【摘 要】
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医院志愿服务是医院构建现代医疗服务体系的重要内容,也是构建和谐医患关系的有效途径.在医疗服务转型的过程中,医院志愿服务模式也应不断探索创新,不仅限于向患者提供传统的
【机 构】
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海军军医大学附属公利医院/上海市浦东新区公利医院社工部海军军医大学附属公利医院/上海市浦东新区公利医院;海军军医大学附属公利医院/上海市浦东新区公利医院党委;
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医院志愿服务是医院构建现代医疗服务体系的重要内容,也是构建和谐医患关系的有效途径.在医疗服务转型的过程中,医院志愿服务模式也应不断探索创新,不仅限于向患者提供传统的助医服务、专家讲座、义诊活动等,使患者处于一种“被动接受”的状态,还应该赋能于患者,帮助患者建立良好的心理状态和社会适应能力,发挥患者的主观能动性,使他们成为疾病管理的实施者和主要负责人.文章以上海市浦东新区公利医院“红鸽志愿服务工作”为例,论述在社会工作视角下,如何运用赋能理论在医院志愿服务工作的创新和探索中发挥作用,并对该医院已开展的志愿服务项目内容、成效等进行探讨和分析,思考赋能理论在医院志愿服务工作中的有效性和可行性,同时为未来医院志愿服务模式的发展勾画蓝图.
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