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期刊论文
现代服务理念在汽车维修企业中的应用
现代服务理念在汽车维修企业中的应用
来源 :汽车维修与保养 | 被引量 : 0次 | 上传用户:acdef2
【摘 要】
:
随着信息经济时代的飞速发展,各行各业的营销活动都发生了许多变化。那么,就广大汽车消费群体而言,从购车后的定程养护到维修服务的全过程,呈现出哪些新的消费特征?我们的汽车
【作 者】
:
王文江
李军生
【机 构】
:
河北
【出 处】
:
汽车维修与保养
【发表日期】
:
2008年5期
【关键词】
:
汽车维修企业
服务理念
信息经济
营销活动
消费群体
维修服务
消费特征
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随着信息经济时代的飞速发展,各行各业的营销活动都发生了许多变化。那么,就广大汽车消费群体而言,从购车后的定程养护到维修服务的全过程,呈现出哪些新的消费特征?我们的汽车维修企业又该如何应对呢?
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