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经济形态演进背景下检验营销的解读和构建
经济形态演进背景下检验营销的解读和构建
来源 :经济管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:justdoitterry
【摘 要】
:
本文在总结经济时代和营销模式变迁规律的基础上,得出体验营销必然出现的结论,并从顾客的主动性方面对体验和体验营销进行重新定义。为解决体验营销的实施问题,本文还提出体验营销管理的概念和框架,并构建出体验营销的战术工具——体验营销组合(5E’s组合)。
【作 者】
:
汪涛;崔国华
【机 构】
:
武汉大学商学院,武汉市450072
【出 处】
:
经济管理
【发表日期】
:
2003年20期
【关键词】
:
经济形态演进
体验营销
管理
体验营销组合
营销模式
服务营销
体验经济
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本文在总结经济时代和营销模式变迁规律的基础上,得出体验营销必然出现的结论,并从顾客的主动性方面对体验和体验营销进行重新定义。为解决体验营销的实施问题,本文还提出体验营销管理的概念和框架,并构建出体验营销的战术工具——体验营销组合(5E’s组合)。
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