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摘 要：以商务成本框架为基础，以皖江城市带主要城市商务成本为依据，重点探讨芜湖市商务成本水平。研究发现，芜湖市商务成本整体较高，要素成本居皖江城市带九城市第二位；但交易成本较低，居皖江城市带九城市第八位。未来一段时间，如何进一步塑造芜湖市商务成本优势，达至芜湖城市自身定位，仍是一个重要话题。
关键词：商务成本；要素成本；交易成本；芜湖市
中图分类号：F127 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）21-0135-03
一、商务成本指标体系的构建
对于商务成本概念，往往在不同场合有不同解说。基于学界通说和本文研究目的，本文中的“商务成本”即量化的“投资环境”，是指企业在生产经营过程中从外部获取单位生产要素和单位服务的代价（包括物质代价和精神代价）之和，由要素成本和交易成本两部分构成。
（一）要素成本的构成
要素成本主要包括房地产成本和劳动力成本，具体权重和衡量（见表1）。
土地房产是最重要的生产要素，企业可以通过多种途径获得。对生产型企业可以购买土地自行建厂，也可以租赁厂房；对经营型企业也可以通过购置或租赁形式获得使用权。因此对企业来说，土地购买价格、厂房租赁价格以及写字楼商铺的售价与租金都会直接影响到商务成本的高低。
劳动力成本最直接的体现是劳动力价格，即区域工资水平，虽然企业家对确定本企业的工资标准有一定的主动权，但工资水平必然受到区域经济发展水平、消费水平等外在因素的影响，各区域的工资水平都会有所差异。此外，劳动力成本中还包含了一项隐性成本支出，即劳动力素质与劳动力供应充裕程度。劳动力的素质高低会直接影响到企业的产出水平，高素质的劳动力往往可以创造更高的经济效益，从而使企业在既定的成本支出水平上获得更高的产出；区域的劳动力资源供应状况同样会对企业产生影响，如果一区域的劳动力资源比较匮乏，不仅会增加企业在招聘人员时的搜寻成本，而且所谓“奇货可居”，选择余地小了，自然会大大增加企业的用工成本。区域内部是否拥有一个能供应充裕的高素质人才的劳动力市场，也会影响到企业的总体商务成本大小。
（二）交易成本
影响交易的主要因素包括基础设施、政务效率、市场化程度、金融环境和治安环境。具体的权重和和衡量（见下页表2）。
1.基础设施。基础设施建设包括两项非常重要的内容：交通运输设施与通讯设施。基础设施中的交通运输设施涉及到企业区位选择的一项重要要素——运输成本，随着现代企业中物流重要性日益凸现，交通运输的便捷程度也越来越为企业所关注。同样，在信息化程度不断提升的今天，邮电、固定电话、移动电话、互联网等通讯设施便捷度对企业也越来越重要。
2.政务效率。在经济全球化的今天，哪里的政府能为企业提供良好的服务和竞争环境，资本就会流向哪里，政府管理与服务水平的高低在一定程度上影响了投资商对城市商务成本的评价。同时，对企业来说，政府管理与服务水平也是一项重要的无形成本。税收优惠政策是各城市提高自身竞争力、招商引资的重要政策手段，各地税收优惠政策尺度的不同，是影响投资者选址决策的一项重要因素。
3.市场化程度。较高的市场化程度、良好的市场秩序能够减少企业交易成本、扩大企业销售市场、增加企业的投资回报率。对企业家来说，最为关心的市场要素就是市场规模大小。市场开放程度则代表了一市场与国内外市场联系的紧密程度，也代表了企业开拓海外市场的可能性，是衡量市场未来发展潜力的重要指标。同时，较高的市场开放程度也意味着较高的市场规范水平。
4.金融环境。资金是企业生存发展的最基本要素，企业的正常经营要求有一个连续稳定的资金链，合理地筹措资金、有效地运用资金，是企业科学经营管理的条件。企业的资产由所有者权益和负债两部分组成，其中长期借款、短期借款又是负债的重要组成部分，对企业来说，在经营过程中，经常需要通过对外举债来满足企业资金链的要求。
5.治安环境。良好的治安环境是投资的重要保证。治安环境也对企业的成长产生重要影响，是一种重要的投资软环境，影响到企业商务活动的有效开展。
二、数据收集和指标测度
为保证数据的科学性和权威性，增强研究结论的说服力和公信力，本文的数据来源主要为《安徽省统计年鉴》《中国城市统计年鉴》和中国指数研究院数据库。考虑到难以获得全面的最新数据，本文采用2012年数据进行分析。
由于上述指标既有正向指标又有逆向指标，因此需要进行分类处理。就本文研究对象而言，正向指标是指指标值越大，所反映的成本越高的指标，如要素成本，对这类指标的处理公式是：
Xi=
逆向指标是指指标值越大，所反映的成本越低的指标，更多地表现在交易成本指标中，对这类指标的处理公式是：
Yi=
分类处理之后，结合指标相应的权重进行计算分别得出要素成本和交易成本成本指数，然后，对要素成本和交易成本加权平均可得出商务成本。
三、结果及分析
从商务成本的总体情况来看，芜湖市的商务成本居皖江城市带第二位，最高的是池州（见表3）。
从要素成本来看，芜湖市的要素成本较高，仅次于合肥（见表4）。具体来看，房地产成本方面，芜湖市的商业用房价格和商服用地成本成本分别12 724元/m2和5 427元/m2，均高于合肥市的12 288元/m2和5 320元/m2。但在工业用地价格和商品房价格方面要低于合肥市，高于其他城市。劳动力成本方面，芜湖市的劳动力价格仅次于合肥市，高于皖江城市带其他7个城市；劳动力素质和劳动力供应充裕度仅次于合肥，高于皖江城市带其他7个城市。
从交易成本来看，芜湖市的交易成本较低，仅劣于合肥（见表5）。具体来看，除治安环境较高外，芜湖市的基础设施、政务环境、市场化程度和金融环境都较好。 具体来说，从基础设施来看，表现最好的为合肥，然后为芜湖。与合肥相比，芜湖突出的差距表现在城市公路的变量程度和铁路的便利程度滞后。合肥市在这两项上的得分分布为32和22，而芜湖市的得分仅为17和6。从政务环境来看，芜湖市表现较好，仅次于合肥市。但在企业开办的便利程度与合肥市仍有较大差距。从市场化程度来看，芜湖排名第二，仅次于铜陵。与铜陵的差距主要表现在外贸依存度方面的差距。从金融环境来看，表现最好的是合肥市，然后是芜湖市。芜湖市与合肥市的差距主要表现在年末金融机构存贷款余额的差距。从治安环境来看，表现最差的为合肥市和芜湖市，表现最好的是六安市。从芜湖市的情况来看，突出表现在扰乱单位、公共场所秩序发生次数较高。
四、建议
针对芜湖市商务成本各方面表现出来的优势和不足，本文提出以下几点建议：一是针对芜湖市商服用地价格和商业用房价格高企的现状，建议进一步加大商服用地的供给力度，合理优化布局。二是针对芜湖市工业用地价格较高的现实，建议进一步合理规划芜湖市城市功能布局，盘活存量土地；同时加快江北开发、发展步伐，通过有序诱导产业向江北的空间转移来控制土地成本。三是针对芜湖市劳动力成本排名皖江城市带第一的现实，建议进一步发展高等教育，特别是加大职业教育的投入力度；特别是结合芜湖市重点发展产业，合理设置专业，增加芜湖市亟须的专业技术人才，并加大人才引进力度。四是着力解决芜湖市的交通瓶颈。结合国家建设长江经济带的历史性机遇，及早谋划相关项目，提升芜湖市水路交通优势；同时应该争取早日建成芜宣机场，重点改善铁路运输能力。五是加强社会治安治理。进一步加强社会治安治理，为企业的发展提供良好的社会治安环境；尤其是要综合运用经济、行政、政策、法律等手段，妥善处理经济领域发生的案件、事件、事故。六是充分合理利用商务成本变动来调整产业结构。充分发挥商务成本在产业升级和城市功能转换中的导向作用，促使投资者更加注重投资的比较优势，提高产业技术含量提高和经济运行效率，促进地区产业结构的合理调整和提升。
参考文献：
[1] 孙君，沙文兵.城市商务成本与经济增长关系实证研究——以上海为例[J].广西财经学院学报，2013，（1）.
[2] 高云虹，任建辉，周岩.基于层次分析法的中西部地区商务成本评估[J].经济问题探索，2013，（11）.
关键词：商务成本；要素成本；交易成本；芜湖市
中图分类号：F127 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）21-0135-03
一、商务成本指标体系的构建
对于商务成本概念，往往在不同场合有不同解说。基于学界通说和本文研究目的，本文中的“商务成本”即量化的“投资环境”，是指企业在生产经营过程中从外部获取单位生产要素和单位服务的代价（包括物质代价和精神代价）之和，由要素成本和交易成本两部分构成。
（一）要素成本的构成
要素成本主要包括房地产成本和劳动力成本，具体权重和衡量（见表1）。
土地房产是最重要的生产要素，企业可以通过多种途径获得。对生产型企业可以购买土地自行建厂，也可以租赁厂房；对经营型企业也可以通过购置或租赁形式获得使用权。因此对企业来说，土地购买价格、厂房租赁价格以及写字楼商铺的售价与租金都会直接影响到商务成本的高低。
劳动力成本最直接的体现是劳动力价格，即区域工资水平，虽然企业家对确定本企业的工资标准有一定的主动权，但工资水平必然受到区域经济发展水平、消费水平等外在因素的影响，各区域的工资水平都会有所差异。此外，劳动力成本中还包含了一项隐性成本支出，即劳动力素质与劳动力供应充裕程度。劳动力的素质高低会直接影响到企业的产出水平，高素质的劳动力往往可以创造更高的经济效益，从而使企业在既定的成本支出水平上获得更高的产出；区域的劳动力资源供应状况同样会对企业产生影响，如果一区域的劳动力资源比较匮乏，不仅会增加企业在招聘人员时的搜寻成本，而且所谓“奇货可居”，选择余地小了，自然会大大增加企业的用工成本。区域内部是否拥有一个能供应充裕的高素质人才的劳动力市场，也会影响到企业的总体商务成本大小。
（二）交易成本
影响交易的主要因素包括基础设施、政务效率、市场化程度、金融环境和治安环境。具体的权重和和衡量（见下页表2）。
1.基础设施。基础设施建设包括两项非常重要的内容：交通运输设施与通讯设施。基础设施中的交通运输设施涉及到企业区位选择的一项重要要素——运输成本，随着现代企业中物流重要性日益凸现，交通运输的便捷程度也越来越为企业所关注。同样，在信息化程度不断提升的今天，邮电、固定电话、移动电话、互联网等通讯设施便捷度对企业也越来越重要。
2.政务效率。在经济全球化的今天，哪里的政府能为企业提供良好的服务和竞争环境，资本就会流向哪里，政府管理与服务水平的高低在一定程度上影响了投资商对城市商务成本的评价。同时，对企业来说，政府管理与服务水平也是一项重要的无形成本。税收优惠政策是各城市提高自身竞争力、招商引资的重要政策手段，各地税收优惠政策尺度的不同，是影响投资者选址决策的一项重要因素。
3.市场化程度。较高的市场化程度、良好的市场秩序能够减少企业交易成本、扩大企业销售市场、增加企业的投资回报率。对企业家来说，最为关心的市场要素就是市场规模大小。市场开放程度则代表了一市场与国内外市场联系的紧密程度，也代表了企业开拓海外市场的可能性，是衡量市场未来发展潜力的重要指标。同时，较高的市场开放程度也意味着较高的市场规范水平。
4.金融环境。资金是企业生存发展的最基本要素，企业的正常经营要求有一个连续稳定的资金链，合理地筹措资金、有效地运用资金，是企业科学经营管理的条件。企业的资产由所有者权益和负债两部分组成，其中长期借款、短期借款又是负债的重要组成部分，对企业来说，在经营过程中，经常需要通过对外举债来满足企业资金链的要求。
5.治安环境。良好的治安环境是投资的重要保证。治安环境也对企业的成长产生重要影响，是一种重要的投资软环境，影响到企业商务活动的有效开展。
二、数据收集和指标测度
为保证数据的科学性和权威性，增强研究结论的说服力和公信力，本文的数据来源主要为《安徽省统计年鉴》《中国城市统计年鉴》和中国指数研究院数据库。考虑到难以获得全面的最新数据，本文采用2012年数据进行分析。
由于上述指标既有正向指标又有逆向指标，因此需要进行分类处理。就本文研究对象而言，正向指标是指指标值越大，所反映的成本越高的指标，如要素成本，对这类指标的处理公式是：
Xi=
逆向指标是指指标值越大，所反映的成本越低的指标，更多地表现在交易成本指标中，对这类指标的处理公式是：
Yi=
分类处理之后，结合指标相应的权重进行计算分别得出要素成本和交易成本成本指数，然后，对要素成本和交易成本加权平均可得出商务成本。
三、结果及分析
从商务成本的总体情况来看，芜湖市的商务成本居皖江城市带第二位，最高的是池州（见表3）。
从要素成本来看，芜湖市的要素成本较高，仅次于合肥（见表4）。具体来看，房地产成本方面，芜湖市的商业用房价格和商服用地成本成本分别12 724元/m2和5 427元/m2，均高于合肥市的12 288元/m2和5 320元/m2。但在工业用地价格和商品房价格方面要低于合肥市，高于其他城市。劳动力成本方面，芜湖市的劳动力价格仅次于合肥市，高于皖江城市带其他7个城市；劳动力素质和劳动力供应充裕度仅次于合肥，高于皖江城市带其他7个城市。
从交易成本来看，芜湖市的交易成本较低，仅劣于合肥（见表5）。具体来看，除治安环境较高外，芜湖市的基础设施、政务环境、市场化程度和金融环境都较好。 具体来说，从基础设施来看，表现最好的为合肥，然后为芜湖。与合肥相比，芜湖突出的差距表现在城市公路的变量程度和铁路的便利程度滞后。合肥市在这两项上的得分分布为32和22，而芜湖市的得分仅为17和6。从政务环境来看，芜湖市表现较好，仅次于合肥市。但在企业开办的便利程度与合肥市仍有较大差距。从市场化程度来看，芜湖排名第二，仅次于铜陵。与铜陵的差距主要表现在外贸依存度方面的差距。从金融环境来看，表现最好的是合肥市，然后是芜湖市。芜湖市与合肥市的差距主要表现在年末金融机构存贷款余额的差距。从治安环境来看，表现最差的为合肥市和芜湖市，表现最好的是六安市。从芜湖市的情况来看，突出表现在扰乱单位、公共场所秩序发生次数较高。
四、建议
针对芜湖市商务成本各方面表现出来的优势和不足，本文提出以下几点建议：一是针对芜湖市商服用地价格和商业用房价格高企的现状，建议进一步加大商服用地的供给力度，合理优化布局。二是针对芜湖市工业用地价格较高的现实，建议进一步合理规划芜湖市城市功能布局，盘活存量土地；同时加快江北开发、发展步伐，通过有序诱导产业向江北的空间转移来控制土地成本。三是针对芜湖市劳动力成本排名皖江城市带第一的现实，建议进一步发展高等教育，特别是加大职业教育的投入力度；特别是结合芜湖市重点发展产业，合理设置专业，增加芜湖市亟须的专业技术人才，并加大人才引进力度。四是着力解决芜湖市的交通瓶颈。结合国家建设长江经济带的历史性机遇，及早谋划相关项目，提升芜湖市水路交通优势；同时应该争取早日建成芜宣机场，重点改善铁路运输能力。五是加强社会治安治理。进一步加强社会治安治理，为企业的发展提供良好的社会治安环境；尤其是要综合运用经济、行政、政策、法律等手段，妥善处理经济领域发生的案件、事件、事故。六是充分合理利用商务成本变动来调整产业结构。充分发挥商务成本在产业升级和城市功能转换中的导向作用，促使投资者更加注重投资的比较优势，提高产业技术含量提高和经济运行效率，促进地区产业结构的合理调整和提升。
参考文献：
[1] 孙君，沙文兵.城市商务成本与经济增长关系实证研究——以上海为例[J].广西财经学院学报，2013，（1）.
[2] 高云虹，任建辉，周岩.基于层次分析法的中西部地区商务成本评估[J].经济问题探索，2013，（11）.