【摘 要】
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<正>当前,外部监管日益严格、客户需求日趋个性化的新挑战要求商业银行适应新的管理模式和服务模式:对内加强风险管理与绩效考核,加强经营管理与决策分析;对外增进客户关系管
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<正>当前,外部监管日益严格、客户需求日趋个性化的新挑战要求商业银行适应新的管理模式和服务模式:对内加强风险管理与绩效考核,加强经营管理与决策分析;对外增进客户关系管理,提供差异化服务,支持面向未来的混合经营、跨国、多渠道、增值及联合经营模式。商业银行可充分利用数据仓库技术对海量历史数据进行相关分析以提升银行的经营管理水平与核心竞争力,并快速满足外部监管日益严格的要求。
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