差分—指数平滑预测模型在门诊人次预测中的应用

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目的探讨差分—指数平滑预测模型在医院管理中的应用价值。方法建立差分—指数平滑预测模型对某院2008年门诊诊次进行定量预测,并对预测模型的预测精度进行评价。结果差分—指数平滑预测模型预测门诊诊次的结果满意。通过计算机反复试算,可获得最佳的平滑常数(α),使预测模型的预测误差最小。本例预测平均绝对百分误差(MAPE)4.4040%<10%,预测精度较高。结论差分—指数平滑预测模型预测精度较高,计算简便且具有递推性质,在医院管理中有应用价值。
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