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摘要课堂提问是许多教师喜欢使用的一种教学方法，但是在电大开放教育面授辅导中，由于种种原因，这种教学方法没有得到充分重视，甚至忽略，这对学生学习主动性和积极性的影响是显而易见的，也影响了教学效果，因此必须加以重视，从问题选择，问题导入，有效助答等多个方面进行，同时关注学生情况，适时调整教学策略，从而达到较好的教学效果。
关键词电大开放教育课堂提问弱化对策中图分类号：G424文献标识码：A
课堂提问是师生互动的最基本形式之一。在激发学生兴趣、调动课堂氛围、引发学生探究能力及培养创造性和发散性思维等方面具有独到的功能，为很多教师所采用。但是在电大开放教育面授辅导中，这种教学方法则往往被忽视，甚至忽略，本文拟在这一方面作一初步探索，以引起广大开放教育工作者的重视。
1 电大面授辅导课堂提问现状
一般说来，普通全日制高校课堂教学中，师生问答是很普遍的，有时甚至是十分热烈和精彩的。但电大开放教育作为成人非全日制教育，教学形式以学生分散自主学习为主，学校只安排少量面授辅导，因此，导学教师在面授过程过程中，以个人讲授为主，“满堂灌”、“填鸭式”教学非常普遍：即教师急于把教材内容中的重点、难点传授给学生，而学生也是一味地记录、划重点，教学活动缺少师生互动，尤其是课堂提问更是缺少，就算难得有几次，教师往往也没有经过认真准备，随意性较强，而且问题的质量普遍不高。而且很多教师认为电大开放教育学生上课适合讲座和报告的形式，学生只管听课和记笔记就可以了，课堂提问的方式适合于中小学生，使得课堂提问这一教学形式更加弱化。
2 电大面授辅导课堂提问弱化原因分析
电大开放教育课堂提问弱化，原因有教师和学生等诸多方面，经过归纳，笔者认为主要来源于教师有“三怕”和学生有“二忧”。
2.1 教师的“三怕”
（1）怕完成不了课堂导学任务。由于电大学生以自主学习为主，即采用在家自学和面授辅导想结合的教学方法，电大教材内容多而面授时间少，因此，如何在较短的时间内把全部教学内容讲完是教师的主要任务，如采用教师讲授的方法则容易使学生紧跟教师的步伐，顺利完成教学任务。
（2）怕掌控不了课堂教学节奏。课堂提问能调动学生学习的积极性、主动性，这点是毋庸置疑的，但是对于如何实施有效的课堂提问，在提问内容的选择和时机的把握上，很多教师顾虑重重：怕自己课堂驾驭能力不够，放得开，收不拢，使教学效率低下，浪费宝贵的面授时间。
（3）怕提出不当问题而影响自身专业威信。总体而言，电大学生文化基础不高，但是也确实有一小部分学生，由于从事专业对口工作而有着非常丰富的专业水平和实践经验，如会计师、审计师、法官等，他们往往比教师拥有更多的经验，而且由于书本知识总是落后于社会实际，因此他们知识更新快，更符合社会实际。因此，有些教师不敢提出问题，怕提出的问题会贻笑大方，从而影响自身的专业形象。
2.2 学生的“二忧”
（1）忧心回答不出问题在同学面前丢脸。由于电大开放教育采取的是免试入学，因此学生专业基础往往较为薄弱，专科生基本是以职高和技校生为主，绝大多数是20刚出头的青年人，当然也有少数年龄较大的学员，由于学生之间一直处于准分离状态，彼此比较陌生，因此在教师提问时往往比较谨慎，怕回答不出问题或是回答不当被同学耻笑，因此选择沉默对待。
（2）忧心过分张扬引起同学反感。也有一些基础较好的学生，他们对于教师所提问题轻车熟路，非常熟悉，但是由于成人学生往往比较内敛，有时尽管知道答案也不轻易回答，顾虑较多，怕经常回答问题过于张扬，有出风头之嫌，因此课堂气氛较为沉闷，回答问题积极性不高。
3 电大开放教育课堂提问的必要性
3.1 有利于及时发现学生薄弱点
电大开放教育学生以自主学习为主，即自学和面授辅导相结合的学习方式，因此，在难得的几次面授辅导中，教师除了简明扼要地阐述课程的重点、难点外，要及时掌握学生的薄弱点，电大学生不同于中小学生，和普通高校学生也相差较大，由于已经有社会工作经验，使他们多了几分老成，对待问题也有自己的看法，他们往往比较善于倾听而较少发表自己观点，为了一个问题和教师争得面红耳赤更是少见。因此通过课堂提问可以让教师及时掌握学生的学习状况，查漏补缺，及时调整教学策略，有利于学生对知识的消化吸收。
3.2 有利于激发学生学习兴趣
我们都有这样的体会：一堂课如果只是教师个人独白而缺少师生互动，那只会使学生兴味索然，算不上是一堂好课，一堂真正的好课应该是能充分调动学生的学习兴趣，教师通过巧妙设问可以帮助学生掌握知识点，寓教于乐，让学生快乐地学习，而且还可以开展师生互问，培养学生的问题意识，提高学生的质疑能力，这对于推动学生高级思维能力和社会属性的发展，意义非常重大。
3.3 有利于教师专业成长
和中小学教师和普通高校教师相比，电大教师专业成长之路比较漫长：首先缺少实践机会，现在中小学已经有了系统的教师专业成长方案，教师之间传、帮、带非常普遍，高校教师通过讲学、进修及科研团队等，协作非常普遍，而对于基层电大来说，由于教师数量少，往往只有30人左右，有些专业只有一人，难以有效开展教研活动，就算有评课、比课等，也宥于专业、课程的不同而难以真正有效的开展，电大学生缺乏专业知识，但是實践经验丰富，而教师正相反，专业知识丰富而实践经验缺乏。通过课堂设问，可以了解学生对问题的看法，在观点的碰撞中产生思想的火花，弥补教师的不足，促进教师的专业成长。
4 强化面授辅导中课堂设问的对策
由上可知，教师运用课堂设问并非可有可无，而是于己于生于教学均大有好处，那么。如何才能通过课堂设问达到加强教学效果呢？
4.1 优选问题，适时抛出，提高教师课堂提问和有效性
教师作为课堂的组织者，对学生起着引领的作用，如何有效开展课堂提问，在时机的掌握上要恰到好处，这样才能调动学生学习的主动性和积极性，使课堂教学工作顺利开展。
4.1.1 设问内容的选择
好的问题，应该使学生有拨云见日，茅塞顿开之感，它需要教师精心选择设问内容，这就需要教师在平时的工作中练就一双“慧眼”，一般而言，它可以是课后练习，也可以是期末复习指导中的习题，可以是历年考试中的易错题，当然也可以是教师对有些问题的总结……总之，提问应该开拓学生的视野，促进学生的思维，有助于学生更好地掌握课程内容，而且由于面授时间关系，问题需要精炼，当然，这些都不是一朝一夕能够练就的，它需要教师一点一滴的积累，并在教学实践中注意学生的反应，并注意教学反思，不断改进，不断提高，只要教师在日常的教学活动中成为“有心人”，就一定能够不断突破，超越自我。
4.1.2 设问时机的掌握
有了好的问题，还需要掌握时机，也即是何时抛出问题，以达到最佳提问效果。这正如炒菜，有了好的材料，还需火候到位，这火候就代表时机，教师应该在讲解一个概念或一个专题结束后及时抛出问题，让学生进行思考：如在讲完货币及其代用品后，可以问学生“商品的价格是价值的货币表现，那么商品价值变化，价格也一定变化吗？通货膨胀必然引起物价上涨，物价上涨必然引起通货膨胀吗？”通过此类问题开拓学生思维。
4.2 充分了解和引导学生，提高课堂驾驭能力
教师在课前要充分了解每位学生的情况，包括职业、年龄、知识程度等，做到了然于胸，课堂设问时要统领全局，充分观察每一位学生，尽可能让每一位学生都感觉到自己的主体地位，既照顾我前排同学，也关注后排同学，每当提出问题后，要预留一定的时间给学生思考，然后充分观察学生的反应，给学生充分展示自己观点的机会，同时努力培养学生的质疑能力，要敢于向教师提问，这样就能营造和谐的师生关系，有利于充分掌握知识。
在課堂提问时，面对学生回答错误时，要避免两种情况：即“棒杀”和“捧杀”。所谓“棒杀”就是教师面对学生的错误一律采取否定的态度和处理方式。他们“往往采用二元对立的观点来看待课堂中的错误，认为错误便是正确的反面，当课堂教学中出现错误时，教师会不由自主地表现出不悦，迅速采取否定的处理方式”。①这样会严重遏制学生的主动性和创造性。而“捧杀”却和“棒杀”正相反，是指教师面对教学中的错误一味采取鼓励的欣赏的态度和行为，“即使学生的回答明显不符合逻辑、事实或人类的基本价值，教师也不会进行制止或纠正，而是表扬学生回答问题的态度、方式”。这样的后果就是“学生很容易放弃对教学问题本身的关注，不愿对问题进行审慎和理性的思考……不利于实事求是的态度的养成”。②
在对待学生回答错误时，正确的方法应该是宽容，要帮助学生查找出现错误的原因，并采取针对性的措施，态度要和蔼，切忌急躁。如问题“有使用价值的东西是否一定有价值时？”有些学生可能会得出肯定的回答，这时教师只要以空气、阳光为例，指出我们不能缺少它们，但我们从不需要为此买单，使学生在轻松和谐的笑声中纠正错误，加深了对知识的理解。
4.3 多管齐下，促进教师专业成长，提高教师课堂设问的底气
工欲善其事，必先利其器，教师要在课堂上娴熟地运用课堂设问，提高课堂效率，促进课堂驾驭能力，首先必须在自己的专业水平上有所突破。
4.3.1 各级电大重视引领教师专业发展
应该说，中央、省、市电大的网络资源也非常丰富，对于课程建设是花了一番功夫的，但是这种形式只限于网络，教师之间缺乏面对面的交流，而基层电大由于实际原因，依靠自己无法有效开展教科研活动，因此上级电大要在这方面有所行动：通过制定教师成长规划，建立教研组、公开课、观摩课等多种形式，通过信息、资源共享，加快促使教师专业成长。
4.3.2 通过校长领导力带领教师专业发展
校长领导力是指“校长统率、带领团队实现学校发展目标的能力”，③是促进教师专业发展的重要力量，尽管这种力量不是教师专业发展的决定力量，但是其对于“唤起教师发展需要和对职业内在尊严与欢乐的认识与追求，对教师发展内在动力的启动”④作用很大。校长可采用校长指导、实践反思、课例分析、学习交流、专题培训、研讨对话等形式领导教师，提高教师的专业知识和技能。并重视加强学校内部制度建设，提高教师从事教育教学实践的能力，为提高教育教学质量打下坚实的基础。
4.3.3 教师自身的努力践行
提高课堂设问的能力，它需要教师在教育水平、教育机智等各方面不断进步，和教师自身的努力是密不可分的，教师要不断钻研教材，通过观看中央电大相关课程一些名师的视频录像、学校组织的内部和外部的教研活动，不断提高自己的教学水平和有效设问的能力。
总之，在电大开放教育面授辅导中适当采取提问的教学方法，有利于培养学生独立思考的能力，有助于学生知识的掌握，同时，在问答的过程中又有利于教师的专业发展，可谓一举双得，因此亟需引起我们的重视。
注释
①②李允.教学错误资源:理性认识与有效开发[J].中国教育学刊,2011(4):40-42.
③马焕灵.校长领导力促进教师专业发展的机理与策略[J].中国教育学刊,2011(3):41-43.
④叶澜.教师发展研究的理论思考与实践研究[G].周南照,赵丽,任友群,王建磐.教师教育改革与教师专业发展:国际视野与本土实践.上海:华东师范大学出版社,2007:3.
关键词电大开放教育课堂提问弱化对策中图分类号：G424文献标识码：A
课堂提问是师生互动的最基本形式之一。在激发学生兴趣、调动课堂氛围、引发学生探究能力及培养创造性和发散性思维等方面具有独到的功能，为很多教师所采用。但是在电大开放教育面授辅导中，这种教学方法则往往被忽视，甚至忽略，本文拟在这一方面作一初步探索，以引起广大开放教育工作者的重视。
1 电大面授辅导课堂提问现状
一般说来，普通全日制高校课堂教学中，师生问答是很普遍的，有时甚至是十分热烈和精彩的。但电大开放教育作为成人非全日制教育，教学形式以学生分散自主学习为主，学校只安排少量面授辅导，因此，导学教师在面授过程过程中，以个人讲授为主，“满堂灌”、“填鸭式”教学非常普遍：即教师急于把教材内容中的重点、难点传授给学生，而学生也是一味地记录、划重点，教学活动缺少师生互动，尤其是课堂提问更是缺少，就算难得有几次，教师往往也没有经过认真准备，随意性较强，而且问题的质量普遍不高。而且很多教师认为电大开放教育学生上课适合讲座和报告的形式，学生只管听课和记笔记就可以了，课堂提问的方式适合于中小学生，使得课堂提问这一教学形式更加弱化。
2 电大面授辅导课堂提问弱化原因分析
电大开放教育课堂提问弱化，原因有教师和学生等诸多方面，经过归纳，笔者认为主要来源于教师有“三怕”和学生有“二忧”。
2.1 教师的“三怕”
（1）怕完成不了课堂导学任务。由于电大学生以自主学习为主，即采用在家自学和面授辅导想结合的教学方法，电大教材内容多而面授时间少，因此，如何在较短的时间内把全部教学内容讲完是教师的主要任务，如采用教师讲授的方法则容易使学生紧跟教师的步伐，顺利完成教学任务。
（2）怕掌控不了课堂教学节奏。课堂提问能调动学生学习的积极性、主动性，这点是毋庸置疑的，但是对于如何实施有效的课堂提问，在提问内容的选择和时机的把握上，很多教师顾虑重重：怕自己课堂驾驭能力不够，放得开，收不拢，使教学效率低下，浪费宝贵的面授时间。
（3）怕提出不当问题而影响自身专业威信。总体而言，电大学生文化基础不高，但是也确实有一小部分学生，由于从事专业对口工作而有着非常丰富的专业水平和实践经验，如会计师、审计师、法官等，他们往往比教师拥有更多的经验，而且由于书本知识总是落后于社会实际，因此他们知识更新快，更符合社会实际。因此，有些教师不敢提出问题，怕提出的问题会贻笑大方，从而影响自身的专业形象。
2.2 学生的“二忧”
（1）忧心回答不出问题在同学面前丢脸。由于电大开放教育采取的是免试入学，因此学生专业基础往往较为薄弱，专科生基本是以职高和技校生为主，绝大多数是20刚出头的青年人，当然也有少数年龄较大的学员，由于学生之间一直处于准分离状态，彼此比较陌生，因此在教师提问时往往比较谨慎，怕回答不出问题或是回答不当被同学耻笑，因此选择沉默对待。
（2）忧心过分张扬引起同学反感。也有一些基础较好的学生，他们对于教师所提问题轻车熟路，非常熟悉，但是由于成人学生往往比较内敛，有时尽管知道答案也不轻易回答，顾虑较多，怕经常回答问题过于张扬，有出风头之嫌，因此课堂气氛较为沉闷，回答问题积极性不高。
3 电大开放教育课堂提问的必要性
3.1 有利于及时发现学生薄弱点
电大开放教育学生以自主学习为主，即自学和面授辅导相结合的学习方式，因此，在难得的几次面授辅导中，教师除了简明扼要地阐述课程的重点、难点外，要及时掌握学生的薄弱点，电大学生不同于中小学生，和普通高校学生也相差较大，由于已经有社会工作经验，使他们多了几分老成，对待问题也有自己的看法，他们往往比较善于倾听而较少发表自己观点，为了一个问题和教师争得面红耳赤更是少见。因此通过课堂提问可以让教师及时掌握学生的学习状况，查漏补缺，及时调整教学策略，有利于学生对知识的消化吸收。
3.2 有利于激发学生学习兴趣
我们都有这样的体会：一堂课如果只是教师个人独白而缺少师生互动，那只会使学生兴味索然，算不上是一堂好课，一堂真正的好课应该是能充分调动学生的学习兴趣，教师通过巧妙设问可以帮助学生掌握知识点，寓教于乐，让学生快乐地学习，而且还可以开展师生互问，培养学生的问题意识，提高学生的质疑能力，这对于推动学生高级思维能力和社会属性的发展，意义非常重大。
3.3 有利于教师专业成长
和中小学教师和普通高校教师相比，电大教师专业成长之路比较漫长：首先缺少实践机会，现在中小学已经有了系统的教师专业成长方案，教师之间传、帮、带非常普遍，高校教师通过讲学、进修及科研团队等，协作非常普遍，而对于基层电大来说，由于教师数量少，往往只有30人左右，有些专业只有一人，难以有效开展教研活动，就算有评课、比课等，也宥于专业、课程的不同而难以真正有效的开展，电大学生缺乏专业知识，但是實践经验丰富，而教师正相反，专业知识丰富而实践经验缺乏。通过课堂设问，可以了解学生对问题的看法，在观点的碰撞中产生思想的火花，弥补教师的不足，促进教师的专业成长。
4 强化面授辅导中课堂设问的对策
由上可知，教师运用课堂设问并非可有可无，而是于己于生于教学均大有好处，那么。如何才能通过课堂设问达到加强教学效果呢？
4.1 优选问题，适时抛出，提高教师课堂提问和有效性
教师作为课堂的组织者，对学生起着引领的作用，如何有效开展课堂提问，在时机的掌握上要恰到好处，这样才能调动学生学习的主动性和积极性，使课堂教学工作顺利开展。
4.1.1 设问内容的选择
好的问题，应该使学生有拨云见日，茅塞顿开之感，它需要教师精心选择设问内容，这就需要教师在平时的工作中练就一双“慧眼”，一般而言，它可以是课后练习，也可以是期末复习指导中的习题，可以是历年考试中的易错题，当然也可以是教师对有些问题的总结……总之，提问应该开拓学生的视野，促进学生的思维，有助于学生更好地掌握课程内容，而且由于面授时间关系，问题需要精炼，当然，这些都不是一朝一夕能够练就的，它需要教师一点一滴的积累，并在教学实践中注意学生的反应，并注意教学反思，不断改进，不断提高，只要教师在日常的教学活动中成为“有心人”，就一定能够不断突破，超越自我。
4.1.2 设问时机的掌握
有了好的问题，还需要掌握时机，也即是何时抛出问题，以达到最佳提问效果。这正如炒菜，有了好的材料，还需火候到位，这火候就代表时机，教师应该在讲解一个概念或一个专题结束后及时抛出问题，让学生进行思考：如在讲完货币及其代用品后，可以问学生“商品的价格是价值的货币表现，那么商品价值变化，价格也一定变化吗？通货膨胀必然引起物价上涨，物价上涨必然引起通货膨胀吗？”通过此类问题开拓学生思维。
4.2 充分了解和引导学生，提高课堂驾驭能力
教师在课前要充分了解每位学生的情况，包括职业、年龄、知识程度等，做到了然于胸，课堂设问时要统领全局，充分观察每一位学生，尽可能让每一位学生都感觉到自己的主体地位，既照顾我前排同学，也关注后排同学，每当提出问题后，要预留一定的时间给学生思考，然后充分观察学生的反应，给学生充分展示自己观点的机会，同时努力培养学生的质疑能力，要敢于向教师提问，这样就能营造和谐的师生关系，有利于充分掌握知识。
在課堂提问时，面对学生回答错误时，要避免两种情况：即“棒杀”和“捧杀”。所谓“棒杀”就是教师面对学生的错误一律采取否定的态度和处理方式。他们“往往采用二元对立的观点来看待课堂中的错误，认为错误便是正确的反面，当课堂教学中出现错误时，教师会不由自主地表现出不悦，迅速采取否定的处理方式”。①这样会严重遏制学生的主动性和创造性。而“捧杀”却和“棒杀”正相反，是指教师面对教学中的错误一味采取鼓励的欣赏的态度和行为，“即使学生的回答明显不符合逻辑、事实或人类的基本价值，教师也不会进行制止或纠正，而是表扬学生回答问题的态度、方式”。这样的后果就是“学生很容易放弃对教学问题本身的关注，不愿对问题进行审慎和理性的思考……不利于实事求是的态度的养成”。②
在对待学生回答错误时，正确的方法应该是宽容，要帮助学生查找出现错误的原因，并采取针对性的措施，态度要和蔼，切忌急躁。如问题“有使用价值的东西是否一定有价值时？”有些学生可能会得出肯定的回答，这时教师只要以空气、阳光为例，指出我们不能缺少它们，但我们从不需要为此买单，使学生在轻松和谐的笑声中纠正错误，加深了对知识的理解。
4.3 多管齐下，促进教师专业成长，提高教师课堂设问的底气
工欲善其事，必先利其器，教师要在课堂上娴熟地运用课堂设问，提高课堂效率，促进课堂驾驭能力，首先必须在自己的专业水平上有所突破。
4.3.1 各级电大重视引领教师专业发展
应该说，中央、省、市电大的网络资源也非常丰富，对于课程建设是花了一番功夫的，但是这种形式只限于网络，教师之间缺乏面对面的交流，而基层电大由于实际原因，依靠自己无法有效开展教科研活动，因此上级电大要在这方面有所行动：通过制定教师成长规划，建立教研组、公开课、观摩课等多种形式，通过信息、资源共享，加快促使教师专业成长。
4.3.2 通过校长领导力带领教师专业发展
校长领导力是指“校长统率、带领团队实现学校发展目标的能力”，③是促进教师专业发展的重要力量，尽管这种力量不是教师专业发展的决定力量，但是其对于“唤起教师发展需要和对职业内在尊严与欢乐的认识与追求，对教师发展内在动力的启动”④作用很大。校长可采用校长指导、实践反思、课例分析、学习交流、专题培训、研讨对话等形式领导教师，提高教师的专业知识和技能。并重视加强学校内部制度建设，提高教师从事教育教学实践的能力，为提高教育教学质量打下坚实的基础。
4.3.3 教师自身的努力践行
提高课堂设问的能力，它需要教师在教育水平、教育机智等各方面不断进步，和教师自身的努力是密不可分的，教师要不断钻研教材，通过观看中央电大相关课程一些名师的视频录像、学校组织的内部和外部的教研活动，不断提高自己的教学水平和有效设问的能力。
总之，在电大开放教育面授辅导中适当采取提问的教学方法，有利于培养学生独立思考的能力，有助于学生知识的掌握，同时，在问答的过程中又有利于教师的专业发展，可谓一举双得，因此亟需引起我们的重视。
注释
①②李允.教学错误资源:理性认识与有效开发[J].中国教育学刊,2011(4):40-42.
③马焕灵.校长领导力促进教师专业发展的机理与策略[J].中国教育学刊,2011(3):41-43.
④叶澜.教师发展研究的理论思考与实践研究[G].周南照,赵丽,任友群,王建磐.教师教育改革与教师专业发展:国际视野与本土实践.上海:华东师范大学出版社,2007:3.