在社会信息化进程中，网上“政民互动”正随着网络技术的发展和电子政务的推进，日益成为“谘诹善道，察纳雅言”的新渠道。
　　2008年6月，中共中央总书记胡锦涛考察人民日报社，开创了党和国家最高领导人直接与网友在线交流的先河。
　　如今的中国，从中央到地方的各级政府官員都在主动通过网络平台发布信息、征询民意、接受监督。政府门户网站作为电子政务的重要载体，早已从初建时期的形象展示阶段进入了深化应用阶段，正充分利用互联网的互动、便捷等特点，以政务公开、网上办事、政民互动的精准定位，以公众需求为导向，提供着快捷有效的公共服务，塑造着服务型政府形象和新型政民关系，在经济社会活动中发挥着不可忽视的作用。尤其是政民互动，在现阶段的政府网站深化建设中历经不断的探索创新，出现了网络问政，网络参政，网络监督，网上信访等互动亮点，成为政府机构体察民情、疏通民意、排解民怨和聚拢民心的重要的互动式执政新平台。
　　与此同时，随着互联网上各种新技术手段的不断涌现，近年来政民互动的形式也随之呈丰富多样之势。其中微博以其快速发展态势而首当其冲。当下，有不少官員或管理工作者通过其微博和民众交流互动，从中传达、宣传党的方针、政策和主张，聆听百姓呼声、参政议政。“两会”期间，一些全国人大代表和政协委員以实名制博客的方式畅谈国事、发表感想、汇报提案以及履职情况。这些官員博客的存在绕过了行政壁垒和人为障碍，抛弃了陈规陋习、繁文缛节与公文旅行，已经成为成本最低、速度最快、最为直接的民情官意互动站。与此同时，以公安为典型代表的各地政府职能部门也纷纷主动建立了政府微博，成为拓宽为民服务渠道，提高政府工作效率，塑造政府亲民形象的社会管理和服务的创新方式。
　　需要指出的是，正如要实现“以应用为灵魂，以便民为目的”的电子政务进程是一个长期艰巨的任务一样，打造良好的政民互动，我们也还只是万里长征迈开了第一步。如何正确对待网上政民互动？如何在网络平台上为民众提供现实实在在的互动内容，而不使政府网站、公开专栏或者领导信箱等徒有其表？如何通过网络进行有效的政民互动，让网络问政趋向常态化和机制化？如何让官員在微博上学会“好好说话”，学会“微博营销”之道？如何使政府微博这一种自发性行为在面临当前分布不均，功能定位不清、互动性不强、制度化规范化缺失等困境下，逐步走上健康发展之路？
　　这些问题的探讨和解答，将对促进电子政务的进一步发展，进而实现服务型政府有着重要的实践指导意义。
　　历史的潮流滚滚向前，好在我们已经挤上了信息时代这趟呼啸奔驰的列车。只要我们拥有一颗与时俱进、以民为本的从善之心；只要我们拥有一个善于反思、敢于担当的清醒头脑，就一定能化一切新生事物为我所用之利器，与时代同行。