方怡萱一脸痛苦地走进心理咨询室。“老师，能和您聊聊吗？”
　　心理老师请她坐下，给她倒上一杯水。方怡萱原本经常立着的丹凤眼，现在耷拉下来，人也没精打采。“和我聊什么都可以。”老师温和地朝方怡萱笑了笑。
　　“我再也不想当干部了！这不是人干的活儿，费力不讨好，被同学孤立。班主任分派的事，我尽心尽力去做，大家还不配合，班主任批评我。太冤了！”
　　“就为这个？”老师望着方怡萱，似乎在鼓励她说下去。
　　方怡萱长长叹了一口气，道：“我很倒霉的！在小学我是大队长，小学老师把我的评语写得太好了，一进中学我就被选为班长。上学期，班里那么多事儿，我都管得好好的，可这学期开学，大家老是找我麻烦。昨天，我去检查值周，张晓全在岗位上懒懒散散地站着。我悄悄走过去，大声训了他几句，结果他和我大吵大闹，把我气哭了。是他错了，还不能说呀！上两节是自习课，老师刚出门，同学们就交头接耳，教室里顿时成了一锅粥。我真是忍无可忍，拍着桌子喊道，都别说话了，这是上课啊！班里一下安静下来，可没过多会儿，教室又成了蛤蟆坑。我只好把闹将的名字写在黑板上，等老师回来处理。可谁知，还是那个张晓全，他从位子上跳起来，一边骂我，一边冲上来把黑板擦了。全班同学哄堂大笑……”方怡萱说着就哭起来了。
　　“你没试着换一种方式做工作？”老师递给方怡萱一张纸巾，轻声问。
　　“试过啊！那次自习课默写古文，同学们都在那儿抄。我实在看不下去，就说，大家差不多就行了啊……谁想，他们竟狠狠地瞪我。我赶紧转变话锋，说，别都抄成一模一样 的……大家看我的眼神这才变过来。”方怡萱叹了口气，又说：“可要是这样当班长，有劲么？老师您说，值日偷懒的、上课传条的、背着老师抽烟的、不交作业本的……就都不管了，那还要班长干吗呀！”
　　“你不是说再也不当干部了吗？”
　　“我就是这样想的，不过我先要上您这儿讨个主意，然后就去找班主任辞职！”方怡萱说得挺坚决。
　　“方怡萱，走进中学你又当上班长，是不是很开心呢？”方怡萱想都没想，立即点了点头。“你认为班长是一个班级的‘领导’，同学们就应该听你的，是这样吧！”方怡萱又点了点头。
　　“很多同学认为，当班干部就一定要树立威信；树立威信就是要让同学们‘怕’；当然还要让同学们信任。这样，小干部们就把自己凌驾于同学之上了。正是这种气势，让同学们厌恶，让你变得孤立。其实，作为班干部，要给自己一个合理的定位。班干部首先是一名普通同学，得到大家认可的基础是平等、和谐的同学关系。作为班干部，你没有替代老师管理同学的权力，而是要比同学们付出更多，要为同学服务。你‘训’张晓全、对同学拍桌子、在班里颐指气使……这样做让同学反感，使自己孤立。”老师说得很慢，像在等着方怡萱思考。
　　“班干部要懂得协调与平衡，要成为老师和同学之间沟通的纽带。上传下达，不是让你做老师的传声筒，而是协调好老师对学生的要求与学生自身的需求。其实，遵守规则与维护人缘并不矛盾。班干部要想让同学们遵守规则，前提是和尽可能多的人成为朋友。关系和谐了，一个温和的提示要比声嘶力竭地拍桌子更有力度。你把‘闹将’的名字写到黑板上，引来同学们的哄笑；如果你把表现好的同学的名字写到黑板上，效果就会大不一样，大家会慢慢安静下来。”
　　“每一位班干部都希望得到同学们的信任，而获得信任的第一个要素就是以身作则，用实际行动影响同学们；获得信任的第二个要素是公平公正，避免亲疏远近，一视同仁才能得到支持；获得信任的第三个要素是责任，责任大于能力，班干部除了要做好领头羊，更应该做好老黄牛。踏实、肯干、认真、负责……不过，你需要知道，即使你把这一切都做得很好，也不可能让所有同学都喜欢你。衡量一个人的能力，常常要看他面对压力时能否变通，一个自信的班干部，要有敢于面对挑战的勇气，要有积极乐观的精神。”
　　“老师，您是说当好班干部，是对我的考验吗？”方怡萱问。
　　“当不当干部，选择的权利在你，只想告诉你，当干部付出的更多一些，但你收获的也多。心理学研究表明，如果在班里表现出较强的领导能力，要比表现出较高的智力或考出很好的分数，更能准确地预示一个人的成功。”
　　方怡萱若有所思，她抬头看着老师，目光越来越明朗。方怡萱是笑着走出咨询室的……