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在企业、高校或小区中,一些私人设施或公共设备经常发生损坏或出现故障。传统的报修方式是打电话或人工登记报修,这种方式存在着效率低、过程繁琐、准确性差及维修员的工作量难以衡量等诸多缺点。本文介绍了一种智能报修管理系统,分为Android客户端和服务器端,方便用户进行报修及评价,管理员也可及时了解各维修人员的工作状况。系统具有高效、准确、方便等特点并已经在多家公司和学校试用,达到了设计目的,具有可靠性和实用性。