【摘 要】
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在留学中介服务中,网络服务的作用越来越显著,在网上中介公司提供广泛的留学咨讯,也能提供个性化服务,特别是在“非典”时期,网络更显示出服务的优越性。 随着信息化社会和信息化时代的到来,计算机网络已被广泛应用于国内外的各行各业。网络以它的快捷、方便等其他传播手段无法比拟的优势成为了时下应用最为广泛的信息渠道。随着出国留学人员和国际间的交流日趋增多,人们所需的帮助已不仅仅局限于简单的获取留学信息,他们
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在留学中介服务中,网络服务的作用越来越显著,在网上中介公司提供广泛的留学咨讯,也能提供个性化服务,特别是在“非典”时期,网络更显示出服务的优越性。
随着信息化社会和信息化时代的到来,计算机网络已被广泛应用于国内外的各行各业。网络以它的快捷、方便等其他传播手段无法比拟的优势成为了时下应用最为广泛的信息渠道。随着出国留学人员和国际间的交流日趋增多,人们所需的帮助已不仅仅局限于简单的获取留学信息,他们需要更为实用的服务项目。
中全资讯网将现有的留学信息优势与便捷的网络平台结合起来,利用互联网平台,以信息技术为载体,以提供实质服务为内容,从留学人员的需求出发,推出实用的网上服务措施。那么,这种以网络为平台的留学服务优势在哪里,它到底与传统的留学中介服务有什么不同呢?
真正的实时互动
网络平台的交互特性使得提供实时咨询变得格外便捷。中全网交流平台特设留学专家实时在线,为会员提供及时的留学问答以及最贴身的个人留学计划。
随着人们信息渠道和交往手段的增多,很多人都不再选择中介机构作为自己出国留学的中转站,但尽管他们当中有不少人采用了更为直接的方式,却总会在实际操作中遇到各种问题,比如学习计划的书写,如何做适合自己最为完美的签证计划?等等。在网络互动平台上,你既能问专家,也能求助与其他同为会员的留学伙伴,打破传统咨询,互通互连,毫无局限!在客户成功出国留学后的一系列留学生活辅助上,网络平台的服务优势显得更为明显。留学生人远离它乡,远隔万里,人生地不熟,家长又不在身旁,往往会遇到很多麻烦事情,异国他乡的生活问题,陌生环境的困扰……中全留学专家甚至是同在他乡的会员们在这同一个平台聚集地为你出谋划策,共同探讨。中全网在此方面,更进一步的提供了协助申请和办理鹏程卡服务(全程24小时为学生电话热线服务<中英文>即时处理突发问题)。
服务全程透明化
当客户成为中全网会员的同时,他也就参与到整个留学服务的过程中。
例如签证的办理,从向中全网提出此项服务申请开始,在你的个人专区中,签证服务的整个内容包括准备申请材料、设计签证方案、提供面签指导、递交使馆时间等等一系列进程对你都将是透明化的。在这个过程中,客户可以自己审阅或提出自己的意见,相对与传统的代办服务,这样不仅缩短了对话时间,减少出错,而且大大提高了工作效率。另一方面,更是让客户足不出户就了解情况,省时省力,同时也避免了客户对自己材料的不熟悉,而带来面试时各种麻烦。
全程协助 费用低廉
在各大先驱网站的实际情况中,我们可以看到,驱动人们使用互联网交易的原因主要来自这几个方面:首先在于互联网交易的快捷与方便性,利用专门的网络平台,可以足不出户跨越地理位置的限制得到自己所需的帮助与服务;其次,人们希望获得价格便宜的商品。由于互联网本身的特性,网络服务在很大程度上节约服务行业上的人力物力等成本支出,也同时降低了客户本身的资金投入,在费用上的优势是显而易见的。
中全网的服务针对个人,提供个案评估、协助择校、提供申请指南、协助申请入学通知书,乃至签证、办理银行托管服务等等各项留学手续的协助服务,用户仅仅只需交纳申请会员的费用,就可以全程享受,用最少的资金得到最多的服务。
留学咨询服务作为一种特殊的商业服务行业,一直存在着服务方式烦琐和服务手段不完善的不足,非法服务活动、编造假材料、虚假广告、乱收费的问题也一直困扰想要寻求帮助的留学人员。服务网络化的出现,无疑为留学服务行业带来了新的亮点。
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