统版发行上线背后的无名英雄

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  针对传统大行业的针对性销售,是各个打印机厂家行业拓展的重中之重。中国邮政系统上马的全国报刊统版发行项目,在时间紧、任务急的情况下,经过中国邮政全体人员的艰苦努力,得以在2007年顺利上线。危急时刻方显英雄本色,统版发行系统上线的背后是很多无名英雄的奉献,其中就不乏我们熟悉的爱普生针式打印机明星LQ-1900KII 。
  
  案例介绍
  
  当时针如同往常一样指向午夜12点时,驻守在全国邮政系统的员工没有享受到即将迎来2007年新年的轻松和喜悦,而是兴奋而紧张地等待着全国邮政报刊统版发行系统的上线。
  当2007年的第一缕阳光温暖地照耀在大地上,工作在全国各地的邮政投递员开始紧张有序地对当天报纸进行分发,这意味着邮政报刊发行统版工程圆满成功。
  发行系统依托邮政综合计算机网,将邮政报刊发行、图书收订、出版物连锁经营的业务处理、生产作业、会计核算、经营分析与决策管理等环节有机地结合起来,建立一套技术先进、方便使用、规范统一的报刊业务管理信息系统。这套系统从立足全局、信息最大程度共享的角度入手,再造了整个报刊征订、投发等重要工作环节的流程。所以是邮政系统一场革命性的更新,而并非平常的修修补补。
  然而统版发行系统的实施难度也是空前的。建成之后的系统是一个完整的报刊发行、管理的流程体现,如用户的名址发生变化,与其相关的结算、投递都数据都要同步更新,大大提升了报刊发行的效率。但任何一个环节出现问题,都会对整个系统造成影响,选择设备一定要成熟稳定。面对异常庞大的表单打印需求,选好适合的打印机非常必要。据参与项目实施的工程师介绍,当初选择设备主要从几方面衡量,最重要的就是兼容能力,设备提供商能够依照买方的需求增加或更改打印驱动程序以适应各种终端处理机型,作为生产级设备,要保证至少15000小时的平均无故障运行时间。
  经过苛刻挑選,连续11年获得全国针式打印机全国销量领先的爱普生,赢得了统版发行项目的大单。当我们认真探究,发现它赢得胜利的关键也是在于背后强大系统的支持。
  爱普生针打悠久的历史让其针打的很多标准成为了事实上的行业标准,在兼容性方面优势突出。LQ-1900KII 还兼有多种仿真模式,全面适应各地邮政系统在项目实施的不同需求,这台机器可以在Epson ESC/P-K、OKI5530、IBM等多种软件环境下应用,这对于散布各地、原有设备不尽相同的邮政局来说非常重要。
  通过多年耕耘,爱普生在广泛吸收用户意见的同时,做了诸多个性化、人性化改进,LQ-1900KII 特有前进纸半平推设计,以及前进纸、后进纸、上进纸和下进纸等多达9种送纸方式,广受在柜台一线的邮政职工欢迎。当记者在海淀黄庄分局采访时,柜台服务人员介绍,由于进纸方式丰富,所以在摆放和使用上都可以做到高度灵活,感觉LQ-1900KII 是一个高效的工作帮手,并非一个你要去努力适应它的娇气设备。
  再者,LQ-1900KII 特有超耐用打印头,每针可进行4亿次击打,打印总量高达2400万行。另外,其稳定性能和坚固的结构设计,可适应高温高湿、寒冷干燥、多风多沙等各种气候环境,能确保设备在我国各地邮政单位多样的气候特征下正常工作。爱普生服务覆盖109个城市,拥有140多家授权服务中心和维修站,认证维修工程师760人。这些都大大增加了产品入围的砝码。
  案例总结
  罗马不是一天建成的。而获得像邮政系统这样的行业大单,也并非朝夕之功。我们在这个全国统版发行系统的案例中,看到了在行业销售中品牌积累与习惯的力量。但品牌的积累过程就是靠产品皮实、耐用,售后服务及时、快捷,这些平时细小的环节铸就了品牌的信赖感。统版发行系统对邮政职工而言,无疑是一场必须赢下来的硬仗,而这时爱普生LQ-1900KII 相当于一件让面对恶战的战士放心的一件高稳定性、高灵活性武器。赢得行业订单的关键是一件产品背后强大的系统支持,而并非让一个产品去单兵拼杀作战。
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