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期刊论文
流程管理在护理工作中的应用及原则
流程管理在护理工作中的应用及原则
来源 :护理研究:中旬版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:JC1220
【摘 要】
:
护理工作质量是衡量医院服务质量的核心内容和重要标志,我院近几年在卫生部组织实施的“医院管理年”活动中,采用护理程序化管理,即以程序化管理为核心,以质量为前提,以提高病人满
【作 者】
:
么冰
李葳
【机 构】
:
中国人民解放军第二六四医院
【出 处】
:
护理研究:中旬版
【发表日期】
:
2014年6期
【关键词】
:
护理管理
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护理工作质量是衡量医院服务质量的核心内容和重要标志,我院近几年在卫生部组织实施的“医院管理年”活动中,采用护理程序化管理,即以程序化管理为核心,以质量为前提,以提高病人满意度为服务宗旨,将持续的改进和程序化管理相结合,并将流程化繁为简,在护理质量管理中取得了较好效果。
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