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2012年上半年,广西壮族自治区恭城瑶族自治县劳动争议仲裁院共受理各类劳动争议案件58件,审结47件,其中调解结案24件,调解率为51%,与上年同期相比,调解结案率大幅提高。一是全程调解。立案前、审理时,甚至结案后均注重调解。二是全员调解。首席仲裁员、其他仲裁员、书记员以及仲裁院领导均参与调解。三是分层次调解。针对不同类型案件和个别案件诉求特点,对症下药,具体调解。