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一、知识管理的内涵知识管理就是如何最有效地整合、共享企业所有有用信息、知识和人力资源,使之发挥最大效力,为企业创新服务,为企业保持竞争优势和可持续发展服务,同时它也是一系列新型经营管理方法和管理理念的总和.为了避免企业实施知识管理过程中的盲目行为,我们认为作为企业的经营决策者要准确把握知识管理的科学内涵: