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五月的一天早晨，我刚走到班级门口，一个本班的学生就飞奔到我的面前，问道：“老师你没事吧？你不是出车祸了吗？”“我不是好好的吗？怎么回事？别着急，慢慢说！”我一下子被问得懵懂。“昨晚，小松（化名）给文嘉（化名）发了个短信。说您出车祸了，今天不能来上课。还说不信让她等着瞧！”
听到她的话，我的脑海出现了两封联名举报信。脑中考虑着怎么回应才好。“原来是这事啊！昨天小松的爸爸开车时不小心刮蹭了我。没事的，你安心上课。这事不要给其他同学说，省得同学们问他让他尴尬。”
学生应声走了，我的心却被这意外的“车祸”搅得纷乱。这样恶意的传言在我执教十几年工作中还是第一次遇到。委屈和气愤一时填满了胸膛，我直接冲进班级想找他本人问个究竟。站在讲台上环顾学生，开口问话前，我还是习惯性地心里默数了十个数。十个数后，我只是按惯例问讯了作业收交情况就上课了。当时尽管表面平静如水，但是课后内心里却有很多的不解。
不解之一是，我难道得罪过小松？小松这个学生最近确实和同学有矛盾。因为上课爱说话，小组活动时不配合统一行动，除了说风凉话外还打击别的组员参与的积极性。更甚的是,他们小组的5人都检举他，一周之内连续写了两次检举信，要求他离开他们小组。但是，我收到信后并没有和小松同学在沟通问题上正面产生过什么矛盾。我先找小组的人谈，要求他们不要因为小松暂时的举动就采取这样的行为。如果这样做不但达不到教育的目的，而且会严重伤害小松同学的自尊心，让他产生抵触心理，甚至会导致他自暴自弃或打击报复别人的行为。小松本人平时处理问题其实很莽撞，非常计较自己的利益，而且还极爱面子，又不拘小节。我建议小组看看他的表现再做处理，小组的人员接受了我的建议。然后我找到小松，先问他有没有小组同学列举出的行为，他直言不讳。我说既然你认同了自己的问题那就改吧，毕竟人都是在不断犯错误又不断改正错误的过程中成长。他欲言再作解释时，被我制止了。我觉得这个年龄阶段的孩子有问题是正常的，道理他们都懂，多说未必有益。问题摆在面前改就好了。过后表面看，他还是很正常的，就没有给予过多关注。难道是因为没有让他把话说出来？
不解之二是，小松为什么要把这条短信发给文嘉？文嘉学业成绩很差，我平时对她极为照顾，下课时常常抽时间帮她学习英语，还总是在公开场合肯定她的品质。她对我也极为信任，时常在课下和我讲讲心里话。学生应该感觉到我和她的这种信任关系。实际上小松也时有表现出对文嘉学业接受能力的蔑视。那么，他选择把这样的短信发给文嘉难道就是想让她告诉我？也就是他是执意要让我知道是他发了这样的短信。难道是试探我的管理能力？但是这样做对他有什么好处？如果不是这样的出发点，那问题又出在哪里呢？一时间，我感到困惑。
我依然没有有效解决“车祸风波”的办法。在没有思路的情况下，我打开了学校的贴吧。这一看竟然是雪上加霜——贴吧上有一帖是骂我的，明显是小松的口气，文字很是不雅。当时,我的内心被失败感和气愤箍得喘不过气来！随手想敲入“骂老师的处罚”，可刚输入“骂老师”这三个字，一长串的“骂老师”导航字样就出来了：骂老师的歌曲，骂老师的诗，骂老师的话，骂老师的日志，甚至还有骂老师的高考作文!真是让我瞠目结舌,震撼良久！再看看关于骂老师的一些回帖内容：
“怎么可能背处分？这样的事非常正常的了，放心吧。”
“骂啥啊，课间操的时候当着全校师生的面跳起来抡起一巴掌扇他脸！”
“傻瓜，死不承认啊，干嘛站出来。”
“网上骂老师那是你个人言论自由……”
而有关处理方式也不一而足：当今颇流行的“麻辣老师”采取和学生对骂、再和学生谈心的办法进行教育；通过公安局派出所根据有关规定，给予治安罚款500元，并对他们进行批评教育；停课写检查，再接受不同程度的处罚；和家长联系，让家长配合教育。给教师赔礼道歉；学校为了维护教师尊严而劝其退学……
了解到这林林总总，我一时感受到不良教育对学生产生的不良影响。作为教育者，我沉思良久，随即对自己既往的教育行为进行了反思和纠正。
1.反思自己的“威，智，德”
曾听说过这样一个故事，说的是曾国藩问自己的一个幕僚对张之洞、李鸿章和自己的评价，幕僚说：张之洞是“威，不敢欺”; 李鸿章是“智，不能欺”；您是“德，不忍欺”。这事之所以发生，背后隐藏着“不够威，缺乏智，不足德”的软肋。班主任老师不应当只是管理者，更应当是学生行为和心灵的积极影响者。反思之后，我发现我武断地剥夺了小松的辩解权。假如小松没有正视这件事甚至曲解了它，这种认知无疑会使他产生抵触心理。当他被第二次举报时，我没有找到他本人详细了解情况，也没有当面肯定他在此期间对自己的约束和控制。当孩子在矫正行为的时候，如果他所付出的努力得不到大人的肯定，他会迷茫乃至退缩到原来的行为中。而我又向一个学生透露过想给他调座位的信息（这是后来反思时才意识到的），这样的信息很快就在学生中传播了。不满和敌视就在我一次次教育的小失误中不断叠加变大。现在看来，那又何尝不是在折磨着孩子的心灵呢？
2.让思维拐个弯
英国教育家洛克曾说过：“教育上的错误比别的错误更不可轻视。教育上的错误正和配错了药一样，第一次弄错了，绝不能借第二次第三次去补救，它们的影响是终生洗刷不掉的。”在教育实践中，教师不能轻易地给任何一个学生贴上一些不良标签，不能轻易把学生的一些很随意的零星的行为定性为心理不健全，也不能把一些心理问题盲目定性为道德品质问题。否则，学生很有可能会向坏的方向发展。学校对学生生活世界和心灵世界的给予，即我们通常所说的“育人”，对学生如何走好以后的人生道路，具有极其重要的影响。我放学后给小松发了条短信。之所以发短信而没有传统地选择书信进行沟通，也是想用孩子们现在习惯的方式来沟通，让他有种亲切感。信的内容是：老师最近老是忘事，忘记告诉你我一直想对你说的话：你为承诺做出的努力让我感动！加油——你会做得更好！这个补发的肯定换来了他的一个迟疑却是肯定的回答：谢谢老师！我会的。
3.你来当护旗手
就在这个时候，我们年级举行离队建团活动，需要选择一个护旗手。小松的个头和身材都符合标准，正步也走得很带劲。只是“车祸”短信已经在其他班级同学中传开，从垂范意义上容易被同学们所质疑。但我还是积极争取让他担当这个角色，并严格要求他进行高水准的训练。他练得很刻苦，活动中的表现非常成功。这期间，他以前被检举的不良行为都得到约束，他的小组长在总结中把他大大地表扬了一番。有人说过：要让别人知道什么是弯的，不妨在旁边立一根直的，别的话都不用说。《班主任》杂志刊登的一篇题目为《请永远和孩子在一起》一文中说道：“不管老师还是家长，请永远和孩子站在一起。这并不是丧失原则，而是把孩子做的错事和孩子这个人分开——‘我反对你做的事，但是我无条件爱你这个人’。”这样，孩子才会产生安全感，即便犯了错，也不会因恐惧而掩饰，以致铸成更大的错误。
4.开主题班会
我及时安排了一次主题班会。这个主题班会的目的是引导学生学会用正确、积极和有效的方法来排解挫折感。班会试图告诉学生，用逃避、恶性转移的消极方式来解决问题只能获得暂时的心理平衡。每当遇到挫折时，要尽量少考虑暂时的得失，多想想美好的未来，不断激励自己振作起来。班会之后的第二天小松给我发了条短信：对不起，老师！是您让我知道了关怀！其实，没有坏孩子，只有犯错误的孩子。教师只有懂得去“宽容”学生所犯的错误，才能更深层次地领会到教育所内含的魅力。
（作者单位：中国建筑材料研究院附属中学）
（责任编辑：刘福才）
听到她的话，我的脑海出现了两封联名举报信。脑中考虑着怎么回应才好。“原来是这事啊！昨天小松的爸爸开车时不小心刮蹭了我。没事的，你安心上课。这事不要给其他同学说，省得同学们问他让他尴尬。”
学生应声走了，我的心却被这意外的“车祸”搅得纷乱。这样恶意的传言在我执教十几年工作中还是第一次遇到。委屈和气愤一时填满了胸膛，我直接冲进班级想找他本人问个究竟。站在讲台上环顾学生，开口问话前，我还是习惯性地心里默数了十个数。十个数后，我只是按惯例问讯了作业收交情况就上课了。当时尽管表面平静如水，但是课后内心里却有很多的不解。
不解之一是，我难道得罪过小松？小松这个学生最近确实和同学有矛盾。因为上课爱说话，小组活动时不配合统一行动，除了说风凉话外还打击别的组员参与的积极性。更甚的是,他们小组的5人都检举他，一周之内连续写了两次检举信，要求他离开他们小组。但是，我收到信后并没有和小松同学在沟通问题上正面产生过什么矛盾。我先找小组的人谈，要求他们不要因为小松暂时的举动就采取这样的行为。如果这样做不但达不到教育的目的，而且会严重伤害小松同学的自尊心，让他产生抵触心理，甚至会导致他自暴自弃或打击报复别人的行为。小松本人平时处理问题其实很莽撞，非常计较自己的利益，而且还极爱面子，又不拘小节。我建议小组看看他的表现再做处理，小组的人员接受了我的建议。然后我找到小松，先问他有没有小组同学列举出的行为，他直言不讳。我说既然你认同了自己的问题那就改吧，毕竟人都是在不断犯错误又不断改正错误的过程中成长。他欲言再作解释时，被我制止了。我觉得这个年龄阶段的孩子有问题是正常的，道理他们都懂，多说未必有益。问题摆在面前改就好了。过后表面看，他还是很正常的，就没有给予过多关注。难道是因为没有让他把话说出来？
不解之二是，小松为什么要把这条短信发给文嘉？文嘉学业成绩很差，我平时对她极为照顾，下课时常常抽时间帮她学习英语，还总是在公开场合肯定她的品质。她对我也极为信任，时常在课下和我讲讲心里话。学生应该感觉到我和她的这种信任关系。实际上小松也时有表现出对文嘉学业接受能力的蔑视。那么，他选择把这样的短信发给文嘉难道就是想让她告诉我？也就是他是执意要让我知道是他发了这样的短信。难道是试探我的管理能力？但是这样做对他有什么好处？如果不是这样的出发点，那问题又出在哪里呢？一时间，我感到困惑。
我依然没有有效解决“车祸风波”的办法。在没有思路的情况下，我打开了学校的贴吧。这一看竟然是雪上加霜——贴吧上有一帖是骂我的，明显是小松的口气，文字很是不雅。当时,我的内心被失败感和气愤箍得喘不过气来！随手想敲入“骂老师的处罚”，可刚输入“骂老师”这三个字，一长串的“骂老师”导航字样就出来了：骂老师的歌曲，骂老师的诗，骂老师的话，骂老师的日志，甚至还有骂老师的高考作文!真是让我瞠目结舌,震撼良久！再看看关于骂老师的一些回帖内容：
“怎么可能背处分？这样的事非常正常的了，放心吧。”
“骂啥啊，课间操的时候当着全校师生的面跳起来抡起一巴掌扇他脸！”
“傻瓜，死不承认啊，干嘛站出来。”
“网上骂老师那是你个人言论自由……”
而有关处理方式也不一而足：当今颇流行的“麻辣老师”采取和学生对骂、再和学生谈心的办法进行教育；通过公安局派出所根据有关规定，给予治安罚款500元，并对他们进行批评教育；停课写检查，再接受不同程度的处罚；和家长联系，让家长配合教育。给教师赔礼道歉；学校为了维护教师尊严而劝其退学……
了解到这林林总总，我一时感受到不良教育对学生产生的不良影响。作为教育者，我沉思良久，随即对自己既往的教育行为进行了反思和纠正。
1.反思自己的“威，智，德”
曾听说过这样一个故事，说的是曾国藩问自己的一个幕僚对张之洞、李鸿章和自己的评价，幕僚说：张之洞是“威，不敢欺”; 李鸿章是“智，不能欺”；您是“德，不忍欺”。这事之所以发生，背后隐藏着“不够威，缺乏智，不足德”的软肋。班主任老师不应当只是管理者，更应当是学生行为和心灵的积极影响者。反思之后，我发现我武断地剥夺了小松的辩解权。假如小松没有正视这件事甚至曲解了它，这种认知无疑会使他产生抵触心理。当他被第二次举报时，我没有找到他本人详细了解情况，也没有当面肯定他在此期间对自己的约束和控制。当孩子在矫正行为的时候，如果他所付出的努力得不到大人的肯定，他会迷茫乃至退缩到原来的行为中。而我又向一个学生透露过想给他调座位的信息（这是后来反思时才意识到的），这样的信息很快就在学生中传播了。不满和敌视就在我一次次教育的小失误中不断叠加变大。现在看来，那又何尝不是在折磨着孩子的心灵呢？
2.让思维拐个弯
英国教育家洛克曾说过：“教育上的错误比别的错误更不可轻视。教育上的错误正和配错了药一样，第一次弄错了，绝不能借第二次第三次去补救，它们的影响是终生洗刷不掉的。”在教育实践中，教师不能轻易地给任何一个学生贴上一些不良标签，不能轻易把学生的一些很随意的零星的行为定性为心理不健全，也不能把一些心理问题盲目定性为道德品质问题。否则，学生很有可能会向坏的方向发展。学校对学生生活世界和心灵世界的给予，即我们通常所说的“育人”，对学生如何走好以后的人生道路，具有极其重要的影响。我放学后给小松发了条短信。之所以发短信而没有传统地选择书信进行沟通，也是想用孩子们现在习惯的方式来沟通，让他有种亲切感。信的内容是：老师最近老是忘事，忘记告诉你我一直想对你说的话：你为承诺做出的努力让我感动！加油——你会做得更好！这个补发的肯定换来了他的一个迟疑却是肯定的回答：谢谢老师！我会的。
3.你来当护旗手
就在这个时候，我们年级举行离队建团活动，需要选择一个护旗手。小松的个头和身材都符合标准，正步也走得很带劲。只是“车祸”短信已经在其他班级同学中传开，从垂范意义上容易被同学们所质疑。但我还是积极争取让他担当这个角色，并严格要求他进行高水准的训练。他练得很刻苦，活动中的表现非常成功。这期间，他以前被检举的不良行为都得到约束，他的小组长在总结中把他大大地表扬了一番。有人说过：要让别人知道什么是弯的，不妨在旁边立一根直的，别的话都不用说。《班主任》杂志刊登的一篇题目为《请永远和孩子在一起》一文中说道：“不管老师还是家长，请永远和孩子站在一起。这并不是丧失原则，而是把孩子做的错事和孩子这个人分开——‘我反对你做的事，但是我无条件爱你这个人’。”这样，孩子才会产生安全感，即便犯了错，也不会因恐惧而掩饰，以致铸成更大的错误。
4.开主题班会
我及时安排了一次主题班会。这个主题班会的目的是引导学生学会用正确、积极和有效的方法来排解挫折感。班会试图告诉学生，用逃避、恶性转移的消极方式来解决问题只能获得暂时的心理平衡。每当遇到挫折时，要尽量少考虑暂时的得失，多想想美好的未来，不断激励自己振作起来。班会之后的第二天小松给我发了条短信：对不起，老师！是您让我知道了关怀！其实，没有坏孩子，只有犯错误的孩子。教师只有懂得去“宽容”学生所犯的错误，才能更深层次地领会到教育所内含的魅力。
（作者单位：中国建筑材料研究院附属中学）
（责任编辑：刘福才）