【摘 要】
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目的探讨优质护理服务对门诊输液患者健康教育效果的影响。方法以2011年2月～2012年2月在本院门诊输液的222例患者为对象，对照组采用常规护理，实验组除采用常规护理外，增加优质护
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目的探讨优质护理服务对门诊输液患者健康教育效果的影响。方法以2011年2月～2012年2月在本院门诊输液的222例患者为对象，对照组采用常规护理，实验组除采用常规护理外，增加优质护理服务措施，并填写一式2份健康教育评估表，2份分别在输液前、后指导患者填写，待填好后将其收回，评价健康教育效果。结果实验组干预后与对照组比较，患者对疾病知识的知晓率有显著提高，而且差异有显著性（P〈0．05）。结论优质护理服务提高了患者的满意度，改善了护患关系，提高了治疗的依从性。
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