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影响有效沟通的因素及其对策
影响有效沟通的因素及其对策
来源 :企业改革与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chongyou2025
【摘 要】
:
<正>管理是一个完整的系统,它由若干个环节构成,而且每个环节紧密相连,缺一不可,而串联起整个系统的工具就是沟通。沟通是整个链条上十分重要的一环。管理与沟通密不可分,有
【作 者】
:
闫玉科
庞风民
【出 处】
:
企业改革与管理
【发表日期】
:
2009年03期
【关键词】
:
有效沟通
沟通风格
外部环境
情绪反应
沟通方式
非正式沟通
策略和技巧
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<正>管理是一个完整的系统,它由若干个环节构成,而且每个环节紧密相连,缺一不可,而串联起整个系统的工具就是沟通。沟通是整个链条上十分重要的一环。管理与沟通密不可分,有效的沟通往往意味着良好的管理,成功的管理则要通过有效的沟通来实现,管理者与被管理者之间的有效沟
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