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介于服务供应链的网络化和高用户参与度特征，服务供应链中的各企业之间的合作关系显得尤为重要。加强合作关系，有利于优化服务供应链的管理，从而使得供应链整体绩效得以提升。文章针对客户满意度、企业运营表现、企业协同发展能力三方面建立了评价指标体系。应用熵值赋权法给出指标权重，最终对服务供应链成员之间的合作关系进行评价，并相应提出一些加强合作关系的建议。