【摘 要】
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应用科学的管理工具使经验性管理逐渐转向科学化管理是提高护理质量管理水平的关键。近年来,品管圈(qualitycontrol circles,QCC)作为一种科学的管理工具逐渐被引入护理质量
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应用科学的管理工具使经验性管理逐渐转向科学化管理是提高护理质量管理水平的关键。近年来,品管圈(qualitycontrol circles,QCC)作为一种科学的管理工具逐渐被引入护理质量管理中。2013年初我院护理部组织成立了"外科品管圈推动小组",推动开展QCC,督促指导临床护理单元成立了9个品管圈。QCC的开展促进了临床护士主动参与管理的意识,掌握并运用现代质量管理的手段和工具,共同发现和解决问题,用实证改善临床的管理,掌握科学化的管理技能,不断提高临床护理质量。
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