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1．决策指挥系统。该系统通常由校长、分管教学副校长以及学校的教学管理部门负责人组成，吸收关注教育质量的资深教师和其他人士参加。主要任务是确定学校质量管理的目标和质量标准，制定有关教学活动的政策性措施，指挥和协调学校关于教育质量管理的各项活动，总结学校质量保障的经验和得失。要解决的关键问题：（1）明确学校定位，充分重视教学。（2）确立符合大众化高等教育发展趋势的教学质量观。