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在云计算飞速发展的今天,物流行业积极引入新鲜血液,提出了云物流。在云物流环境与云服务的概念下,提出了物流配送超市(简称物流超市)的概念,对物流超市进行了职能定义、配送流程描述、信息流及结构描述,以期解决原有物流配送最后一公里成本高、服务差、顾客抱怨等问题,使中国物流产业向日益成熟的方向发展。