回归线下

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  A mazon,这个被传统实体书店视恨得咬牙切齿互联网巨头,前不久居然开了一间实体书店。据悉,美国时间11月3日,Amazon首家实体书店Amazon Books在西雅图开张。店名简单粗暴易记,就叫Amazon Books。这是Amazon经营线上书店20年来,首次开设线下实体店,而售价也与线上保持一致。
  几乎将实体书店逼上悬崖的Amazon此番举动背后有何意图,值得深思。不过,可以想象的是,Amazon Books本身肯定有独特之处。
  惟一不同的是处处不同
  在采购这环节,正是Amazon相较其他书店最具优势的环节。对于传统实体书店而言,如何才能采购到合适的书籍,一直困扰着经营者。即使拥有丰富经验的采购人员也很难及时适应市场的变化。Amaozn则不同,自身拥有的庞大数据为Amazon Books夯实基础,Amazon Books的经营者将基于Amazon官网上的消费者评价、预购量、销售量、受欢迎程度做出评价,最终选择更能引起消费者兴趣的书籍。
  陈列,是所有传统书店书店无法回避的问题。如何才能将书籍陈列好而又更有意思,是传统实体书店的一项挑战。对于传统实体书店,更多的是将书籍按政治、经济、社会、文学等大类进行划分,没有更好的分类方法。但对于Amazon Books则不同,先天拥有数据优势能够让这一现象改善。购书者能够在店里看到诸如“读者最喜欢的小说”、“人生必看的100本书”、“4星以上评分的图书”等分类,这些真正着眼于消费者需求的分类将带给消费者在消费过程更多前所未有的体验。有一点非常让人耳目一新的是,Amazon Books与传统实体书店为了节省空间只将书籍展示在外的做法不同,在Amazon Books书架上展示的全是书籍的封面,这是一个非常特别的做法。

  实体长存
  无独有偶,国内最大图书销售平台—当当网也将于12月在长沙开设首家实体书店,同样采用线上线下同价的策略。而且,当当网计划在3年内开设1000家实体书店,从大型Mall到县城书店,跨度之大,令人期望。虽然实体书店成本居高不下,但当当网通过自身供货渠道,给予毛利保护,通过自身规模带来成本优势,支撑线上线下同价。与此同时,还能带来一些增值服务,以及利润较高的咖啡饮品、文创等周边衍生品。
  若在城市鳞次栉比的高楼大厦中,没有大大小小的书店所点缀,这座城毫无品位可言。虽然近些年出现传统实体书店倒闭潮,但今年传统实体书店销售略有好转,也许是一些书店开始转变经营模式,通过开设咖啡馆、卖文具周边等来振兴业绩。无论如何,传统实体书店能熬过最艰难的时刻,已经证明实体书店有存在的意义,有存在的价值。
  总之,实体书店不会消逝,在互联网和消费电子飞速发展的当下,它也许以另一种形式存在于我们身边,Amazon Books就是一种生态的表现。而电子书也取代不了纸质书,因为纸质书是有生命的,同一本书在人生不同阶段阅读有不同的感悟。纸质书带着你的体温,承载你的成长和感情,这恰恰是电子书给予不了的,所以Amazon Books将会定义未来的书本趋势。
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