试论现代商业银行服务营销的创新策略

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商业银行服务营销是银行的全面整体营销,要求银行以客户需求为中心,通过不断创新金融产品和完善服务达到客户满意,从而实现经济效益。面对当前竞争日益激烈的金融市场,商业银行要想在激烈的市场竞争中求得生存和发展,创新服务营销战略是很有必要的。本文就从商业银行服务营销的意义、现状商业银行服务营销的现状以及现代商业银行服务营销创新策略对该问题进行了分析和探讨。
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