【摘 要】
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目的分析研究5S管理模式在基层医院护理质量管理中的应用价值。方法 2014年1月-2014年12月在我院护理质量管理当中实施5S管理模式,另外,选取2013年1月-2013年12月我院护理质
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目的分析研究5S管理模式在基层医院护理质量管理中的应用价值。方法 2014年1月-2014年12月在我院护理质量管理当中实施5S管理模式,另外,选取2013年1月-2013年12月我院护理质量管理当中的护理技术操作合格率、一级护理合格率、基础护理合格率以及患者服务满意率之间的差异给予对比。结果实施5S管理以后的护理技术操作合格率、一级护理合格率、基础护理合格率以及患者满意率明显优于实施之前(P<0.05)。结论 5S管理模式的实施,改善了工作环境,培养了护理人员认真负责的工作态度,提高了护理人员综合素质和工作效率,患者满意度得到了明显提升,具有临床推广价值。
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