质量风险管理在药房药品拆零管理中应用的意义

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目的 探讨质量风险管理应用于药房药品拆零管理中的意义。方法 对我院2018年和2019年药房药品管理处的相关资料进行回顾性分析,将2018年的310例病案纳入对照组,将2019年的330例病案纳入观察组,在2018年的药房药品拆零管理中应用普通管理方法,在2019年的药房药品拆零管理中应用质量风险管理,对比两种管理方法在药房药品拆零管理中的应用效果和患者的满意度。结果 我院2019年的药房药品拆零管理工作效果明显优于2018年,差异具有统计学意义(P<0.05),观察组患者对药房药品拆零工作的满意度明显高于对照组,组间对比,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 在医院门诊药房药品拆零管理中,应用质量风险管理方法开展工作,能够有效提升药房药品拆零管理的工作效果,并良好满足患者的医疗保健需求,提升患者的满意度。
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