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《医疗事故处理条例》第四十六条规定：“发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼”。明确了发生医疗纠纷之后的“三种处理方式”，其中因协商方式具自‘简便快捷、省时省力的优点，而被医患双方广泛采用。