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摘要：随着教育技术的发展和网络教学资源的日益丰富，对外汉语网络学习资源的建设不容忽视。本文主要以对外汉语网络学习资源中的在线汉字学习网站作为研究对象，就其存在和使用现状做客观调查反馈，分析其优缺点及给出改进意见。
关键词：对外汉语；网络资源；汉字学习
一、前言
相比于传统的汉语学习，以计算机多媒体技术和网络技术为核心的学习资源正在受到世界上越来越多汉语学习者的关注和喜爱。相关机构和研究者们已经对网络汉语学习资源的现状与建设展开了较为系统的研究，但针对于汉字学习资源的研究相对较少。在已有研究中也存在一些问题，一方面表现在未能即时对资源进行跟踪调查，另一方面便是关于学习者对资源的观感和态度的研究较为欠缺。
我们对来自武汉大学文学院、留学生教育学院和匹兹堡孔子学院的20位对外汉语教师和来自武汉大学留学生教育学院70位在读学生做了问卷调查，下文中引用的调查结果，皆为问卷统计分析结果。
二、在线汉字学习网站的重要性
网络学习资源囊括汉字、语音、语法等各方面，而汉字教学资源地位之重要，是因为它一直是对外汉语教学的“拦路虎”，外国学生对汉字普遍怀有畏难心理，汉字难学、难记、难认也在对外汉语教学界得到广泛认同。因此，加强对外汉字教学领域的研究，建设更高质量的对外汉字教学资源，化难为易，实现对外汉字教学的突破便成了当务之急。
汉字教学资源包括在线学习网站、RSS邮件订阅、电子书等多种形式，在对使用过汉字学习资源的对外汉语教师和学生的调查中（如图1），在线学习网站因设计灵活，信息量大，可搭载辅助工具较多等优势，成为使用者最欢迎的资源类型。
三、在线汉字学习网站的现状
（一）数量上的相对优势
用Google搜索引擎进行搜索，以“Chinese character”和“learn”为复合关键词，得到的索引高达1，540，000条。除线上搜索，我们通过信息分享类网页和对外汉语师生的推荐等多种渠道，耐心细致地接触了大量的网站，并依据相关条件对其一一进行了可否用于进一步研究的评估。总体而言，相比于其他汉字网络教学资源，当前汉字学习网站在数量上具有明显的优势，而优秀资源在绝对数量上也要多于其他类型的资源。
（二）质量上的良莠不齐
但是，数量上的优势并不代表质量的上乘。相比之下，国内针对少年儿童进行汉字学习的网站不论在画面制作还是内容编排又或互动工具方面，都处在遥遥领先的地位，值得国内外针对对外汉语汉字学习网站的开发者们借鉴。在调查的使用过相关资源的对外汉语教师和留学生的反馈中，都反映出当前汉字学习网站质量的良莠不一。
四、在线汉字学习网站的优缺点及改进建议
1.优点
（1）多角度优化学习方式。首先，相较于传统的汉字人工教学，利用视频文件画面感强的特点进行的机器教学能够更加吸引学生的注意力。汉字是象形文字，网站开发商紧紧抓住汉字的象形特点，利用网站功能的优势，展示字形起源和演变过程，吸引学习者。其次，多数网站提供汉字的语音发音和笔顺演练的功能。如在汉字书写方面最值得称道的skritter网站，模拟书写工具（毛笔刷）设计精致，细节处理出色，真实感极强。此外，具有检索功能的学习网站在承担字典功能的同时，所提供的信息又丰富和生动于字典，因此深受喜爱。
（2）方便学习者进行个性化学习和知识管理。网站日益强大的交互功能使得学习者更加方便地管理自己的学习进程和习得知识。Chinese link、Arch Chinese等多个网站在这方面各有特色。如在Arch Chinese中，学习者每学习一个单字，都可以根据熟练程度的不同而选择将其加入复习目录、制作表单线下学习等，每隔一段时间，学习者还可自由检测已学汉字的掌握程度。而Chinese Link中则采取汉字/词汇flash记忆卡片的学习模式。
2.不足及改进
（1）缺乏与常规课堂教材配套的学习资源。 在对对外汉语教师的调查中，近乎100%的老师认同网络汉字学习资源是日常教学的有力补充。但之所以只有一半的老师在教学活动中使用或推荐学生使用了网络资源，很重要的一个原因是缺乏与自己教学任务相匹配的资源。虽然现在有部分教材向使用者提供开放性的网站，但多数只能提供课文音频下载等简单的服务。另一方面，现有的综合质量较好的汉字学习网站，提供的汉字学习又是一套独立的学习系统或教材。所以，如果能有更多与当前使用主流汉语学习教材相同步的汉字学习资源出现，将会受到教学者和学生的青睐。
（2）网站内容安排不合理。网站资源内容安排不合理是留学生认为影响资源使用最主要的因素。一方面，网站汉字数量较少。一般而言，多数网站很难达到汉字学习质量和数量上的“双达标”。汉字数量和信息量大的网站，多数设计简单，缺乏动态演示和生动讲解；而设计精美，提供生动学习过程的网站，往往只开发或提供有限的学习资源。另一方面，缺乏关于学习内容编排的解释。如Arch Chinese，虽然信息量大，并且一致性和整体性都比较突出，但是就整个学习内容的编排方面，网站并没有给出合理的解释，也即学习者自身难以找到学习规律。
（3） 网站支持语言较单一。就表2中的6个网站而言，只有1/3的支持多语言，其它只支持单一语言。这对于非英语国家或初级汉语水平的学习者使用网站资源带来了一定的不便。在针对留学生的调查“您认为目前汉字学习网站存在的主要问题有哪些中”，近30%的同学选择了“缺乏母语翻译。”
五、在线汉字学习网站使用现状及启示
调查显示，对外汉语教师中使用/未使用过汉字学习网站的人员各占一半；有80%表示知道此类资源的存在，并愿意尝试，只是碍于缺少接触的契机。这也提示现有教育体系主管者应致力于增强信息流通，促进资源共享。但同时又有60%的未使用者认为此类资源可以使用但并不是必需，这一现象无疑呼唤具实用性和吸引力的优质资源。
受调查的留学生中60%的学生使用过在线汉字学习网站，40%的学生未使用过。多数使用者是通过自己上网搜索获得资源，15%仍觉得资源获取“比较困难。”而未使用过的学生中则有59%的表示自己在汉字学习的过程中“非常需要使用网络汉字学习网站”。这提示我们应在课堂教学和管理中拓宽留学生学习渠道，多为其推荐优质网络资源。
总之，当前在线汉字学习网站质量良莠不一，利弊皆存。但其蓬勃发展是必然趋势，并且在网站开发者、对外汉语教师和汉语学习者的共同努力下，它将为对外汉语教学和学习提供更大的帮助和引领新的学习潮流。
注：此文中提到的在线汉字学习网站，皆为针对汉语作为第二语言习得的学习者而言，而非针对幼儿的一语习得及其它
参考文献：
[1]易 维.对外汉语漢字教学软件资源评述[Z]百度空间，对外汉语信息分享http：//hi.baidu.com/liheming333/home 2011-3-31
[2]何 敏，张 屹.网络环境下的学习资源设计研究—基于对外汉语可视化教学平台实证调查[J].现代教育技术，2008（01）.
[3]张延成.国际汉语教学网络资源与技术[M].湖北教育出版社，2011.
[4]王 敏.网络汉语学习资源的调查研究[J].厦门大学，2007.
[5]彭 慧.网络环境下学习资源的设计与应用研究[D].浙江师范大学，2006.
（作者单位：陈 晨，武汉大学文学院；王朝阳，武汉大学新闻与传播学院）
关键词：对外汉语；网络资源；汉字学习
一、前言
相比于传统的汉语学习，以计算机多媒体技术和网络技术为核心的学习资源正在受到世界上越来越多汉语学习者的关注和喜爱。相关机构和研究者们已经对网络汉语学习资源的现状与建设展开了较为系统的研究，但针对于汉字学习资源的研究相对较少。在已有研究中也存在一些问题，一方面表现在未能即时对资源进行跟踪调查，另一方面便是关于学习者对资源的观感和态度的研究较为欠缺。
我们对来自武汉大学文学院、留学生教育学院和匹兹堡孔子学院的20位对外汉语教师和来自武汉大学留学生教育学院70位在读学生做了问卷调查，下文中引用的调查结果，皆为问卷统计分析结果。
二、在线汉字学习网站的重要性
网络学习资源囊括汉字、语音、语法等各方面，而汉字教学资源地位之重要，是因为它一直是对外汉语教学的“拦路虎”，外国学生对汉字普遍怀有畏难心理，汉字难学、难记、难认也在对外汉语教学界得到广泛认同。因此，加强对外汉字教学领域的研究，建设更高质量的对外汉字教学资源，化难为易，实现对外汉字教学的突破便成了当务之急。
汉字教学资源包括在线学习网站、RSS邮件订阅、电子书等多种形式，在对使用过汉字学习资源的对外汉语教师和学生的调查中（如图1），在线学习网站因设计灵活，信息量大，可搭载辅助工具较多等优势，成为使用者最欢迎的资源类型。
三、在线汉字学习网站的现状
（一）数量上的相对优势
用Google搜索引擎进行搜索，以“Chinese character”和“learn”为复合关键词，得到的索引高达1，540，000条。除线上搜索，我们通过信息分享类网页和对外汉语师生的推荐等多种渠道，耐心细致地接触了大量的网站，并依据相关条件对其一一进行了可否用于进一步研究的评估。总体而言，相比于其他汉字网络教学资源，当前汉字学习网站在数量上具有明显的优势，而优秀资源在绝对数量上也要多于其他类型的资源。
（二）质量上的良莠不齐
但是，数量上的优势并不代表质量的上乘。相比之下，国内针对少年儿童进行汉字学习的网站不论在画面制作还是内容编排又或互动工具方面，都处在遥遥领先的地位，值得国内外针对对外汉语汉字学习网站的开发者们借鉴。在调查的使用过相关资源的对外汉语教师和留学生的反馈中，都反映出当前汉字学习网站质量的良莠不一。
四、在线汉字学习网站的优缺点及改进建议
1.优点
（1）多角度优化学习方式。首先，相较于传统的汉字人工教学，利用视频文件画面感强的特点进行的机器教学能够更加吸引学生的注意力。汉字是象形文字，网站开发商紧紧抓住汉字的象形特点，利用网站功能的优势，展示字形起源和演变过程，吸引学习者。其次，多数网站提供汉字的语音发音和笔顺演练的功能。如在汉字书写方面最值得称道的skritter网站，模拟书写工具（毛笔刷）设计精致，细节处理出色，真实感极强。此外，具有检索功能的学习网站在承担字典功能的同时，所提供的信息又丰富和生动于字典，因此深受喜爱。
（2）方便学习者进行个性化学习和知识管理。网站日益强大的交互功能使得学习者更加方便地管理自己的学习进程和习得知识。Chinese link、Arch Chinese等多个网站在这方面各有特色。如在Arch Chinese中，学习者每学习一个单字，都可以根据熟练程度的不同而选择将其加入复习目录、制作表单线下学习等，每隔一段时间，学习者还可自由检测已学汉字的掌握程度。而Chinese Link中则采取汉字/词汇flash记忆卡片的学习模式。
2.不足及改进
（1）缺乏与常规课堂教材配套的学习资源。 在对对外汉语教师的调查中，近乎100%的老师认同网络汉字学习资源是日常教学的有力补充。但之所以只有一半的老师在教学活动中使用或推荐学生使用了网络资源，很重要的一个原因是缺乏与自己教学任务相匹配的资源。虽然现在有部分教材向使用者提供开放性的网站，但多数只能提供课文音频下载等简单的服务。另一方面，现有的综合质量较好的汉字学习网站，提供的汉字学习又是一套独立的学习系统或教材。所以，如果能有更多与当前使用主流汉语学习教材相同步的汉字学习资源出现，将会受到教学者和学生的青睐。
（2）网站内容安排不合理。网站资源内容安排不合理是留学生认为影响资源使用最主要的因素。一方面，网站汉字数量较少。一般而言，多数网站很难达到汉字学习质量和数量上的“双达标”。汉字数量和信息量大的网站，多数设计简单，缺乏动态演示和生动讲解；而设计精美，提供生动学习过程的网站，往往只开发或提供有限的学习资源。另一方面，缺乏关于学习内容编排的解释。如Arch Chinese，虽然信息量大，并且一致性和整体性都比较突出，但是就整个学习内容的编排方面，网站并没有给出合理的解释，也即学习者自身难以找到学习规律。
（3） 网站支持语言较单一。就表2中的6个网站而言，只有1/3的支持多语言，其它只支持单一语言。这对于非英语国家或初级汉语水平的学习者使用网站资源带来了一定的不便。在针对留学生的调查“您认为目前汉字学习网站存在的主要问题有哪些中”，近30%的同学选择了“缺乏母语翻译。”
五、在线汉字学习网站使用现状及启示
调查显示，对外汉语教师中使用/未使用过汉字学习网站的人员各占一半；有80%表示知道此类资源的存在，并愿意尝试，只是碍于缺少接触的契机。这也提示现有教育体系主管者应致力于增强信息流通，促进资源共享。但同时又有60%的未使用者认为此类资源可以使用但并不是必需，这一现象无疑呼唤具实用性和吸引力的优质资源。
受调查的留学生中60%的学生使用过在线汉字学习网站，40%的学生未使用过。多数使用者是通过自己上网搜索获得资源，15%仍觉得资源获取“比较困难。”而未使用过的学生中则有59%的表示自己在汉字学习的过程中“非常需要使用网络汉字学习网站”。这提示我们应在课堂教学和管理中拓宽留学生学习渠道，多为其推荐优质网络资源。
总之，当前在线汉字学习网站质量良莠不一，利弊皆存。但其蓬勃发展是必然趋势，并且在网站开发者、对外汉语教师和汉语学习者的共同努力下，它将为对外汉语教学和学习提供更大的帮助和引领新的学习潮流。
注：此文中提到的在线汉字学习网站，皆为针对汉语作为第二语言习得的学习者而言，而非针对幼儿的一语习得及其它
参考文献：
[1]易 维.对外汉语漢字教学软件资源评述[Z]百度空间，对外汉语信息分享http：//hi.baidu.com/liheming333/home 2011-3-31
[2]何 敏，张 屹.网络环境下的学习资源设计研究—基于对外汉语可视化教学平台实证调查[J].现代教育技术，2008（01）.
[3]张延成.国际汉语教学网络资源与技术[M].湖北教育出版社，2011.
[4]王 敏.网络汉语学习资源的调查研究[J].厦门大学，2007.
[5]彭 慧.网络环境下学习资源的设计与应用研究[D].浙江师范大学，2006.
（作者单位：陈 晨，武汉大学文学院；王朝阳，武汉大学新闻与传播学院）