192.168.0.X网段范围内，当需要访问外网时仅需禁用服务器内网即可。
5 总结
综上所述，高校计算机机房维护管理一直是高效整体工作中的重难点内容，为了完善局域网下的计算机机房管理维护工作，本文从硬件管理、软件管理、计算机系统管理等方面对局域網下的机房计算机管理维护工作进行了阐述，要求技术人员必须善于利用现代化信息技术，加强系统还原软件和杀毒软件更新，注重机房环境管理，提高计算机机房管理维护水平，满足高校教育教学应用需求。
参考文献：
[1] 张建奎. 探讨机关计算机局域网的管理及维护[J]. 数字技术与应用， 2016（11）：244.
[2] 赵良向. 浅谈局域网网络核心机房的设计与建设[J]. 化工设计通讯， 2016， 42（1）：71.
[3] 倪序南. 基于远程控制的局域网机房管理系统[J]. 网络安全技术与应用， 2016（11）：51-52.
[4] 程利. 浅谈计算机机房管理与运用[J]. 科学技术创新， 2016（33）：192.
[5] 何朝阳， 巨能攀， 蔡国军，等. 基于局域网的CAD实验室的管理与维护[J]. 实验室科学， 2017， 20（5）：196-198.
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