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保险电子商务是指保险公司或新型网上保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。保险经营活动仅涉及资金和信息的流动．而不会遇到物流配送的瓶颈问题．因而保险业是目前最适宜开展电子商务的行业之一。但在短时期内．不可能发挥其所有潜力．解决信息和资金流动中的所有问题。保险电子商务业务还只能处于传统保险业务的补充地位。但从长远看．保险电子化取代非电子化的保险交易是毋庸置疑的。