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当前,县级供电企业开展优质服务依然存在着员工服务意识不强、抄表收费问题突出、优质服务不够规范等问题.对此,笔者结合自身工作实际,认真进行深入分析研究,并提出了切实转变服务意识,强化用户至上理念,强化企业内部管理,全面推进安全生产等对策措施.
县级供电企业优质服务的对策探讨
【摘 要】
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当前,县级供电企业开展优质服务依然存在着员工服务意识不强、抄表收费问题突出、优质服务不够规范等问题.对此,笔者结合自身工作实际,认真进行深入分析研究,并提出了切实转
【机 构】
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河北省任丘市电力局95598呼叫中心
【出 处】
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中国科技博览
【发表日期】
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2004年期
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