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本文运用"东北振兴,问计于民"大型问卷调查分析的结论,进一步对问卷中的"辽宁民众对振兴辽宁的诉求"进行分析,发现优化营商环境是辽宁经济振兴的首要任务,而辽宁营商环境的建设重点在于政府服务效率的提高;系统总结了国内其他地区提高政府服务效率的经验;结合问卷调查结果和辽宁实际情况提出提高辽宁政府部门服务效率的多元化途径。