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浅谈饭店业柔性管理对管理者的素质要求
浅谈饭店业柔性管理对管理者的素质要求
来源 :中国电子商务 | 被引量 : 0次 | 上传用户:youqianlowa
【摘 要】
:
柔性管理打破了传统管理以“管人”为核心的运作模式,这也对管理者提出了相应的要求;本文试图从如何提高管理者的组织柔性、情感柔性、企业文化柔性和服务柔性八手,破解管理柔性
【作 者】
:
刘珍玉
【机 构】
:
江苏省徐州财经高等职业技术学校
【出 处】
:
中国电子商务
【发表日期】
:
2010年1期
【关键词】
:
饭店
柔性管理
管理者
素质
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柔性管理打破了传统管理以“管人”为核心的运作模式,这也对管理者提出了相应的要求;本文试图从如何提高管理者的组织柔性、情感柔性、企业文化柔性和服务柔性八手,破解管理柔性化的素质障碍,以实现饭店行业应变能力的提升。
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