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"一卡双号"业务是中国移动向广大手机用户推出的一项特色服务,是指客户只要拥有一张SIM卡,就可以拥有两个电话号码,这样,用户可以根据自己的需要,在不同的情况下使用不同的号码进行通话(两个号码能够进行自由切换)而不用另外更换SIM卡或携带两部手机,方便用户在不同的场合、时间分别使用不同的号码,充分体现了中国移动个性化、人性化服务的特点.