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目的：了解武汉市卫生服务的现状，分析存在的问题，探讨今后的发展前景。方法：采用定量和定性相结合，半开放式结构访谈，了解武汉市社区卫生服务工作开展情况。结果：社区卫生服务发展取得了一定的成效，但仍处于初创阶段，与广大人民群众的需要存在一定差距，社区预防保健、基本医疗等服务仍难以满足居民的健康需求。结论：要完善社区卫生服务筹资和补偿机制，做好社区规划、多部门联动，合理的人才流动机制和加大人才的培养力度，完善双向转诊制度，完善社区卫生服务运行机制，提高医务人员的工作积极性。