民办高校品牌建设的新思路

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  摘要:随着我国社会与民办教育事业的发展,民办高校也有了进一步的发展与新的环境,为此作者结合当前民办高校的实践,提出了一些民办高校在品牌建设中的思路。
  关键词:民办高校 品牌建设 教学差异化 系统性家长沟通平台 校友基金会
  0 引言
  随着我国社会与教育事业的发展,高等教育近年来愈显竞争气息,而处于相对弱势的民办高校也必将面临更为严峻的发展局面,因此寻找新的发展空间与突破势在必行。出于民办高校应对未来竞争、保持优势的需要,本文从品牌建设的角度提出了一些可供借鉴的思路,希望能够帮助民办高校寻找到适合自己发展的品牌建设之路。
  1 民办高校内涵的理解
  鉴于文章主要着眼于民办高校的品牌建设,在此有必要先对民办高校的内涵作一个描述。所谓的民办高校,作者认为关键在于对“民办”两字的把握。个人认为“民办”至少包括两个方面的内容:一是经营归属,民办高校由企业事业组织、社会团体及其他社会组织和公民个人创建,其所有权、经营权归属特定的民间组织或个人;二是经费来源,民办高校利用的是非国家财政性教育经费,也就是说其经费来源主要是组织或个人的投入(可以是资金或设备)以及经营的收入(主要是学生的学费)。从这两方面的意义上,我们可以看出民办高校是具有商业化味道的教育行业,我国多年来的民办高校发展实践也在验证着这一点,民办高校实际经营中也更多地倾向于企业化的运营,多数设有股东会或董事会,实行校长负责制。而高校,我们这里简单概述为高等教育类院校。综上所述,在此对民办高校下这样一个定义,民办高校是指那些经营高等教育服务(或产品)具有盈利性的私营化组织。
  2 民办高校品牌建设的意义
  民办高校品牌建设是民办高校对其品牌进行设计、宣传、维护等的行动和努力,希望通过卓有成效的品牌建设可以使民办高校在竞争环境中处于更为有利的位置。民办高校品牌建设的意义,我认为有以下四个方面:
  2.1 有利于提高民办高校知名度与美誉度,增强吸引力与辐射力。高的知名度与美誉度可以使民办高校更容易为家长、学生与社会关注和认同,从而能够更好地吸收和确保生源,使教育经费得到有效的保障和补充,有助于院校更良性和高速发展,从而进一步地增强院校的吸引力与辐射力。
  2.2 强化核心竞争力。与私营化企业相像,民办高校实力、活力、潜力以及可持续发展的能力最终会体现在其核心竞争力上,通过品牌建设可促使并加强民办高校的核心竞争力。
  2.3 推动民办高校发展和高等教育事业进步。创品牌、树品牌、重品牌的意识可以促使民办高校向一个新的发展阶段迈进,也会促进我国高等教育事业结构性的调整,從而推动教育事业的全面进步。
  2.4 增加民办高校凝聚力。品牌产生的凝聚力,既可以促进民办高校之间的抱团与互助,又可以使各院校内部的教职员工产生自豪感,增强教职员工对民办高校的认同感和归属感,使之愿意留在民办高校里任职,这样有利于提高教职员工整体素质和降低流动,以适应民办高校后续发展的需要。
  3 民办高校品牌建设的新思路
  在民办高校品牌建设中,各院校应根据行业的特性和自身的实际,寻找适合的路径。在此,我们提出以下三种思路以供参考。
  3.1 寻求教学差异化,进行独特性宣传。在品牌建设的实践中,我们发现成功的品牌都有一些共性,那就是准确的产品分析,明确的产品定位,突出的产品差异。可见,对产品了解、界定与差异的把握是极其重要的,也是进行品牌建设关键的第一步。如一般私营化的企业,民办高校也有自己的产品,那就是“教育服务”,而“教育服务”的质量又突出的表现在一个院校的教学质量上,如何在教学上进行准确定位和寻求差异则成了品牌建设制胜的关键。
  在我国高校的实践中,教学的定位与差异一般表现在高校性质(公办或民办)、教学硬件、师资力量等几个方面,而民办高校总体上在上述几个方面都处于相对的弱势,因此需要另寻突破口,形成具有明显差异的教学特色。
  从国家教育部对民办高校提出“理论够用,重在实践”的精神来看,作者认为民办高校的教学特色与差异可以突出在实践教学或实践式教学上,寻求传统理论教学与实验实训教学的交汇和融合。如财经类的民办高校可以借力工学结合、企业实训、素质拓展训练、体验式教学等。在民办高校品牌建设中,可以工学结合、企业实训、素质拓展训练、体验式教学作为特色,与其他院校形成差异,并在宣传上重点突出独特的教学模式,弱化性质、硬件、师资等方面对院校的影响。
  3.2 构建系统性家长沟通平台,以家长造就院校良好形象。在高等教育中家长越来越被忽视,从学前教育到高中教育中学校、学生、家长三位一体的格局几乎荡然无存,而高校往往也任由家长退之幕后。
  民办高校流行着这么一句话:生源即财源。其实民办高校真正的“衣食父母”是学生的家长,是家长为院校提供了扎实的经济基础,而家长对院校的价值不仅仅停留在此,更为重要的应该是他们丰富的人生经历,因为他们当中不乏各行各业的人才,有商业的巨头、政界的高层、私营的老板、平凡的工人,只要合理的利用都是价值不非的“宝藏”。因此从商业化的视角,家长是民办高校重要的资源,鉴于在高等教育中的这种特殊性,我认为构建系统性的家长沟通平台是民办高校品牌建设中另一重要思路。
  系统性家长沟通平台应该覆盖家长、学生、学校和教师四方之间的沟通,学校作为管理的主体,密切联系家长与学生。在沟通上充实改进原有的方式,并在此基础上适当增加一些新的有效的沟通方式。如书信,除每期末一次的家庭报告书,也可以在重大节庆日寄送贺卡等;定期的电话访问、家长座谈会,也可利用即时通信(QQ、微博和微信等)、电子邮件、视频音频等网络沟通方式;其次,院校可以邀请部分家长在校内或校外举行特定主题讲座或系列性讲座,甚至可以聘请其中家长作为院校的客座讲师或教授,这样更能够彰显院校的亲和力;此外,院校可以有针对性地组织部分家长与学生进行一些共同参与性的活动,如大型晚会、拓展训练、山地越野等,以增进家长、学生、学校与教师之间的感情。
  3.3 组建校友基金会,借力公益。校友基金会早已有之,已经不是什么新鲜的事情,但我们发现当前的校友基金会大多数由部分校友自发组织起来的,规模小,管理有点混乱,往往是以同班级或年级同学为单位,主要是方便同学间的相互联系与聚会。这里提议的是以民办高校的名义组建校友基金会,看似不合逻辑,但我认为具有可行性,因为院校有完整的校友个人数据信息,且从入学到就业后的跟踪,有不断地更新,基于此组建起来的校友基金会更具规模,并随着院校的发展逐渐壮大。可想而知,基金会的影响力也必然会与日俱增,成为院校品牌建设不可或缺的强大力量。
  院校应该对组建起来的校友基金会进行规范化管理,设立独立或监管部门,派专人负责,日常管理可以在校的校友为主,但需在目前在校或已经毕业离校的年级或班级有确定专门的联系负责人。
  校友基金会可以从扶助、互助、沟通等方面去思考宗旨的制定。扶助主要是针对校友中学费或其他特殊经济困难给予帮扶,经费主要来源可以是校友小额的会费(如每人每年收十元)以及自愿捐助。互助是校友相互间的支助,可以是经济上的、工作上的或者生活上的。沟通是搭建顺畅的交流平台,实现校友间的信息共享,拓宽就业或创业的通道。
  只要切实做好相关的工作,相信由校友基金会给民办高校带来的品牌宣传效益会远远超过为此付出的努力,甚至有可能成为一道亮丽的风景线,让民办高校借此公益性的组织享誉内外。
  4 结语
  本文提出民办高校品牌建设的新思路,并没有否定原有的一些品牌建设的策略,如加强教学质量、借助媒体宣传、将品牌植入员工等,甚至这些新思路本身也有值得商榷的地方,毕竟各院校所处的实际存在差异,在具体的应用上还是有继续深究的必要。但不管怎么样,作者希望通过本文抛砖引玉,给各民办高校以思考的空间与参考的帮助。
  参考文献:
  [1]王馨.高职高专院校品牌建设初探[J].价值工程,2012(05).
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  [3]刘晓蕾,王艳.浅谈中国企业品牌建设[J].价值工程.2012(09).
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