熟悉客户方能有的放矢

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孙子曰:知己知彼百战不殆。这句话作为一句名言或当作一句套话,很多人都会运用自如。但真正把这句话作为一种策略或者说谋略运用于实践,就不那么简单了。它需要运用者真正能领会其精髓、抓住其实质,要想真正做到"百战不殆",其实质前提就是"知己知彼",虽说这两者是一种并列关系,而笔者则认为"知彼"有时更重于"知己","知彼"也更难于"知己"。要做到做好"知彼",
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