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目的 了解门诊分诊护士的主要心理应激源,掌握心理应激的自我调控方法,从而增进门诊分诊护士的心身健康,提高门诊护理工作质量. 方法 通过对门诊分诊护士工作常见心理应激源以及影响护士心理应激的主要因素的分析,提出门诊分诊护士心理应激的自我调控策略. 结果 自我调控在心理应激中具有重要作用. 结论 自我调控能有效缓解门诊分诊护士心理应激.