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在当今激烈市场竞争环境下,销售人员成了现代企业决胜于市场的最为关键的战略性资源,但是,相对于其举足轻重的地位而言,其培训工作却是现存大多企业人力资源管理中较为突出的瓶颈。在这种背景下,揭示和分析企业销售人员培训的种种问题及其根源,并努力探究和发现解决当前培训问题切实有效的途径,既具有重大的战略意义,同时也具有极其迫切的现实意义。这也正是本文的基本出发点。