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通过实施数据仓库技术，在加拿大皇家银行的客户中有75％的客户从原来的细分往上或往下调整了二级。原先人们认为属于前10％的客户移动到了中间段，而那些原来产生中等回报的客户现在却有更好的表现。
更有效管理客户价值：加拿大皇家银行借数据仓库细分客户
【摘 要】
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通过实施数据仓库技术，在加拿大皇家银行的客户中有75％的客户从原来的细分往上或往下调整了二级。原先人们认为属于前10％的客户移动到了中间段，而那些原来产生中等回报的客户现在
【机 构】
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《金融电子化》杂志社记者
【出 处】
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金融电子化
【发表日期】
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2005年7期
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