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编者按：想不想在网上开一家店铺，当当e-boss？那么就读一下此文，自己动手DIY一个网上商店吧。
近几年来，计算机、Internet、信息加密、支付体系等技术的不断发展，使电子商务成为商贸领域的一个热门话题。。与传统的超市、百利用电子商务相关技术从事零售业务的商店，称为网上商店，也称电子商店货公司或商场不同的是，网上商店将商品的形状及影像以多媒体方式通过Internet呈现在消费者的电脑屏幕上；消费者不必再为挑选一件满意的商品而费时费力在多家商店间奔波，只需在家中通过电脑上网查询选购。
电子商务的优势和网上商店成功典范——美国的亚马逊（Amazon）网上书店的奇迹以及国外很多成功的案例，使我国不少人率先投身于电子商务实践，一时间，各种媒体竟相报道，赞美声不断。但是，经过一段时间发展，大多数网上商店购物者廖若辰星，销售额令人痛心，似乎网上商店离中国还很遥远。然而，成功的例子也有：“珠穆朗玛——数字巅峰”网上商站月销售额过百万，北京图书大厦网上书店平均每天订单销售额约6000元。那么怎样才能成功创办经营好一个网上商店呢？
知己知彼 百战百胜——作好开店规划
首先，必须明确将要经营的商品和所要面对的消费群体。
在网上开店做生意也属于一种商业形式。在国内，由于收入水平，购物观念，宣传力度，商品的可信度，厂商信誉，法律、法规的不完善，Internet本身技术等等制约，决定了现阶段最适合网上在线销售商品和上网购物的人数的有限，一些需要人们面对面商谈来制定成交方案，或需要消费者看得见、摸得着，或试用一下才能决定是否购买的商品在很长时间内仍难以上网销售。
目前，在我国最适合在线交易的商品是：
1．与计算机有关的商品，如：在网上销售软件、电子书刊等。
2．商品比较简单，消费者较熟悉，易于理解、使用，如：鲜花、礼品、机票、车票等。
3．知识含量高的商品，如：书籍、音像制品等。
4．可在网上传递的各种服务，如：有价信息的查寻、旅游指南、网上教学等。
5．具有新特性、新功能的商品。
6．知名度、信誉度高、品牌响的商品。
总之，网上销售商品的共同特点是：网上购买确实能给消费者带来省时省力，并能获得和传统购买方式同等的效用。
据最新统计，目前全国网络人口的数量不到1000万，且分布很不平衡，主要集中在经济发达的省份和城市，其中男性人口约占85%，女性人口约占15%。以中青年，高学历，高收入为主体的这部分消费群体，他们有较强的消费欲望和消费能力，对商品求新、求美、求奇，注重个性化，注重服务的完美周到，易于接受新事物，是网上购物的主力军。网上商店应善于经营且开发出适合这些消费者的商品。随着时代的发展，上网购物的人数和适合网上在线销售商品的数量会越来越多，抓住机遇，善于分析、善于创新、善于开拓顾客群是网上商店成功的第一步。
其次，估计经营成本。
经营成本包括建置成本、广告成本及营业成本。
网上商店建置成本包括：硬件成本，软件成本，网络通讯成本，维护成本，大量的储存装置，资料通讯设备，Web服务器，资料内容开发，数据库整合，使用者人机界面开发，安全控制软件，通讯成本，资料内容的更新，软件更新或新购，硬件的升级，网络扩充等。此外，对于商店本身的资料库或档案为避免被黑客入侵，公司内部可以存取的重要资料须有效管制，以免妨害到消费者权益，花费成本亦不低。广告成本及营业成本根据经营者的实际需要而不同。
整体来说，网上商店是以系统建置的稳定性及安全性为首要条件，其次要考虑系统的绩效及网络频宽。一般说来，有意开设网上商店可找ISP（Internet服务商）协助架设，许多ISP提供相关的系统建置服务，从软、硬件的建置到网页设计等都有。若起初想试探市场的深浅如何，并不想一开始就投入相当的成本，则考虑参加“网络商城”。其类似传统商场出租专柜一般，由信息业者建置整个系统架构，包括软硬件、订单的处理甚至后台的信用卡授权连线。业主届时只要专线连接到商场主机，透过简易制式化的界面来更新商品价格及信息内容等，省去不少麻烦。由于商场的经营规模大，具有相当信誉，容易取得使用者信任，而且较全面性的规划设计，并且配合广告媒体促销作业，可以吸引更多的人潮。北京珠穆朗玛电子商务网络服务有限公司所开设的“珠穆朗玛——数字巅峰”网站（http://www.8848.net）就是一个很好的“网络商城”。
接下来，网上商店正式建立前还要认真规划：行销策略，商品的销售及配送方法，购物流程，决定客户的付款方式，后台作业，广告与促销活动，评估获利能力，掌握相关法律知识等事宜。
在规划、评估和确定好了各方面，就可以进入开店的实质步骤。
出师有名——办理工商登记
设立电子商店之前无营业行为的，相当于设立新公司，需依照公司法和工商管理登记条例向当地工商局办理设立登记。设立电子商店之前有营业行为的，如未办理登记应尽快补办，若有变更营业项目，则应向工商局办理变更登记。
创一个响亮的招牌——申请域名
进入Internet的主机都有唯一的地址号，在技术上，域名代表了你的电子商店在Internet上的地址，相当传统商店所在地区的门牌号一样，但是电子商店的域名不仅仅是其在Internet上的地址，它也是Internet上在线商标，将你的商店展示给世界，吸引顾客访问这个电子商店，选购商品和服务。
向域名管理机构申请一个简单、响亮、有特色的域名就如同给传统商店注册一个好店名一样，是电子商店成功的重要因素之一，“8848.com”、“amazon.com”都是网民们熟悉的域名。让上网的人记得你商店的域名是你成功有一个重要因素。
构筑网上店铺——建立网站
建立网站就如同传统修建店铺一样，店铺用来陈列商品，网站是存放所经营商品的信息，顾客通过Internet光临到电子商店，实际是访问该网站。
网站投资选择的现在主要问题是资金，技术问题已退之次要地位。如果资金充足，电子商店经营的规模比较大，需要有大量的信息和外界交流，就可以自己建独立网站；相反可以实行外购整体网络服务方式。
建立独立的网站意味着自己要选择服务器、网络操作系统、数据库系统等来建立自己的网络系统，然后向ISP（Internet服务商）申请专用线路接入Internet。这种方式下，网络管理、维护费用、专属网络空间租用费等都由自己承担，总成本较大，但对外信息交流、业务的扩展都很方便，不易受外界干扰，且商务核心机密不易泄露。
ISP提供外购整体网络服务方式主要有两种：虚拟主机方式和服务器托管方式。
虚拟主机方式是使用特殊的软硬件技术，把ISP的主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址，具有完整Internet服务器功能，在外界看来每一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样，用户可以利用它来建立自己的WEB服务器。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源，使每个用承受的软硬件费用、网络维护费、通信线路费等均大幅度减低，且不需负责机器硬件的维护、软件配置、网络监控等工作。
服务器托管方式是指租用ISP机架位置，企业的主机放置在ISP机房内，由ISP提供必要的维护工作，企业自己进行主机内部的系统和数据的更新，这种方式不计通讯量，不计硬盘空间，不计访问次数。
这两种网络服务方式费用相对独立建网站要低，但要受到ISP服务种类、技术能力及经营情况的限制，商务机密安全性较低。
选择电子商店网站的建立是选择建独立网站还是外购整体网络服务方式，可以根据实际情况，进行成本收益分析来决定。
装修门面——制作网页
顾客访问网站是通过调入一幅幅网页实现的。对于电子商店而言，动人的网页就像一流装修的商场，不但吸引顾客，而且增加顾客的信心。电子商店网页制作的几点参考意见 ：
短小紧凑
避免过多过大的图片，以免影响下载速度，不要让用户等待的时间过长。
信息要经常更新
只有网页内容一直保待新鲜感，顾客才会一再光临。最理想的状况当然是每天更新一次，至于要多久更新一次，可根据实际决定。如果你一个月才更新一次，那么你最忠诚的客户也许是一个月才会光临一次。
人机界面须具备感染力，且可以在不同的浏览软件下观看
须将商品做适当分类，提供简便搜索功能，使消费者订购过程流畅
能突出自己商店的形象
主页设计优秀
主页是站点的第一个网页，作用好比一本书的封面，是为了吸引用户浏览你的网址内容。因此，主页的设计应以醒目为上，令人一目了然。切勿堆砌太多不必要的细节。在主页上清楚列出三项要点，例如商店名称、提供的产品或服务以及网站的内容(亦即你的其他网页还有什么内容)。应切记主页给人的第一观感最为重要。在网上到处浏览的人很多。如果你的主页没有吸引力，很难吸引他们“进门”。
后台作业处理设计
网上商店从前台看是一种特殊的WEB服务器。一个完善的后台作业处理和良好的交互性功能成为建立这种虚拟商店的基础，使得顾客可以像在真实的超级市场一样推着购物车挑选商品，并最后在付款台结账。构成网上商店后台系统的三大支柱：商品数据库系统、顾客购物系统和安全支付系统。好的商品数据库系统可以使顾客通过最简单的方式找到其需要的商品，并可以通过文字说明、图像显示、客户评论等充分了解产品各种信息；顾客购物系统则衔接商店和个人，客户既可以把他喜欢的商品一个个放到购物车里，也可以从购物车中取出，直到最后付款；安全支付系统是网上交易的最终环节，也是最关键的环节，顾客运用某种支付方式和商店进行交易，且这种方式必须对顾客和商店都是安全可靠的。
在我国制约电子商务发展的又一个重要因素是整个社会电子支付系统不完善，因此，网上商店可以为顾客安排尽可能多的支付方式。
美国的亚马逊网上书店（http//www.amazon.com）不仅接受多种信用卡，读者还可以在它那里建立一个账户，预支一定数额的钱，在每次订购后，亚马逊（Amazon）会自动结账。此外，顾客还可选择现金汇款或支票等方式。
“珠穆朗玛——数字巅峰”网站（http://www.8848.net）网站已开通了以下银行的网上在线支付：中行长城电子借记卡、招行一网通、长城信用卡、牡丹信用卡、浦发银东方卡、工行存折账户、浦发行存折账户、中行长城VISA/MASTER卡等。顾客还可采用银行转账、银行汇款、邮局汇款、EMS代收货款等非网上直接划付方式。
商品的配送的考虑
网上购物确实能给我们很多益处，但当订购了商品后，怎样将商品快速、准确、完整的送到顾客手中却是一个令从事电子商务者头疼。我国辽阔的地域和经济发展的不均衡决定了商品配送的巨大困难，全国性物流体系的建立，需要一个很长的解决过程。很多城市到目前为止仍没有专业的配送企业，商品的长途运输、邮递的巨大成本以及时间上的推迟，足以使消费者对电子商务望而却步，这对网上商店来说将是个致命性的问题。不过网上商店可以借助速递公司的优势，有实力的可以逐步在全国建立自己的配送点，实施自己的品牌战略。
有自己优势和实力的珠穆朗玛公司利用连邦软件分布在全国的260多家加盟专卖店，在现有配送体系的基本上做了一些改造，目前已在全国170多个城市建立起自己的商品配送网点，同时与国家速递总局达成协议，开通441个城市的网上商品“门到门”直送业务，各城市不同行业的分销、配送、发行渠道也在合作范围之内，“8848”网站6000平方米的配送中心即将投入使用，年底还将在至少十个城市建立这样的配送系统，国际递送系统也在有关部门的支持下投入使用，服务于海外客户。
树立形象——网上商店的宣传
俗话说：好酒也怕巷子深。设计的时候你很可能已投入了大量的时间和精力来使你的网页版面美观，内容充实，引人入胜，但毕竟仅仅有一个网站存在并不能保证人人都会访问它。Internet无国界，网站成千上万，如何让消费者在全球网址的海洋中找到您的网址，这就需要宣传和推广。
网上宣传
应充分利用Internet，在尽可能多的(相关)新闻组里广泛发布消息。在这些消息末尾的二、三行里，清楚地注明你的网上商店性质、业务和Web站点的URL地址。
查询工具注册
鉴于WWW的固有的缺乏组织性和庞大的规模，各种查询工具和名录对一般用户而言是不可缺少的。目前的确存在着一些大型查询工具，它们通过主题词来检索，可容纳关于一个Web站点的详细说明。虽然有一些查询工具会定期在网上搜寻新的站点，但没有一种可称得上是全面的或不过时的。世界上有三大著名商业搜索引擎公司（YAHOO， EXCITE， ALTAVISTA），是所有互联网使用者都知道的，也是所有买家寻找新产品和供应商时必到之处。这些搜索引擎本质上也是数据库，其包括了全世界几百万个网站的资料，并且每天有数万个新的网站加入。买家可以根据行业，国家，地域，具体产品等内容进行查询。国内的著名搜索引擎有：搜狐、网易、中文雅虎等。查询工具注册是一个网站引来客户的有效方式。
站点引用
在你的网站上列出其他一些站点不失为一件有意义的事，多数时候这些被引用的站点反映了网络管理者的兴趣所在。那么同样你可以让别人将你的电子商店站点也加到他们的网页中。你可以找一些与你相似的站点，与之协商以实现相互引用。很多建得较好的站点都欢迎这种交叉引用。当某人在寻找某一特定领域信息时发现一个有关站点，那么他很有可能去访问这个站点。
传统方式的宣传
在Internet网上宣传自己当然是一件很不错的事——它花费不多，而且也更有可能吸引那些真正可以访问到你的Internet上网用户。不过传统的广告和各种宣传措施却是可以把你的网上商店存在提醒给潜在的消费者，从某种意义上讲，拥有Web站点对于那些还未入互联网的人来说，它都显得十分新潮和醒目。因此，应该在所有关于本机构的传统宣传材料如名片、信纸抬头、商品说明书、报价单、广告上印出你的Web站点地址。
吸引回头客——售后服务
商品成功销售并配送到顾客手里，并不意味着这比交易的结束，完整的商品包括售后服务。网上商店虽是虚拟的存在，但消费者最终是靠能从商品获得多大的效用来评价商店及商品的优良。能否承诺并履行良好的售后服务也是吸引客源和使网上商店蒸蒸日上的保证。
生意的保障——充实相关法律知识
电子商务是最近才新兴的热门行业，Internet无国界，现实世界的法律有些不适宜应用于虚拟世界，相应的法律、法规正在制定中。电子商务从业者应紧跟时代，充实相关法律知识，尤其当你与其他国家顾客开展业务时，你应该了解国际上的惯例以及他国的某些法律。避免不必要的争议。
近几年来，计算机、Internet、信息加密、支付体系等技术的不断发展，使电子商务成为商贸领域的一个热门话题。。与传统的超市、百利用电子商务相关技术从事零售业务的商店，称为网上商店，也称电子商店货公司或商场不同的是，网上商店将商品的形状及影像以多媒体方式通过Internet呈现在消费者的电脑屏幕上；消费者不必再为挑选一件满意的商品而费时费力在多家商店间奔波，只需在家中通过电脑上网查询选购。
电子商务的优势和网上商店成功典范——美国的亚马逊（Amazon）网上书店的奇迹以及国外很多成功的案例，使我国不少人率先投身于电子商务实践，一时间，各种媒体竟相报道，赞美声不断。但是，经过一段时间发展，大多数网上商店购物者廖若辰星，销售额令人痛心，似乎网上商店离中国还很遥远。然而，成功的例子也有：“珠穆朗玛——数字巅峰”网上商站月销售额过百万，北京图书大厦网上书店平均每天订单销售额约6000元。那么怎样才能成功创办经营好一个网上商店呢？
知己知彼 百战百胜——作好开店规划
首先，必须明确将要经营的商品和所要面对的消费群体。
在网上开店做生意也属于一种商业形式。在国内，由于收入水平，购物观念，宣传力度，商品的可信度，厂商信誉，法律、法规的不完善，Internet本身技术等等制约，决定了现阶段最适合网上在线销售商品和上网购物的人数的有限，一些需要人们面对面商谈来制定成交方案，或需要消费者看得见、摸得着，或试用一下才能决定是否购买的商品在很长时间内仍难以上网销售。
目前，在我国最适合在线交易的商品是：
1．与计算机有关的商品，如：在网上销售软件、电子书刊等。
2．商品比较简单，消费者较熟悉，易于理解、使用，如：鲜花、礼品、机票、车票等。
3．知识含量高的商品，如：书籍、音像制品等。
4．可在网上传递的各种服务，如：有价信息的查寻、旅游指南、网上教学等。
5．具有新特性、新功能的商品。
6．知名度、信誉度高、品牌响的商品。
总之，网上销售商品的共同特点是：网上购买确实能给消费者带来省时省力，并能获得和传统购买方式同等的效用。
据最新统计，目前全国网络人口的数量不到1000万，且分布很不平衡，主要集中在经济发达的省份和城市，其中男性人口约占85%，女性人口约占15%。以中青年，高学历，高收入为主体的这部分消费群体，他们有较强的消费欲望和消费能力，对商品求新、求美、求奇，注重个性化，注重服务的完美周到，易于接受新事物，是网上购物的主力军。网上商店应善于经营且开发出适合这些消费者的商品。随着时代的发展，上网购物的人数和适合网上在线销售商品的数量会越来越多，抓住机遇，善于分析、善于创新、善于开拓顾客群是网上商店成功的第一步。
其次，估计经营成本。
经营成本包括建置成本、广告成本及营业成本。
网上商店建置成本包括：硬件成本，软件成本，网络通讯成本，维护成本，大量的储存装置，资料通讯设备，Web服务器，资料内容开发，数据库整合，使用者人机界面开发，安全控制软件，通讯成本，资料内容的更新，软件更新或新购，硬件的升级，网络扩充等。此外，对于商店本身的资料库或档案为避免被黑客入侵，公司内部可以存取的重要资料须有效管制，以免妨害到消费者权益，花费成本亦不低。广告成本及营业成本根据经营者的实际需要而不同。
整体来说，网上商店是以系统建置的稳定性及安全性为首要条件，其次要考虑系统的绩效及网络频宽。一般说来，有意开设网上商店可找ISP（Internet服务商）协助架设，许多ISP提供相关的系统建置服务，从软、硬件的建置到网页设计等都有。若起初想试探市场的深浅如何，并不想一开始就投入相当的成本，则考虑参加“网络商城”。其类似传统商场出租专柜一般，由信息业者建置整个系统架构，包括软硬件、订单的处理甚至后台的信用卡授权连线。业主届时只要专线连接到商场主机，透过简易制式化的界面来更新商品价格及信息内容等，省去不少麻烦。由于商场的经营规模大，具有相当信誉，容易取得使用者信任，而且较全面性的规划设计，并且配合广告媒体促销作业，可以吸引更多的人潮。北京珠穆朗玛电子商务网络服务有限公司所开设的“珠穆朗玛——数字巅峰”网站（http://www.8848.net）就是一个很好的“网络商城”。
接下来，网上商店正式建立前还要认真规划：行销策略，商品的销售及配送方法，购物流程，决定客户的付款方式，后台作业，广告与促销活动，评估获利能力，掌握相关法律知识等事宜。
在规划、评估和确定好了各方面，就可以进入开店的实质步骤。
出师有名——办理工商登记
设立电子商店之前无营业行为的，相当于设立新公司，需依照公司法和工商管理登记条例向当地工商局办理设立登记。设立电子商店之前有营业行为的，如未办理登记应尽快补办，若有变更营业项目，则应向工商局办理变更登记。
创一个响亮的招牌——申请域名
进入Internet的主机都有唯一的地址号，在技术上，域名代表了你的电子商店在Internet上的地址，相当传统商店所在地区的门牌号一样，但是电子商店的域名不仅仅是其在Internet上的地址，它也是Internet上在线商标，将你的商店展示给世界，吸引顾客访问这个电子商店，选购商品和服务。
向域名管理机构申请一个简单、响亮、有特色的域名就如同给传统商店注册一个好店名一样，是电子商店成功的重要因素之一，“8848.com”、“amazon.com”都是网民们熟悉的域名。让上网的人记得你商店的域名是你成功有一个重要因素。
构筑网上店铺——建立网站
建立网站就如同传统修建店铺一样，店铺用来陈列商品，网站是存放所经营商品的信息，顾客通过Internet光临到电子商店，实际是访问该网站。
网站投资选择的现在主要问题是资金，技术问题已退之次要地位。如果资金充足，电子商店经营的规模比较大，需要有大量的信息和外界交流，就可以自己建独立网站；相反可以实行外购整体网络服务方式。
建立独立的网站意味着自己要选择服务器、网络操作系统、数据库系统等来建立自己的网络系统，然后向ISP（Internet服务商）申请专用线路接入Internet。这种方式下，网络管理、维护费用、专属网络空间租用费等都由自己承担，总成本较大，但对外信息交流、业务的扩展都很方便，不易受外界干扰，且商务核心机密不易泄露。
ISP提供外购整体网络服务方式主要有两种：虚拟主机方式和服务器托管方式。
虚拟主机方式是使用特殊的软硬件技术，把ISP的主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址，具有完整Internet服务器功能，在外界看来每一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样，用户可以利用它来建立自己的WEB服务器。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源，使每个用承受的软硬件费用、网络维护费、通信线路费等均大幅度减低，且不需负责机器硬件的维护、软件配置、网络监控等工作。
服务器托管方式是指租用ISP机架位置，企业的主机放置在ISP机房内，由ISP提供必要的维护工作，企业自己进行主机内部的系统和数据的更新，这种方式不计通讯量，不计硬盘空间，不计访问次数。
这两种网络服务方式费用相对独立建网站要低，但要受到ISP服务种类、技术能力及经营情况的限制，商务机密安全性较低。
选择电子商店网站的建立是选择建独立网站还是外购整体网络服务方式，可以根据实际情况，进行成本收益分析来决定。
装修门面——制作网页
顾客访问网站是通过调入一幅幅网页实现的。对于电子商店而言，动人的网页就像一流装修的商场，不但吸引顾客，而且增加顾客的信心。电子商店网页制作的几点参考意见 ：
短小紧凑
避免过多过大的图片，以免影响下载速度，不要让用户等待的时间过长。
信息要经常更新
只有网页内容一直保待新鲜感，顾客才会一再光临。最理想的状况当然是每天更新一次，至于要多久更新一次，可根据实际决定。如果你一个月才更新一次，那么你最忠诚的客户也许是一个月才会光临一次。
人机界面须具备感染力，且可以在不同的浏览软件下观看
须将商品做适当分类，提供简便搜索功能，使消费者订购过程流畅
能突出自己商店的形象
主页设计优秀
主页是站点的第一个网页，作用好比一本书的封面，是为了吸引用户浏览你的网址内容。因此，主页的设计应以醒目为上，令人一目了然。切勿堆砌太多不必要的细节。在主页上清楚列出三项要点，例如商店名称、提供的产品或服务以及网站的内容(亦即你的其他网页还有什么内容)。应切记主页给人的第一观感最为重要。在网上到处浏览的人很多。如果你的主页没有吸引力，很难吸引他们“进门”。
后台作业处理设计
网上商店从前台看是一种特殊的WEB服务器。一个完善的后台作业处理和良好的交互性功能成为建立这种虚拟商店的基础，使得顾客可以像在真实的超级市场一样推着购物车挑选商品，并最后在付款台结账。构成网上商店后台系统的三大支柱：商品数据库系统、顾客购物系统和安全支付系统。好的商品数据库系统可以使顾客通过最简单的方式找到其需要的商品，并可以通过文字说明、图像显示、客户评论等充分了解产品各种信息；顾客购物系统则衔接商店和个人，客户既可以把他喜欢的商品一个个放到购物车里，也可以从购物车中取出，直到最后付款；安全支付系统是网上交易的最终环节，也是最关键的环节，顾客运用某种支付方式和商店进行交易，且这种方式必须对顾客和商店都是安全可靠的。
在我国制约电子商务发展的又一个重要因素是整个社会电子支付系统不完善，因此，网上商店可以为顾客安排尽可能多的支付方式。
美国的亚马逊网上书店（http//www.amazon.com）不仅接受多种信用卡，读者还可以在它那里建立一个账户，预支一定数额的钱，在每次订购后，亚马逊（Amazon）会自动结账。此外，顾客还可选择现金汇款或支票等方式。
“珠穆朗玛——数字巅峰”网站（http://www.8848.net）网站已开通了以下银行的网上在线支付：中行长城电子借记卡、招行一网通、长城信用卡、牡丹信用卡、浦发银东方卡、工行存折账户、浦发行存折账户、中行长城VISA/MASTER卡等。顾客还可采用银行转账、银行汇款、邮局汇款、EMS代收货款等非网上直接划付方式。
商品的配送的考虑
网上购物确实能给我们很多益处，但当订购了商品后，怎样将商品快速、准确、完整的送到顾客手中却是一个令从事电子商务者头疼。我国辽阔的地域和经济发展的不均衡决定了商品配送的巨大困难，全国性物流体系的建立，需要一个很长的解决过程。很多城市到目前为止仍没有专业的配送企业，商品的长途运输、邮递的巨大成本以及时间上的推迟，足以使消费者对电子商务望而却步，这对网上商店来说将是个致命性的问题。不过网上商店可以借助速递公司的优势，有实力的可以逐步在全国建立自己的配送点，实施自己的品牌战略。
有自己优势和实力的珠穆朗玛公司利用连邦软件分布在全国的260多家加盟专卖店，在现有配送体系的基本上做了一些改造，目前已在全国170多个城市建立起自己的商品配送网点，同时与国家速递总局达成协议，开通441个城市的网上商品“门到门”直送业务，各城市不同行业的分销、配送、发行渠道也在合作范围之内，“8848”网站6000平方米的配送中心即将投入使用，年底还将在至少十个城市建立这样的配送系统，国际递送系统也在有关部门的支持下投入使用，服务于海外客户。
树立形象——网上商店的宣传
俗话说：好酒也怕巷子深。设计的时候你很可能已投入了大量的时间和精力来使你的网页版面美观，内容充实，引人入胜，但毕竟仅仅有一个网站存在并不能保证人人都会访问它。Internet无国界，网站成千上万，如何让消费者在全球网址的海洋中找到您的网址，这就需要宣传和推广。
网上宣传
应充分利用Internet，在尽可能多的(相关)新闻组里广泛发布消息。在这些消息末尾的二、三行里，清楚地注明你的网上商店性质、业务和Web站点的URL地址。
查询工具注册
鉴于WWW的固有的缺乏组织性和庞大的规模，各种查询工具和名录对一般用户而言是不可缺少的。目前的确存在着一些大型查询工具，它们通过主题词来检索，可容纳关于一个Web站点的详细说明。虽然有一些查询工具会定期在网上搜寻新的站点，但没有一种可称得上是全面的或不过时的。世界上有三大著名商业搜索引擎公司（YAHOO， EXCITE， ALTAVISTA），是所有互联网使用者都知道的，也是所有买家寻找新产品和供应商时必到之处。这些搜索引擎本质上也是数据库，其包括了全世界几百万个网站的资料，并且每天有数万个新的网站加入。买家可以根据行业，国家，地域，具体产品等内容进行查询。国内的著名搜索引擎有：搜狐、网易、中文雅虎等。查询工具注册是一个网站引来客户的有效方式。
站点引用
在你的网站上列出其他一些站点不失为一件有意义的事，多数时候这些被引用的站点反映了网络管理者的兴趣所在。那么同样你可以让别人将你的电子商店站点也加到他们的网页中。你可以找一些与你相似的站点，与之协商以实现相互引用。很多建得较好的站点都欢迎这种交叉引用。当某人在寻找某一特定领域信息时发现一个有关站点，那么他很有可能去访问这个站点。
传统方式的宣传
在Internet网上宣传自己当然是一件很不错的事——它花费不多，而且也更有可能吸引那些真正可以访问到你的Internet上网用户。不过传统的广告和各种宣传措施却是可以把你的网上商店存在提醒给潜在的消费者，从某种意义上讲，拥有Web站点对于那些还未入互联网的人来说，它都显得十分新潮和醒目。因此，应该在所有关于本机构的传统宣传材料如名片、信纸抬头、商品说明书、报价单、广告上印出你的Web站点地址。
吸引回头客——售后服务
商品成功销售并配送到顾客手里，并不意味着这比交易的结束，完整的商品包括售后服务。网上商店虽是虚拟的存在，但消费者最终是靠能从商品获得多大的效用来评价商店及商品的优良。能否承诺并履行良好的售后服务也是吸引客源和使网上商店蒸蒸日上的保证。
生意的保障——充实相关法律知识
电子商务是最近才新兴的热门行业，Internet无国界，现实世界的法律有些不适宜应用于虚拟世界，相应的法律、法规正在制定中。电子商务从业者应紧跟时代，充实相关法律知识，尤其当你与其他国家顾客开展业务时，你应该了解国际上的惯例以及他国的某些法律。避免不必要的争议。