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运营商不仅仅是运营商灾难发生后，运营商扮演的不仅仅是一个为大众提供多元化服务的企业角色，而更像是一个全能的神。其实需要提供服务的对象都没变——政府机构、人民解放军、企业客户、大众消费者，但是服务的好与坏所产生的结果却直接关系到人命的生与死。因此，一切似乎都变成了神话故事，生命需要奇迹，而运营商，在这种时刻成为了创造奇迹的助推者。