医院行政管理工作中行政沟通的应用

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目的:对行政沟通在医院行政管理工作中的应用效果进行评价。方法:选择2015年未实施行政沟通时我院的行政管理资料作为对照组,同时选择2016年实施行政沟通后我院的行政管理资料作为观察组,比较实施行政沟通前后行政管理有效率、出错率及工作人员满意度评分情况。结果:实施行政沟通后行政管理有效率、工作人员满意度评分明显提升,出错率明显下降,P〈0.05。结论:将行政沟通应用于医院的行政管理工作中,能够显著提高管理有效率,降低管理工作的出错率,并能够显著提高医院工作人员的满意度,应用效果良好,值得推广。
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